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2017年CIA《內(nèi)審實務》知識點：采用訊問技術
2017年國際注冊內(nèi)部審計師（CIA）考試的備考工作已經(jīng)開始，為了幫助考試的學員鞏固知識，提高備考效果，正保會計網(wǎng)校精心整理了CIA《內(nèi)部審計實務》科目的知識點，希望對廣大考生有所幫助。
知識點：采用訊問技術
采用訊問技術時，內(nèi)部審計師應注意：
▲訊問應當由經(jīng)驗豐富、熟悉如何建立和諧融洽關系的人員組成。
▲在實施訊問前，訊問人員必須清楚舞弊嫌疑人的情況，必須掌握和運用訊問技巧和策略，如用于訊問舞弊嫌疑人的調(diào)查問題應該從籠統(tǒng)到具體；如開始時適當使用一些調(diào)查人員已經(jīng)知道答案的問題。
▲在訊問開始后，通過探討一些與需要了解問題無關的普通問題，語氣溫和，要讓面談對象有一種在家的感覺，比較放松。這時，需要觀察他們的眼神、身體語言和說話習慣，因為這能反映出他們的基本想法。之后再從普通問題過渡到特殊問題。
▲不要打斷面談對象敘述整個過程。這也可以讓他們感到放松。同時，注意觀察口頭信號和非口頭信號，從而反映出其是否誠實。
▲應該采用一些在其他情況下使用的面談技術（一般面談方法）。
▲應該不帶感情色彩，不含有威脅意味。
▲在訊問過程中，要注意維護法律規(guī)定的一些面談對象應享有的權利。
▲由于訊問一般廣泛應用于犯罪調(diào)查中（針對犯罪嫌疑人），內(nèi)部審計師可能缺乏訊問技巧和經(jīng)驗，應該經(jīng)常聽從安全專家或法律專家的意見。
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