在職場(chǎng)生活中，會(huì)說(shuō)話的人到底有多厲害？

看過(guò)《都挺好》中的姚晨飾演的蘇明玉就知道了：

29歲年紀(jì)輕輕當(dāng)上了公司高管，別墅名車(chē)傍身，200多萬(wàn)奔馳換著開(kāi)；

一身奢侈品，踩著恨天高，妝容精致、氣場(chǎng)強(qiáng)大到連老板娘都讓她三分；

說(shuō)話輕聲細(xì)語(yǔ)，看似嘮家常般隨意，但軟中帶硬，邏輯思維清晰縝密，威力十足，入木三分。

面對(duì)一群人鬧事時(shí)，將她團(tuán)團(tuán)圍住，蘇明玉毫不膽怯，而是鎮(zhèn)定自若，無(wú)所謂地說(shuō)：

“你們隨便砸，這是公司的車(chē)，砸壞了我不會(huì)心疼。但是你們敢砸，我就敢報(bào)警。

我是給蒙總打工，就算不是我，也照樣會(huì)有人做這件事。

你們?cè)伊?，就等著坐牢吧?！?/p>

幾句話，說(shuō)的這群大媽大嬸啞口無(wú)言。

重話輕說(shuō)，軟話硬說(shuō)，會(huì)說(shuō)話的女人，真的不一樣。

很多人覺(jué)得自己表達(dá)能力差，是因?yàn)樵~匯量不足、性格內(nèi)向…

如果你也這樣認(rèn)為的話，不妨聽(tīng)一聽(tīng)張倫錦的故事，也許你會(huì)有不一樣的看法。

萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到

“會(huì)說(shuō)話”改變了我的際遇

以下來(lái)自張倫錦自述

我叫張倫錦，因?yàn)椤皶?huì)說(shuō)話”，我刷新了百度福建公司最快的升職記錄；因?yàn)椤皶?huì)說(shuō)話”，我?guī)椭?000+名學(xué)員實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)上的突破。

但回到10年前，我還只是一個(gè)性格內(nèi)向、不善言辭的大學(xué)生，壓根沒(méi)想到我會(huì)因?yàn)椤罢f(shuō)話”這件事改變際遇。

還記得我剛踏入大學(xué)校園時(shí)，還是一個(gè)靦腆害羞、不愛(ài)說(shuō)話的大一新生。

那時(shí)候，國(guó)際大學(xué)群英辯論賽火遍大江南北。

一打開(kāi)電視，我就被當(dāng)時(shí)賽場(chǎng)英姿颯爽的選手，深深吸引住了：他們淡定自若，舉手投足間盡顯自信...

我第一次發(fā)現(xiàn)，原來(lái)表達(dá)好的人，可以這么有魅力。

于是，我下定決心要成為那么會(huì)表達(dá)的人，為了改變自己，我申請(qǐng)加入了學(xué)院的辯論隊(duì)。

參加選拔前，我把臺(tái)詞背地滾瓜爛熟，甚至連語(yǔ)氣、動(dòng)作、表情，都一一設(shè)計(jì)好，期待自己能夠一鳴驚人。

站在演講臺(tái)上時(shí)，雖然內(nèi)心緊張，但想到電視中的選手，我又多了幾分動(dòng)力。

萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，臺(tái)下的老師、學(xué)長(zhǎng)都戲謔著看著我。

辯論隊(duì)的一位學(xué)長(zhǎng)甚至說(shuō)，“同學(xué)，我們這邊不是表演社，我建議你去參加別的社團(tuán)吧。”

當(dāng)時(shí)看著臺(tái)下幾十雙眼睛，我羞愧難當(dāng)，恨不得找個(gè)地縫鉆下去。

我不甘心自己的夢(mèng)想還沒(méi)實(shí)現(xiàn)，就已經(jīng)破碎。在我苦苦請(qǐng)求下，最終還是同意我加入辯論隊(duì)。

以為加入辯論隊(duì)后，就能夠像電視里的選手一樣，在舞臺(tái)上展現(xiàn)自己，原以為夢(mèng)想即將起航，沒(méi)想到這只是磨難的開(kāi)始。

從大一到大二，整整兩年里，我連上場(chǎng)比賽的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。只能默默地在后臺(tái)做個(gè)陪練，幫助隊(duì)友準(zhǔn)備比賽。

這種巨大的落差感和挫折感，讓原本就內(nèi)向的我產(chǎn)生了自我懷疑，到大二時(shí)一度想要退出辯論隊(duì)，但又始終不甘心就這樣放棄。

于是痛下決心，苦練辯論表達(dá)的技巧：

向“辯論大神”偷師：翻出黃執(zhí)中、胡建彪這些辯論大神的筆試視頻，一字一字地推敲，一段一段的分解，無(wú)數(shù)次分析到凌晨?jī)扇c(diǎn)

在圖書(shū)館里修煉內(nèi)功：把那些表達(dá)、演講、談判、溝通的書(shū)，一本有一本翻閱，從世界大師里尋找答案；

不斷通過(guò)“實(shí)戰(zhàn)”練習(xí)：不僅更加積極地參加隊(duì)內(nèi)訓(xùn)練，回到宿舍后還拉上室友陪我練習(xí)；

...

在看了無(wú)數(shù)的比賽視頻，無(wú)數(shù)次的“實(shí)戰(zhàn)”練習(xí)后，終于在大三時(shí)，登上了學(xué)校辯論賽舞臺(tái)，并且?guī)ьI(lǐng)辯論隊(duì)打進(jìn)決賽，一舉奪得了優(yōu)秀辯手的稱(chēng)號(hào)。

▲大學(xué)期間參加辯論賽

憑借著出色的表達(dá)能力，在大四秋招時(shí)，順利拿到了國(guó)內(nèi)零售業(yè)龍頭企業(yè)——永輝超市集團(tuán)管培生的offer。

在永輝集團(tuán)工作期間，我主要負(fù)責(zé)集團(tuán)培訓(xùn)工作，在職期間完成了“1933零售精英計(jì)劃”“門(mén)店經(jīng)理集訓(xùn)”“管理者溝通能力培訓(xùn)”等培訓(xùn)項(xiàng)目。

得益于出色的表達(dá)能力，其中由我獨(dú)立負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和實(shí)施的“溝通能力培養(yǎng)”項(xiàng)目，獲得了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及同事的高度認(rèn)可，幫助福建大區(qū)100多家門(mén)店管理者，提升了溝通能力，提高團(tuán)隊(duì)管理效率。

▲在永輝集團(tuán)授課

也因此，工作一年后我就升任了培訓(xùn)經(jīng)理，為了追求更大的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，升任沒(méi)多久后，我以普通員工身份加入了百度福建運(yùn)營(yíng)中心。

加入百度后，依靠出色的溝通表達(dá)能力，入職半年就升任初級(jí)主管，一年任命高級(jí)主管，不到3年的時(shí)間里完成了“專(zhuān)員-初級(jí)主管-高級(jí)主管-初級(jí)經(jīng)理-高級(jí)經(jīng)理”的4級(jí)跳，創(chuàng)造了百度福建區(qū)成立以來(lái)最快的升職速度。

同時(shí)，在今年還出版了個(gè)人新書(shū)：《邏輯表達(dá)：井井有條的職場(chǎng)溝通術(shù)》

可以說(shuō)，我取得的所有成就，都是來(lái)源于掌握了表達(dá)的秘密：讓信息有結(jié)構(gòu)，讓思維更有邏輯。

好口才的門(mén)檻并不高

只要你會(huì)說(shuō)普通話就夠了

許多人覺(jué)得自己性格內(nèi)向，所以表達(dá)能力差，不會(huì)說(shuō)話。

可事實(shí)卻是，性格跟表達(dá)能力沒(méi)有必然關(guān)系，因?yàn)槲以?jīng)就是一個(gè)性格內(nèi)向的人。相反，因?yàn)榘驯磉_(dá)能力差的原因歸咎到性格上，心安理得的為自己找了個(gè)借口，反而放棄了改變的機(jī)會(huì)。

而且，表達(dá)能力的好壞跟你的學(xué)問(wèn)也沒(méi)有必然關(guān)系。

不信，你看看《奇葩說(shuō)》，辯手們各個(gè)能說(shuō)會(huì)道，能言善辯?？墒前阉麄兊恼Z(yǔ)言拆開(kāi)了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很普通，甚至還有一點(diǎn)點(diǎn)俗...

▲《奇葩說(shuō)》第一季經(jīng)典語(yǔ)錄

表達(dá)能力差的根本原因，其實(shí)是思維能力差，語(yǔ)言沒(méi)有結(jié)構(gòu)。

不信？你看一下這段面試時(shí)的自我介紹：

面試官好，我是一名來(lái)自廈門(mén)大學(xué)的研二學(xué)生，讀的是經(jīng)管學(xué)院的管理科學(xué)與工程。本科畢業(yè)于福州大學(xué)數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)。

我個(gè)人比較喜歡閱讀各方面的書(shū)籍。然后擅長(zhǎng)心理學(xué)方面的，還有歷史方面的，《史記》《漢書(shū)》在內(nèi)的二十四史我都看過(guò)。當(dāng)然，我最喜歡的還是文學(xué)作品，包括詩(shī)歌、散文，各方面都有涉獵吧。

然后今天應(yīng)聘的是咨詢(xún)類(lèi)崗位，因?yàn)橛X(jué)得比較擅長(zhǎng)這方面。我喜歡給別人提一些建議，同學(xué)遇到一些事情時(shí)，比如很困難的事情都會(huì)找我?guī)椭驗(yàn)槲宜季S比較新穎吧，會(huì)采用逆向思維的方式。

看完什么感受？是不是覺(jué)得內(nèi)容很多，但是講話沒(méi)重點(diǎn)，不知道講了什么。

如果掌握了語(yǔ)言結(jié)構(gòu)后，則是這樣：

面試官好，我是一個(gè)知識(shí)面廣、思維活躍的人。

我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷分為兩段。目前是廈門(mén)大學(xué)一名研二的學(xué)生，讀的是經(jīng)管學(xué)院的管理科學(xué)與工程。本科畢業(yè)于福州大學(xué)數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)。

我喜歡閱讀書(shū)籍，尤其是在三個(gè)方面：第一是心理學(xué)方面；第二是歷史方面的，《史記》《漢書(shū)》在內(nèi)的二十四史我都看過(guò)；第三是最喜歡的現(xiàn)代文學(xué)，包括詩(shī)歌、散文都有涉獵。

我今天應(yīng)聘的是咨詢(xún)類(lèi)崗位，主要原因有三點(diǎn)：一是比較擅長(zhǎng)這方面；二是喜歡給別人提建議；三是思維新穎，能夠用逆向思維解決同學(xué)遇到的困難。

是不是井然有序，突出重點(diǎn)，一下子就記住了他三方面的特點(diǎn)呢？

因?yàn)榈诙巫晕医榻B，更符合我們大腦的使用習(xí)慣，信息跟信息之間，有著清晰的邏輯和結(jié)構(gòu)，就像這樣呈現(xiàn)出金字塔結(jié)構(gòu)：

▲表達(dá)金字塔

這就是為什么有些人，口若懸河地講了半天，每個(gè)字你都聽(tīng)懂了，但組合在一起，你還是不知道對(duì)方講了什么。

內(nèi)容沒(méi)邏輯，講話沒(méi)重點(diǎn)，其實(shí)都是因?yàn)闆](méi)有掌握語(yǔ)言的結(jié)構(gòu)。

當(dāng)我們需要傳達(dá)自身觀點(diǎn)時(shí)，腦子里會(huì)不斷地涌現(xiàn)出各種信息，看著很多，但雜亂無(wú)序。

如果你不把這些信息進(jìn)行整理，那么你講的再多，別人也無(wú)法完全理解。

如果你能夠建立語(yǔ)言的表達(dá)結(jié)構(gòu)，則截然相反，把信息按類(lèi)別分類(lèi)整理好，條理清晰地告訴對(duì)方。

正是因?yàn)槲易陨磉^(guò)往的經(jīng)歷，讓我體驗(yàn)到了結(jié)構(gòu)化表達(dá)的威力，表達(dá)是大腦思維的傳聲筒，通過(guò)不斷地練習(xí)表達(dá)能力的同時(shí)，也提升了自己的思維邏輯。

每當(dāng)年輕人在職場(chǎng)上屢屢碰壁時(shí)，我都會(huì)告訴他們：

好好提升一下表達(dá)吧！學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)化表達(dá)，也就是學(xué)會(huì)了邏輯思考。它遠(yuǎn)比你想象得更加強(qiáng)大，只要活學(xué)活用，你發(fā)現(xiàn)它幾乎是萬(wàn)金油。

它可以幫你成為有效率的人——工作中有許多事項(xiàng)，都需要跟別人溝通交流推動(dòng)的，表達(dá)能力強(qiáng)就能降低溝通成本，讓對(duì)方明白你的意圖，從而更加高效地完成工作，不再加班。

它可以幫你成為有邏輯的人——語(yǔ)言是思維的傳聲筒，學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)化表達(dá)，能讓你的思路更加清晰，把大腦的信息做到分門(mén)別類(lèi)，捋清遇到問(wèn)題時(shí)的解決思路。

它還可以幫助你成為老板身邊的紅人——因?yàn)閰R報(bào)沒(méi)重點(diǎn)，甚至不懂匯報(bào)，老板根本不知道你做了哪些事。許多人會(huì)做不會(huì)說(shuō)，工作上勤勤懇懇盡職盡責(zé)，卻始終得不到升職發(fā)展。學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)化表達(dá)，能夠幫你勇敢展現(xiàn)自己，讓老板看到你的價(jià)值。

...

而我想幫你做到的：就是建立一套語(yǔ)言邏輯，遇到任何情景時(shí)，腦子里立即彈出應(yīng)對(duì)策略，知道該說(shuō)什么。

學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)化表達(dá)，是每一個(gè)人實(shí)現(xiàn)高效辦公和職場(chǎng)躍遷必不可少的能力。

我會(huì)將過(guò)去10多年總結(jié)出的結(jié)構(gòu)化表達(dá)精髓傾囊相授，帶你從零擠出開(kāi)始，認(rèn)識(shí)、熟悉、掌握語(yǔ)言的結(jié)構(gòu)。

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