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ACCA(特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師公會(huì))近日就COVID-19疫情的商業(yè)影響發(fā)布全球調(diào)研報(bào)告。調(diào)研顯示,公私領(lǐng)域的各類組織對(duì)于疫情在人力、生產(chǎn)力以及現(xiàn)金流方面造成的影響非常擔(dān)憂。
這項(xiàng)全球調(diào)研旨在了解各類組織機(jī)構(gòu)目前面臨的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)挑戰(zhàn)。全球超過10,000名財(cái)會(huì)專業(yè)人士,包括260名來自中國內(nèi)地的財(cái)務(wù)專家參與了此次調(diào)研。問卷調(diào)研在2020年3月13日至3月26日之間展開,這一期間疫情在中國已經(jīng)得到有效控制,而在歐美等國則正是疫情持續(xù)蔓延之際。因此,調(diào)研的結(jié)果也充分反映了這種地區(qū)差別。
44%的中國受訪者表示,疫情對(duì)員工生產(chǎn)力造成的影響至為嚴(yán)重。由于中國較早控制住了疫情,這一數(shù)據(jù)優(yōu)于全球水平(57%)。34%的中國受訪者表示由于所在地區(qū)受疫情影響,他們的客戶已經(jīng)停止或減少采購,而33%的受訪者則表示他們正面臨現(xiàn)金流問題。
盡管如此,79%的受訪者表示已對(duì)余下財(cái)年重新進(jìn)行了財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),這表明他們正在以積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)未來可能出現(xiàn)的狀況,而全球僅有53%的受訪者這樣做。基于新的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),在至有可能出現(xiàn)的情景假設(shè)下,有30%的中國受訪者表示預(yù)計(jì)將出現(xiàn)25%以上的收入負(fù)增長(zhǎng),這一數(shù)據(jù)略優(yōu)于全球水平(34%)。
從全球的調(diào)研結(jié)果來看,現(xiàn)金流短缺對(duì)企業(yè)生存造成的影響至為嚴(yán)重。其中有近一半的受訪者(48%)表示現(xiàn)金流問題可能導(dǎo)致企業(yè)在未來12個(gè)月、甚至6個(gè)月內(nèi)倒閉。此外,約六成的企業(yè)表示確定推遲或正在積極考慮推遲投資。約五分之一(21%)的企業(yè)已經(jīng)停止招聘。
全球調(diào)研的主要發(fā)現(xiàn)包括:
· 57%的企業(yè)員工生產(chǎn)力受到負(fù)面影響;
· 37%的企業(yè)遇到現(xiàn)金流問題;
· 29%的企業(yè)因所在區(qū)域受到疫情影響,客戶停止或減少采購;
· 24%的企業(yè)因供應(yīng)鏈中斷,客戶停止或減少采購;
· 24%的企業(yè)不得不延期推出新產(chǎn)品或服務(wù);
· 53%的企業(yè)尚未重新進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),這可能是由于COVID-19疫情迅速擴(kuò)散和持續(xù)時(shí)間加長(zhǎng),以及政府頒布的必要社交隔離規(guī)定,為企業(yè)帶來了巨大的不確定性。
ACCA這項(xiàng)全球調(diào)研衡量了疫情的短期和中期影響,同時(shí)審視了企業(yè)已經(jīng)采取或考慮采取哪些措施來減少損失。此外,調(diào)研還分析了我們能夠共同從這場(chǎng)全球疫情中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
ACCA建議組織機(jī)構(gòu)遵循“三A”危機(jī)應(yīng)對(duì)原則:
· 應(yīng)對(duì)行動(dòng)(Act)應(yīng)遵守可持續(xù)發(fā)展原則,以員工和利益相關(guān)者利益為重;
· 分析(Analyse)不同信息來源,確保組織機(jī)構(gòu)的安全;
· 預(yù)測(cè)(Anticipate)業(yè)務(wù)影響和未來趨勢(shì)。
研究報(bào)告作者里昂(Jamie Lyon)說道:“這場(chǎng)疫情讓所有企業(yè)都遭受了損失,小型企業(yè)尤為嚴(yán)重。對(duì)我們很多人來說,我們的工作環(huán)境一夜之間改變了。從短期來看,組織領(lǐng)導(dǎo)者正面臨著一種非常艱難的運(yùn)營環(huán)境,員工的生產(chǎn)力和互動(dòng)都受到了影響,還有一系列各種各樣復(fù)雜的挑戰(zhàn),比如消費(fèi)者需求受到抑制或停滯、供應(yīng)鏈中斷、人員流動(dòng)性問題、產(chǎn)品和服務(wù)推遲或延期,以及投資挑戰(zhàn)等等。”
ACCA中國事務(wù)總監(jiān)于翔天說道:“所有這些影響必定會(huì)反映到財(cái)務(wù)上,因?yàn)樵诒举|(zhì)上這些因素都是相互關(guān)聯(lián)的。令人欣慰的是,很多企業(yè)都在竭盡全力確保員工、客戶以及利益相關(guān)者的身心健康,以此作為重中之重?!?/p>
于翔天總結(jié)道:“報(bào)告顯示,COVID-19疫情給所有行業(yè)、企業(yè)、不同地區(qū)和國家都帶來了巨大的挑戰(zhàn)。不確定性影響了組織機(jī)構(gòu)正確規(guī)劃、應(yīng)對(duì)和預(yù)測(cè)的能力。目前還很難判斷全球疫情的轉(zhuǎn)機(jī),但我們必須充分思考每一種可能,盡全力幫助企業(yè)度過難關(guān)、生存下去。”
為幫助組織機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)疫情帶來的沖擊和影響,ACCA已推出COVID-19在線資訊中心,其中包括為ACCA會(huì)員、學(xué)員提供的建議,以及健康專題。了解詳情,請(qǐng)?jiān)L問:
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