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2016年初級經(jīng)濟師人力資源專業(yè)預(yù)習(xí)知識點:工作態(tài)度概述

來源: 正保會計網(wǎng)校整理 編輯: 2015/12/11 14:15:33 字體:

2016年初經(jīng)濟師考試時間是11月5日,考生應(yīng)當提前做好備考準備,職業(yè)培訓(xùn)教育網(wǎng)特整理了2016年初級經(jīng)濟師人力資源專業(yè)預(yù)習(xí)知識點,希望對您的備考有所幫助!

態(tài)度是個體對某一特定事物、觀念或他人的穩(wěn)定的心理傾向,包含認知、情感和行為傾向三個成分。

與工作和組織相關(guān)的態(tài)度指標主要包括:工作滿意度、工作投入度和組織承諾(又稱組織忠誠度)等。

1.工作滿意度工作滿意度是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度,是對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗。一般而言,工作滿意度高的員工對工作持積極的態(tài)度。

2.工作投入度工作投入度是員工在工作中深入的程度,所花費的時間和精力的多少,以及把工作視為整個生活的核心部分的程度。

3.組織承諾組織承諾是員工認同組織,并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度,也稱組織忠誠度。組織承諾是一種衡量員工未來是否愿意留在組織中工作的重要指標。

工作滿意度、工作投入度和組織承諾三者之間的關(guān)系:

(1) 工作滿意度是個體對工作特定方面的反映,而工作投入度則是個體認同其工作或崗位、主動參與的程度,反映了個體與工作或崗位之間的關(guān)系。

(2) 組織承諾是個體對整個組織的情感反應(yīng),體現(xiàn)了個體與組織的關(guān)系。

(3) 工作滿意度高的個體通常會有高的工作投入度,表現(xiàn)出高的組織承諾。

(4) 組織承諾又反工作于工作滿意度,并與工作投入度有很高的相關(guān)性。

上述三個指標中,工作滿意度與組織承諾尤為重要,是工作態(tài)度的兩個核心指標。它們與個體相關(guān)工作行為的關(guān)系也最為緊密。

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