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初級經(jīng)濟師《人力資源管理》知識點：績效考核指標評價標準
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【知識點】績效考核指標評價標準
1.概念
一般來說，績效指標是指從哪些方面來對工作績效進行衡量或考評；績效標準是指在各個指標上員工績效應該達到什么樣的水平，是一種被期望達到的水平。
2.類型
（1）描述性標準與量化標準
描述性標準是用比較詳細的文字來描述期望所達到的狀態(tài)，是非數(shù)量化的標準。描述性標準常見于特質績效指標、行為績效指標之后，在對整體性績效結果的評價中運用得較多。
量化標準是用具體的數(shù)字來描述期望達到的狀態(tài)，是非數(shù)量化的標準，被廣泛用于生產(chǎn)、營銷、成本控制、質量管理等領域。
（2）基本標準與卓越標準
基本標準是指企業(yè)期望某個被評價對象達到的績效水平。這種標準是每個被評估對象經(jīng)過努力都能夠達到的水平?；緲藴实闹饕饔檬怯糜谂袛啾辉u估者的績效是否能夠滿足基本的要求。
卓越標準是指企業(yè)對被評估對象未作要求和期望的、被評估對象可以達到的績效水平。卓越標準的水平通常只有小部分被評估對象可以達到，因此卓越標準主要是為了識別角色榜樣。
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