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如何解決增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái)系統(tǒng)顯示異常的問(wèn)題?

來(lái)源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校 編輯:張美好 2019/11/20 17:45:16  字體:

熱點(diǎn)問(wèn)答

問(wèn)題:

如何解決增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái)系統(tǒng)異常的問(wèn)題?

答案:

增值稅發(fā)票查詢(xún)平臺(tái)系統(tǒng)異常的可能原因:

1、國(guó)家稅務(wù)總局網(wǎng)的服務(wù)器異常;

2、相關(guān)證書(shū)驅(qū)動(dòng)是否安裝完成,可以通過(guò)“檢測(cè)環(huán)境”查看;

3、瀏覽器不支持查驗(yàn)平臺(tái)。

針對(duì)這些原因的解決方法如下:

1、若是國(guó)家稅務(wù)總局網(wǎng)的服務(wù)器異常,那就找個(gè)時(shí)間再登陸看看。

2、為了保證發(fā)票信息在互聯(lián)網(wǎng)上的安全,查驗(yàn)平臺(tái)通過(guò)稅務(wù)根證書(shū)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全傳輸,保障發(fā)票信息不泄露,因此需要正確安裝根證書(shū)。

3、查驗(yàn)平臺(tái)目前支持火狐(50.1)、谷歌(55.0)、IE8以上版本瀏覽器。 非上述瀏覽器可能會(huì)導(dǎo)致顯示異常。

4、查驗(yàn)平臺(tái)目前支持的操作系統(tǒng)包括:windows xp、windows 7、windows 8、windows 10。 其他操作系統(tǒng)可能會(huì)出現(xiàn)查驗(yàn)異常。

參考資料來(lái)源:國(guó)家稅務(wù)總局全國(guó)增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái)-常見(jiàn)問(wèn)題

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