聽高級(jí)會(huì)計(jì)師劉圻老師講述戰(zhàn)略管理簡史：定位能力結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

閱讀引語

最近受邀講授網(wǎng)絡(luò)視頻版的高級(jí)會(huì)計(jì)師《高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》課程，這與我過去講天馬行空的EMBA和EDP總裁班課程大不相同。好在這門課程是開卷考試，所以我的講授壓力并不大，我認(rèn)為參加考試的同志都是有良好基礎(chǔ)的專業(yè)人士，在熟悉基本原理之后，開卷對付案例分析并不會(huì)太艱難，但真正讓我擔(dān)心的是，教科書中的財(cái)務(wù)內(nèi)容往往為了迎合考試，要么讓鮮活的知識(shí)失去了本該有的底蘊(yùn)，要么讓不確定的實(shí)踐環(huán)境變成了應(yīng)試題干中預(yù)先給出的已知變量。正是緣于這方面的擔(dān)憂，我將針對相關(guān)章節(jié)談?wù)剳?yīng)試之外——知識(shí)背后的學(xué)問，讓大家在應(yīng)付考試的同時(shí)愉悅一下自己的思維。

注：應(yīng)試教材中“戰(zhàn)略”這一章內(nèi)容總是把波瀾壯闊的戰(zhàn)略發(fā)展史壓縮為橫截面上的一個(gè)個(gè)知識(shí)點(diǎn)，讀起來讓人索然無味，這里讓我們一睹戰(zhàn)略思想發(fā)展的縱深，通過研習(xí)思想的演進(jìn)，更好地踐行企業(yè)的戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略管理簡史：

定位·能力·結(jié)構(gòu)·創(chuàng)新

《戰(zhàn)爭論》（1832）描述拿破侖只在能夠打勝仗的地點(diǎn)戰(zhàn)斗，這是典型的定位理論。定位說認(rèn)為，如果要攀登一座經(jīng)營的高峰，選擇一條容易登頂?shù)牡缆窡o疑是事半功倍的。而中國的孫武在他的《孫子兵法》（前515）中闡述的更加全面，他提倡的五事七計(jì)，不但強(qiáng)調(diào)定位也強(qiáng)調(diào)能力。其實(shí)，整個(gè)戰(zhàn)略管理思想的脈絡(luò)可以從定位說、能力說到二者結(jié)合的結(jié)構(gòu)說，直到今天的創(chuàng)新說漸次交織展開。

戰(zhàn)略管理源于經(jīng)營

泰勒（1856-1915）首先關(guān)注到工廠的效率，他把生產(chǎn)現(xiàn)場的經(jīng)營提升到了科學(xué)管理的層次，在提高生產(chǎn)率的同時(shí)，也追求從業(yè)人員勞動(dòng)價(jià)值的提高。這可以視作科學(xué)管理的源頭，但他視人為機(jī)器的管理邏輯，雖然提高了效率，但激化了矛盾。《摩登時(shí)代》里的卓別林就是機(jī)械主義的經(jīng)典定義。然而，人的機(jī)械性倒逼出人的社會(huì)性的重要性。

梅奧（1880-1949）的霍桑試驗(yàn)隨后提出了人際關(guān)系論，工人的生產(chǎn)率不僅取決于勞動(dòng)條件和流程，勞動(dòng)熱情和有效溝通也很重要。

法約爾（1841-1925）認(rèn)為企業(yè)活動(dòng)的核心是流程管理，同時(shí)他明確地提出了各種活動(dòng)的定義，這是20世紀(jì)初的事情。法約爾的《工業(yè)管理與一般管理》一開始是以法語出版的，所以沒能在歐美管理學(xué)界產(chǎn)生影響，直到1949年這本著作的英文版才姍姍來遲。法約爾將企業(yè)不可或缺的活動(dòng)分類整理為6個(gè)種類，這隱約可見波特70年后提倡的價(jià)值鏈管理的影子?？梢哉f，泰勒管理工廠，法約爾統(tǒng)治企業(yè)，他們的注意力更多的聚焦于企業(yè)的內(nèi)部。

環(huán)境變化催生思想進(jìn)化

1929年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓所有企業(yè)深刻感受到經(jīng)營的重要和環(huán)境的不可預(yù)知。巴納德（1886-1961）在1938年出版了《經(jīng)理人員的職能》，他將企業(yè)定義為一個(gè)整體系統(tǒng)以應(yīng)對外部環(huán)境的變化，提出組織順利運(yùn)轉(zhuǎn)需要有共同目標(biāo)，貢獻(xiàn)欲望和信息交流，從偏向內(nèi)部控制環(huán)境轉(zhuǎn)向努力適應(yīng)外部環(huán)境。經(jīng)營者的首要責(zé)任就是為自己的系統(tǒng)制定共同目標(biāo)，這個(gè)理念在當(dāng)時(shí)是一個(gè)劃時(shí)代的產(chǎn)物，它連接經(jīng)營學(xué)的古典理論（泰勒、法約爾）和新古典理論（梅奧），也一并連接起近代經(jīng)營戰(zhàn)略理論。而在那個(gè)年代又超越那個(gè)年代的學(xué)者，當(dāng)屬彼得·德魯克。而在那個(gè)年代又超越那個(gè)年代的學(xué)者，當(dāng)屬彼得·德魯克。

德魯克（1909-2005）出生于20世紀(jì)初的維也納，22歲取得法學(xué)博士學(xué)位，28歲移居美國，他一邊在各個(gè)大學(xué)教課，一邊執(zhí)筆撰文，是一位高產(chǎn)的學(xué)者，2005年以95歲高齡辭世，整個(gè)管理學(xué)界為之嘆息。德魯克在《公司的概念》（1946）中揭示了通用汽車公司的危機(jī)，并由此奠定了分權(quán)化管理的思想；在《管理的實(shí)踐》（1954）中揭示了企業(yè)與經(jīng)理人員存在的意義。德魯克的思想非常超前，在那個(gè)時(shí)代，他就意識(shí)到企業(yè)的本質(zhì)就是創(chuàng)造客戶，企業(yè)是為給客戶創(chuàng)造價(jià)值而存在（以客戶為目的）；企業(yè)存在的目的是發(fā)揮人的生產(chǎn)性（人的自發(fā)性組織）；企業(yè)存在的價(jià)值是達(dá)成社會(huì)性的公益目標(biāo)（企業(yè)的社會(huì)責(zé)任）。這些洞見即使現(xiàn)在看起來也充滿活力，很難想象這是在半個(gè)世界以前提出的觀點(diǎn)。

注：寫這篇小文的素材參考了三谷宏治編寫徐航翻譯的《經(jīng)營戰(zhàn)略全史》一書。

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