2017年國際內(nèi)審師《內(nèi)審要素》練習(xí)題精選（十二）

為了使廣大學(xué)員在備戰(zhàn)2017年國際注冊內(nèi)審師考試時更快的掌握相應(yīng)知識點(diǎn)，正保會計(jì)網(wǎng)校在此精選了國際內(nèi)審師《內(nèi)部審計(jì)知識要素》科目的練習(xí)題供學(xué)員參考，祝大家備考愉快，夢想成真。

1.單選題

供應(yīng)商認(rèn)證并不意味著：

A、所有的賣主都獲得了ISO 9000認(rèn)證

B、一些賣主屬于世界級的供應(yīng)商

C、一些供應(yīng)商滿足了賣主的要求

D、一些供應(yīng)商超過了賣主的要求

【正確答案】A

【答案解析】本題考查的知識點(diǎn)是ISO簡介和ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。

2.單選題

首席審計(jì)執(zhí)行官應(yīng)充分獲取關(guān)于外部服務(wù)提供者工作范圍的信息，至好以業(yè)務(wù)函或合同的形式記錄這些事項(xiàng)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，首席審計(jì)執(zhí)行官應(yīng)該與外部服務(wù)提供者一起檢查一些內(nèi)容，除了：

A、工作的目標(biāo)和范圍，包括期限及時間表

B、對業(yè)務(wù)中所獲取信息的保密和限制的要求

C、抽樣方法

D、對相關(guān)記錄、人員和實(shí)物資產(chǎn)的接觸

【正確答案】C

【答案解析】本題考查的知識點(diǎn)是首席審計(jì)執(zhí)行官對外部服務(wù)機(jī)構(gòu)的責(zé)任。C選項(xiàng)錯誤，在選擇外部服務(wù)提供者時，首席審計(jì)執(zhí)行官應(yīng)確定其專業(yè)勝任能力，之后就應(yīng)相信其可以選擇恰當(dāng)?shù)某闃臃椒?，無需再做檢查。

3.單選題

某公司定期舉辦交互式廣播系統(tǒng)開展會議，公司全體人員都可以通過該系統(tǒng)向參會的公司領(lǐng)導(dǎo)提出問題，提出問題或建議的員工將獲得一定的獎勵，會議全程實(shí)時通過廣播向全體員工傳達(dá)，這種溝通方法是：

A、傾聽

B、縮短信息鏈

C、正確使用語言

D、克服心理障礙

【正確答案】B

【答案解析】本題考查的知識點(diǎn)是組織溝通。組織領(lǐng)導(dǎo)者激發(fā)組織人員自下而上的溝通，拓寬了溝通渠道，縮短了信息傳遞鏈。

4.單選題

信息技術(shù)可能為企業(yè)帶了的弊端有：

Ⅰ.面對面的接觸減少，可能會造成一些誤解

Ⅱ.敏感信息的訪問權(quán)及數(shù)據(jù)隱私問題

Ⅲ.硬件、軟件以及網(wǎng)絡(luò)成本增加

Ⅳ.員工和客戶對新技術(shù)抵觸

A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

B、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

C、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

【正確答案】D

【答案解析】本題考查的知識點(diǎn)是組織溝通。信息技術(shù)可能為企業(yè)帶來的弊端有：（1）面對面的接觸減少，可能會造成一些誤解；（2）敏感信息的訪問權(quán)及數(shù)據(jù)隱私問題；（3）硬件、軟件以及網(wǎng)絡(luò)成本增加；（4）員工和客戶對新技術(shù)抵觸。

5.單選題

下列選項(xiàng)中有效的積極傾聽技巧是：

I.概括。

II.澄清。

Ⅲ.心領(lǐng)神會。

A、只有I。

B、只有II。

C、I、II和Ⅲ。

D、I、II。

【正確答案】C

【答案解析】本題考查的知識點(diǎn)是溝通過程的概念、溝通方向和人際溝通。概括、澄清和心領(lǐng)神會通常會被認(rèn)為是有效的積極的傾聽技巧。概括會引起深人的焦點(diǎn)討論和先行澄清。澄清內(nèi)容和過程有助于某些問題的探討和將某些想法更具體化。心領(lǐng)神會顯示出聽眾理解了他人的感覺并鼓勵他們來表達(dá)他們的情感。

6.單選題

下列哪項(xiàng)對于信息溝通的認(rèn)識是錯誤的？

A、善于傾聽，溝通效果改善。

B、信息的發(fā)送者和接收者的地位差異是一種溝通障礙。

C、信息傳遞經(jīng)過的層次越多，信息的失真度就越大。

D、信息量越多，就越有利于進(jìn)行有效的溝通。

【正確答案】D

【答案解析】本題考查的知識點(diǎn)是信息傳遞與組織協(xié)同。信息傳遞包括信息源、編碼、解碼、接受者、反饋等組成部分。信息在傳遞過程中，始終都會受到各種因素的干擾，從而造成信息的失真。所以選擇D。

7.單選題

以下哪些關(guān)于企業(yè)文化的描述正確？

A、企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)和發(fā)展過程中形成物質(zhì)文明和精神文明的總和，既包括有形的外顯文化、硬文化，但不包括無形的隱形文化、軟文化。

B、由于企業(yè)文化是同企業(yè)的物質(zhì)生產(chǎn)過程和物質(zhì)成果緊密相連的。所以，企業(yè)文化只指非物質(zhì)的精神因素，不應(yīng)該包括物質(zhì)文化、軟文化。

C、企業(yè)文化主要是指企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營理念和工作作風(fēng)，包括價值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、典禮儀式、管理制度以及企業(yè)形象。

D、企業(yè)文化作為社會文化的一部分，但獨(dú)立于社會文化，因而不受社會文化的影響與制約。

【正確答案】C

【答案解析】本題考查的知識點(diǎn)是組織系統(tǒng)的影響因素（文化和期望、組織結(jié)構(gòu)、政治和權(quán)力、職場道德和重大變化）。答案ABD均不正確。見題解C。

答案C正確。根據(jù)企業(yè)文化的廣義的定義，企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)和發(fā)展過程中形成的物質(zhì)文化和精神文明的總和，既包括有形的外顯文化、硬文化，也包括無形的隱形文化、軟文化。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)和發(fā)展過程中形成的物質(zhì)文化和精神文明的總和，同一企業(yè)的物質(zhì)生產(chǎn)過程和后果緊密相連，因此，企業(yè)文化不僅指非物質(zhì)的精神因素，而且也包括物質(zhì)文化。根據(jù)企業(yè)文化的定義企業(yè)文化主要是指企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營理念和工作作風(fēng)，包括價值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、典禮儀式、管理制度以及企業(yè)形象。它不單包括思想和精神方面的內(nèi)容，也包括社會心理、技能、方法和企業(yè)自我成長的特殊方式等各種因素。文化通常是指在社會歷史實(shí)踐過程中人民群眾創(chuàng)造的特質(zhì)和精神財(cái)富的總和。企業(yè)文化作為文化的一部分，必然要受到傳統(tǒng)文化的影響。