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2016年初級經濟師商業(yè)專業(yè)知識點：工作分析的程序
2016年初級經濟師考試時間為11月5日，各們初級經濟師考生應提前備考，網校小編根據往年的考試情況整理了2016年初級經濟師商業(yè)專業(yè)知識點，希望對您備考經濟師有幫助！
工作分析的程序
工作分析是一個全面的評價過程，這個過程可以分為四個階段：準備階段、調查階段就、分析階段和完成階段，這四個階段關系十分密切，它們相互聯系，相互影響。
（1）準備階段。準備階段是工作分析的第一階段，主要任務是了解情況，確定祥本，建立關系，組成工作小組。具體工作包括：明確工作分析的意義、目的、方法、步驟；向有關人員宣傳、解釋；與工作分析有關工作的員工建立良好的人際關系，并使它們做好心理準備；組成工作小組，以精筒、高效為原則；確定調查和分析對象的樣本，同時考慮樣本的代表性；把各項工作分解成若干工作元素和環(huán)節(jié)，確定工作的基本進度。
（2）調查階段。調查階段是工作分析的第二階段，主要任務是對整個工作過程、工作環(huán)境、工作內容和工作人員等主要方面做全面的調查，具體工作包括：編制各種調查問卷和提綱；靈活運用各種調查方法，如面談法、問卷法、觀察法、關鍵事件法等；廣泛收集有關工作的特征以及需要的各種數據；重點收集工作人員必需的特征信息；要求被調查的員工對各種工作特征和工作人員特征的重要性和發(fā)生頻率等做出等級評定。
（3）分析階段。分析階段是工作分析的第三階段，主要任務是對有關工作特征和工作人員特征的調查結果進行深人全面的分析。具體工作包括：仔細審核已收集到的各種信息；創(chuàng)造性地分析、發(fā)現有關工作和工作人員的關鍵成分；歸納、總結出工作分析的必需材料和要素。
（4）完成階段。完成階段使工作分析的最后階段，前三個階段的工作都是以達到此階段為目標，此階段的任務就是根據規(guī)范和信息編制“工作描述”和“工作說明書”。
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