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2017初級人力每日一練：溝通的作用（3.14）
多選題·（?。┦菧贤ㄗ铒@而易見的基本職能。
A．控制行為
B．激勵
C．情感表達(dá)
D．信息流通
E．意見反饋
【正確答案】CD
【答案解析】本題考查溝通的作用。情感表達(dá)和信息流通是溝通最顯而易見的基本職能。參見教材P22.
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