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2019經(jīng)濟師初級人力每日一練：員工滿意度調(diào)查步驟2.10
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單選題
實施員工滿意度調(diào)查的第一步是（?。?。
A.確定調(diào)查目的
B.獲得員工的支持
C.設(shè)計出科學(xué)有效的調(diào)查工具
D.制定改進的行動計劃
查看答案解析
【答案】
A 【解析】
本題考查員工滿意度調(diào)查的步驟。一般來說，員工滿意度調(diào)查需要經(jīng)過如下步驟：（1）確定滿意度調(diào)查目的；（2）獲得最高管理層和員工的支持；（3）設(shè)計出科學(xué)有效的調(diào)查工具；（4）實施調(diào)查；（5）調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計分析；（6）調(diào)查結(jié)果反饋；（7）員工和管理者共同制定改進的行動計劃，并加以實施。 初級經(jīng)濟師每日一練題目都是網(wǎng)校老師精心整理的，每一道題都會有相應(yīng)知識點的考查，并提供答案解析，建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專家點評，每周根據(jù)大家的測試結(jié)果，對于正確率較低的題目進行一下點評，以幫助大家理解。祝大家考試順利！
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