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【問題】
試點企業(yè)的開票員,開具數(shù)字化電子發(fā)票后發(fā)現(xiàn)有誤,立即填寫了紅字信息確認單,但購買方超72小時未確認,我再次錄入紅字發(fā)票信息確認單時系統(tǒng)提示“該發(fā)票存在進行中的紅字通知單”并阻斷,請問應該如何處理?
【回答】
紅字信息確認單只有需要對方確認時,購方一直未確認,超72小時后才會自動撤銷,對不需要對方確認的紅字信息確認單超過72小時也不會自動撤銷。
核實是否為需要對方確認的情況,具體規(guī)則如下:紅字信息確認單分為銷售方單方啟動和購銷雙方確認后啟動兩種情況。當購買方未對收到的發(fā)票做勾選確認或者入賬,以及撤銷勾選確認或者入賬的時候,銷售方可以直接發(fā)起紅字信息確認單,不需要對方確認。除上述銷售方單方啟動開具紅字發(fā)票的情形外,其余一律應由購銷雙方確認后啟動紅字發(fā)票開具流程,購銷雙方任意一方發(fā)起紅字發(fā)票開具流程后,經(jīng)對方確認后由開票方開具紅字發(fā)票,需要注意的是,如果對方在發(fā)起紅字發(fā)票開具流程后的72小時內(nèi)未確認的,該流程自動作廢,應重新發(fā)起流程。
注意:發(fā)票開具原因可以選擇“開票有誤”“銷貨退回”“服務中止”“銷售折讓”四種,銷售方直接發(fā)起紅沖,只能選擇全額紅沖!
收購發(fā)票允許開票方直接開具紅字確認單,無需對方確認。
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