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2017年國際內審師《內審要素》練習題：六西格瑪法
2017年國際注冊內部審計師考試備考工作正在緊張進行，正保會計網校為了幫助參加2017年國際注冊內部審計師考試的學員鞏固知識，提高備考效果，整理了相關練習題供大家參考，希望對廣大考生有所幫助，祝大家學習愉快，夢想成真！
單選題
甲公司決定使用六西格瑪法啟動一項持續(xù)改進計劃，甲公司至先應做的是：
A、辨認需改進的流程，確定項目所需資源
B、收集流程表現，建立改進目標
C、分析測量階段數據，確定按重要程度排列的影響質量的變量
D、優(yōu)化解決方案
【正確答案】A
【答案解析】六西格瑪法采用五步循環(huán)改進法，稱為DMAIC模式，分別為定義（Define）、測量（Measure）、分析（Analyze）、改進（Improve）、控制（Control）。所以，第一步是定義，即辨認需改進的產品或過程，確定項目資源。
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