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中級《個人理財》每日一練:銀行客戶關系管理(11.18)

來源: 正保會計網校 編輯: 2021/11/18 09:04:37 字體:

擁有夢想是一種智力,實現夢想才是一種能力。正保會計網校為您提供銀行中級考試每日一練免費練習,希望對您備考銀行中級有幫助!以下是銀行中級考試《個人理財》每日一練,快來練習吧~

單選題

下列選項中,既是客戶關系管理的基礎環(huán)節(jié),又是客戶關系管理的日常性工作的是(?。?/p>

A、明確客戶策略 

B、制定產品與服務策略 

C、制定和實施營銷策略 

D、加強客戶關系的維護與管理 

查看答案解析
【答案】
D
【解析】
本題考查銀行客戶關系管理的基本內容。因此,加強客戶關系的維護與管理,是銀行與客戶間建立長期的、動態(tài)的、良性互動的、戰(zhàn)略性合作伙伴關系的內在要求,既是客戶關系管理的基礎環(huán)節(jié),又是客戶關系管理的日常性工作。參見教材P293。

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銀行中級考試每日一練題目都是網校老師精心整理的,每一道題都會有相應知識點的考查,并提供答案解析,建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專業(yè)點評,每周根據大家的測試結果,對于正確率較低的題目進行一下點評,以幫助大家理解。祝大家考試順利!

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