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失意也好,得意也好,別看得太重;傷心也好,開心也好,別計(jì)較太多;成功也好,失敗也好,別放在心上。珍惜現(xiàn)在,積極備考初級(jí)經(jīng)濟(jì)師!以下是網(wǎng)校給大家精選的本周初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》練習(xí)題,供考生們學(xué)習(xí)掌握。精選練習(xí)題每周一更新哦~
1、多選題
當(dāng)企業(yè)基本具備實(shí)施全面質(zhì)量管理的能力以后,需要對(duì)整個(gè)質(zhì)量管理體系的(?。┻M(jìn)行整合和規(guī)劃。
A、目標(biāo)
B、人員
C、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
D、評(píng)審和審核
E、企業(yè)外部環(huán)境
【答案】
ABCD
【解析】
本題考查全面質(zhì)量管理實(shí)施的工作程序。當(dāng)企業(yè)基本具備實(shí)施全面質(zhì)量管理的能力以后,通常需要從目標(biāo)、人員、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程、評(píng)審和審核這四個(gè)方面進(jìn)行整合與規(guī)劃。
2、單選題
關(guān)于PDCA循環(huán)的說法,錯(cuò)誤的是(?。?/p>
A、PDCA循環(huán)是連續(xù)的循環(huán)過程
B、PDCA循環(huán)將工作過程分為決策、執(zhí)行、檢查、監(jiān)督四個(gè)階段
C、PDCA循環(huán)可以使質(zhì)量水平螺旋上升式地提升
D、PDCA循環(huán)主要是解決最重要的問題
【答案】
B
【解析】
本題考查PDCA循環(huán)。選項(xiàng)B錯(cuò)誤,PDCA循環(huán)將工作過程分為計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理。
3、單選題
下列質(zhì)量控制方法中,屬于全面質(zhì)量管理新七種工具的是(?。?/p>
A、因果分析圖法
B、關(guān)聯(lián)圖法
C、直方圖法
D、散布圖法
【答案】
B
【解析】
本題考查全面質(zhì)量管理的方法。目前,全面質(zhì)量管理中廣泛運(yùn)用各種方法,有老七種工具,具體包括因果分析圖法、排列圖法、直方圖法、控制圖法、散布圖法、分層法、調(diào)查表法;還有新七種工具,是指關(guān)聯(lián)圖法、親和圖法、系統(tǒng)圖法、矩陣圖法、矩陣數(shù)據(jù)分析法、過程決策程序圖法、矢線圖法。
4、單選題
PDCA循環(huán)處理階段的主要工作是(?。?。
A、檢查計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果
B、實(shí)施計(jì)劃
C、分析現(xiàn)狀,找出存在的主要質(zhì)量問題
D、根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施
【答案】
D
【解析】
本題考查全面質(zhì)量管理。處理階段主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施。
5、單選題
在企業(yè)推行全面質(zhì)量管理時(shí),有“三全一多樣”的要求,這指的是(?。?。
A、全社會(huì)的質(zhì)量管理、全企業(yè)的質(zhì)量管理、全員參與的質(zhì)量管理、方法多種多樣的質(zhì)量管理
B、全社會(huì)的質(zhì)量管理、全過程的質(zhì)量管理、全員參與的質(zhì)量管理、多方合作的質(zhì)量管理
C、全社會(huì)的質(zhì)量管理、全企業(yè)的質(zhì)量管理、全過程參加的質(zhì)量管理、多方合作的質(zhì)量管理
D、全企業(yè)的質(zhì)量管理、全過程的質(zhì)量管理、全員參與的質(zhì)量管理、方法多種多樣的質(zhì)量管理
【答案】
D
【解析】
本題考查全面質(zhì)量管理。根據(jù)全面質(zhì)量管理的含義,在推行全面質(zhì)量管理時(shí),就有“三全一多樣”的要求,即全企業(yè)的質(zhì)量管理、全過程的質(zhì)量管理、全員參與的質(zhì)量管理,以及方法多種多樣的質(zhì)量管理。
6、多選題
企業(yè)運(yùn)用PDCA循環(huán)實(shí)施全面質(zhì)量管理時(shí),在處理階段需要完成的步驟有(?。?。
A、分析現(xiàn)狀,找出存在的主要質(zhì)量問題
B、執(zhí)行計(jì)劃
C、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、制度和規(guī)定
D、把未解決或新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入下一輪PDCA循環(huán)
E、檢查計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果
【答案】
CD
【解析】
本題考查PDCA循環(huán)。處理階段主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施。具體包括:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、制度和規(guī)定;把未解決或新出現(xiàn)問題轉(zhuǎn)入下一PDCA循環(huán)。
7、單選題
企業(yè)質(zhì)量管理的核心是(?。?。
A、管理技術(shù)
B、管理體系的建立和運(yùn)行
C、科學(xué)技術(shù)
D、管理體系的實(shí)施
【答案】
B
【解析】
本題考查全面質(zhì)量管理實(shí)施的原則。質(zhì)量管理的核心是質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行。
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