4月是深化增值稅改革政策落地的首月，也是小微企業(yè)普惠性稅收減免政策落地后的首個(gè)季度申報(bào)期。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)緊盯申報(bào)節(jié)點(diǎn)，調(diào)試系統(tǒng)，強(qiáng)化輔導(dǎo)，確保納稅人輕松申報(bào)，整個(gè)征期平穩(wěn)順暢。

“財(cái)務(wù)剛剛報(bào)告，一季度企業(yè)所得稅預(yù)繳申報(bào)成功，約48萬(wàn)元的應(yīng)納稅所得額，一下子少繳了2萬(wàn)多元的企業(yè)所得稅?！边~容智能科技（上海）有限公司CEO丁國(guó)棟的喜悅之情溢于言表，“國(guó)家對(duì)小微企業(yè)的減稅是真金白銀，讓我們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展充滿了動(dòng)力和信心?！?

據(jù)上海市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為幫助企業(yè)辦稅人員準(zhǔn)確、規(guī)范填寫報(bào)表，讓每一筆減免稅“紅包”不落空，市稅務(wù)局嚴(yán)格落實(shí)“四實(shí)四硬”工作要求，以臨戰(zhàn)心態(tài)確保4月大征期平穩(wěn)順暢，多措并舉增進(jìn)辦稅便利和納稅人獲得感：

　　一是大力開展輔導(dǎo)。制作發(fā)布通俗易懂的政策解讀微視頻，在稅務(wù)網(wǎng)站、稅務(wù)微信、騰訊視頻等平臺(tái)發(fā)布，“手把手”指導(dǎo)企業(yè)如何使用電子申報(bào)客戶端軟件正確填寫增值稅、企業(yè)所得稅等申報(bào)表，確保填報(bào)口徑和填報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

　　二是引導(dǎo)錯(cuò)峰辦稅。通過(guò)稅務(wù)網(wǎng)站、微信等，實(shí)時(shí)公布全市辦稅服務(wù)場(chǎng)所的實(shí)時(shí)流量情況，推廣微信取號(hào)小程序，方便納稅人合理安排辦稅時(shí)間，避開高峰時(shí)段。

　　三是設(shè)置咨詢專崗。在辦稅服務(wù)廳內(nèi)設(shè)置優(yōu)惠政策落實(shí)咨詢服務(wù)崗，為納稅人辦理減稅降費(fèi)事項(xiàng)提供專門服務(wù)。并在辦稅服務(wù)廳、12366納稅服務(wù)熱線增設(shè)專崗。

　　四是排查系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。征期前，開展系統(tǒng)檢查工作，對(duì)所有信息系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，逐一排查風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)網(wǎng)上申報(bào)各系統(tǒng)減稅降費(fèi)功能的運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù)工作，確保納稅人使用網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)辦稅暢通無(wú)阻。

　　五是快速響應(yīng)訴求。嚴(yán)格落實(shí)小微企業(yè)涉稅訴求和意見(jiàn)快速響應(yīng)機(jī)制，廣泛收集納稅人對(duì)深化增值稅改革政策落實(shí)、執(zhí)法規(guī)范、納稅服務(wù)、信息化建設(shè)、法律救濟(jì)等方面的意見(jiàn)建議，及時(shí)響應(yīng)合理訴求，形成閉環(huán)處理機(jī)制。

　　國(guó)家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局局長(zhǎng)馬正文表示，當(dāng)前稅務(wù)部門的首要任務(wù)就是不折不扣落實(shí)好各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策，上海稅務(wù)部門將依靠強(qiáng)有力的組織保障、精細(xì)化的納稅服務(wù)、便利化的征管措施，全力確保征期平穩(wěn)有序，以更高要求、更硬標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措促進(jìn)政策紅利更易享、更有感。

　　“納稅人您好，本納稅年度您已累計(jì)減免稅費(fèi)3879.69元，其中普惠政策減免優(yōu)惠城市建設(shè)費(fèi)、教育費(fèi)附加、地方教育附加費(fèi)415.69元?！?月1日上午，剛剛辦完第一季度小規(guī)模納稅人申報(bào)的四川省宜賓市翠屏區(qū)宏滔體育用品店店主鐘白菊收到一條特殊的短信。

據(jù)悉，這是國(guó)家稅務(wù)總局四川省稅務(wù)局4月1日起推出的“向納稅人報(bào)告”稅費(fèi)減免告知服務(wù)。納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)后，稅務(wù)局第一時(shí)間以短信方式向企業(yè)法定代表人和辦稅人員推送其每筆涉稅業(yè)務(wù)實(shí)際享受稅費(fèi)優(yōu)惠情況，讓納稅人對(duì)減稅降費(fèi)情況做到心中有數(shù)，切實(shí)增強(qiáng)減稅降費(fèi)獲得感。

　　據(jù)介紹，四川省稅務(wù)局預(yù)計(jì)每月將為210萬(wàn)戶次納稅申報(bào)提供短信告知服務(wù)，并在此基礎(chǔ)上推出減稅降費(fèi)全程提醒服務(wù)，納稅人可實(shí)時(shí)查看涉稅事項(xiàng)辦理進(jìn)度。

　　四川省稅務(wù)局黨委書記劉建國(guó)介紹，該局制定了30條深化增值稅改革納稅服務(wù)細(xì)化措施，目前已全面改造代開增值稅專用發(fā)票等10余個(gè)減免稅辦理功能，并將減稅降費(fèi)各項(xiàng)政策措施落實(shí)情況作為今年對(duì)各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)績(jī)效考核的硬指標(biāo)和督察巡察必檢內(nèi)容，確保納稅人應(yīng)知盡知、應(yīng)會(huì)盡會(huì)、應(yīng)享盡享?！　?

為配合減稅降費(fèi)政策落地的首個(gè)大征期，北京市海淀區(qū)稅務(wù)局圍繞宣傳政策、輔導(dǎo)企業(yè)的工作重點(diǎn)，串起傳統(tǒng)媒介與新媒體的連接線，內(nèi)外培訓(xùn)雙管齊下，將稅費(fèi)改革的紅利覆蓋延伸至轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)。

對(duì)內(nèi)，組織36場(chǎng)稅務(wù)人員培訓(xùn)，做到相關(guān)業(yè)務(wù)科室、廳所培訓(xùn)全覆蓋。第四稅務(wù)所申報(bào)窗口的鄒澤楠說(shuō)：“辦稅服務(wù)廳是服務(wù)納稅人的前沿，只有我們把政策熟練的掌握了，才能輔導(dǎo)納稅人更好地享受政策。”

　　對(duì)外，已開展2場(chǎng)涉及500人次的深化增值稅改革培訓(xùn)，并面向近200戶涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)舉辦減稅降費(fèi)專題輔導(dǎo)，輻射小微企業(yè)6000余戶。此外，海淀區(qū)各稅源管理所還對(duì)轄區(qū)內(nèi)141家孵化器、創(chuàng)業(yè)園、眾創(chuàng)空間等小微企業(yè)集中場(chǎng)所開展上門培訓(xùn)和宣講，為集中辦公的4.66萬(wàn)戶小微企業(yè)送上減稅紅利。

　　中關(guān)村軍民融合產(chǎn)業(yè)園總經(jīng)理王子忠對(duì)海淀稅務(wù)部門的送政策上門服務(wù)深有感觸，他說(shuō)，稅務(wù)部門上門輔導(dǎo)，使得雙方的溝通更加順暢，新政策也會(huì)更加普及。

　　為了將輔導(dǎo)的輻射面延伸地更廣，海淀區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)新性嘗試網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，制作減稅降費(fèi)培訓(xùn)小視頻，納稅人可通過(guò)網(wǎng)站、微信平臺(tái)觀看培訓(xùn)視頻，據(jù)統(tǒng)計(jì)，播放量近1.2萬(wàn)次，受到納稅人的一致好評(píng)。

　　北京市海淀區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)武立煌表示：“落實(shí)減稅降費(fèi)，既是一項(xiàng)任務(wù)，更是一次考驗(yàn)。作為基層稅務(wù)部門，既要實(shí)干，將上級(jí)的決策部署百分之百執(zhí)行到位；又要巧干，充分依托基層稅務(wù)部門貼近納稅人的天然優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮基層稅務(wù)干部創(chuàng)新能力，確保減稅降費(fèi)工作既有廣度，更有深度?！?

隨著減稅降費(fèi)政策落地后首個(gè)大征期到來(lái)，為更好更快解決大征期中納稅人的各項(xiàng)涉稅需求，廈門象嶼保稅區(qū)稅務(wù)局集結(jié)業(yè)務(wù)骨干，整合人力資源，組建“紅藍(lán)綠”涉稅訴求快速響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，紅隊(duì)負(fù)責(zé)專業(yè)宣傳輔導(dǎo)，明晰精準(zhǔn)適用稅收政策；藍(lán)隊(duì)負(fù)責(zé)防護(hù)優(yōu)化系統(tǒng)，提供穩(wěn)定安全平臺(tái)支撐；綠隊(duì)負(fù)責(zé)簡(jiǎn)化流程提升服務(wù)，暢通辦稅綠色通道。三隊(duì)組合形成涉稅事項(xiàng)咨詢、處理、建議的全方位“防護(hù)網(wǎng)”。

在申報(bào)期，政策輔導(dǎo)紅隊(duì)時(shí)刻關(guān)注減稅降費(fèi)政策落地情況，重點(diǎn)關(guān)注增值稅小微企業(yè)、企業(yè)所得稅小型微利企業(yè)的申報(bào)情況，篩選企業(yè)資產(chǎn)、人員等信息與企業(yè)申報(bào)信息相比對(duì)，對(duì)于可能存在錯(cuò)填資產(chǎn)總額而無(wú)法享受小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠的企業(yè)及時(shí)進(jìn)行提示提醒，確保普惠性政策落地。

　　而平臺(tái)維護(hù)藍(lán)隊(duì)則在征期到來(lái)前預(yù)排查納稅服務(wù)、流程機(jī)制、軟件程序、硬件設(shè)備等方面可能存在的問(wèn)題，相應(yīng)制定應(yīng)急對(duì)策、尋找解決方案。對(duì)于已存在的電腦控件、POS機(jī)刷卡問(wèn)題，尋求銀行部門、稅控服務(wù)單位上門協(xié)助，確保問(wèn)題全面清理，不留死角。

　　稅收服務(wù)綠隊(duì)則積極引導(dǎo)錯(cuò)峰辦稅，避免扎堆申報(bào)。建立常態(tài)化的錯(cuò)峰申報(bào)機(jī)制，采取時(shí)間錯(cuò)峰、渠道錯(cuò)峰等方式，提供錯(cuò)峰預(yù)約服務(wù)，主動(dòng)預(yù)約納稅人提前辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，積極引導(dǎo)納稅人避開征期最后幾日的高峰時(shí)段，盡可能選擇電子稅務(wù)局、扣繳客戶端、自助辦稅終端，避免造成征期后期集中擁堵的現(xiàn)象。

　　通過(guò)組建涉稅快速反應(yīng)團(tuán)隊(duì)，廈門象嶼保稅區(qū)稅務(wù)局快速高效處理涉稅訴求，為征期平穩(wěn)過(guò)渡提供有力保障。

金三系統(tǒng)并庫(kù)升級(jí)后稽查重點(diǎn)及稅負(fù)管理

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