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國際內(nèi)審師《內(nèi)審實務(wù)》每日一練：詢問和面談（11.2）
凡事勤則易，凡事惰則難。備考國際注冊內(nèi)部審計師（CIA）考試也是一樣，每天學(xué)習(xí)一點，每天鞏固一點，成功終會屬于你。正保會計網(wǎng)校為您提供CIA每日一練在線測試，通過做題鞏固所學(xué)知識并靈活運用。以下是CIA《內(nèi)審實務(wù)》每日一練，今天你學(xué)習(xí)了么？
以下為國內(nèi)審計師《內(nèi)部審計實務(wù)》每日一練，今天你練了嗎？
單選題
財產(chǎn)和意外保險公司的管理層關(guān)注理賠工作的效率和效果。他們主要關(guān)注兩方面：
(1)有些不應(yīng)賠付的索賠已經(jīng)賠付，或賠付量超過政策規(guī)定；(2)許多索賠者沒有及時獲得賠付。為準(zhǔn)備對這一領(lǐng)域的審計，內(nèi)部審計師決定進行初步調(diào)查來獲得更多關(guān)于理賠過程實際情況和潛在問題的信息。
下列哪項步驟在收集關(guān)于理賠過程實際情況和潛在問題的信息方面至無效?
A、與理賠部門的主管面談，以便更多地了解理賠的程序以及程序的合理性，并觀察處理過程的實際情況和效率。
B、給所有員工發(fā)一封電子郵件，仔細描述認定的問題，要求他們回復(fù)。
C、選擇理賠部門的員工進行面談，以便更多地了解理賠的程序以及程序的合理性，并觀察處理過程的實際情況和效率。
D、分發(fā)調(diào)查問卷以獲得對理賠處理責(zé)任和所采用的控制程序的更多了解。
【正確答案】B
【答案解析】本題考查的知識點是詢問和面談。a、不正確。面談和觀察都是內(nèi)部審計師收集證據(jù)的有效方法。
b、正確。給所有員工簡單地發(fā)電子郵件，不僅不能獲取進一步、較詳細的信息，而且當(dāng)有些員工不回復(fù)時，會影響這種做法的效果和效率。
c、不正確。面談和觀察是內(nèi)部審計師收集證據(jù)的有效方法。
國內(nèi)審計師：每日一練《內(nèi)部審計基礎(chǔ)》（2018-11-02）
國內(nèi)審計師：每日一練《內(nèi)部審計知識要素》（2018-11-02）
國內(nèi)審計師每日一練題目都是網(wǎng)校老師精心整理的，每一道題都會有相應(yīng)知識點的考查，并提供答案解析，建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專家點評，每周根據(jù)大家的測試結(jié)果，對于正確率較低的題目進行一下點評，以幫助大家理解。祝大家考試順利！
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