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單項(xiàng)選擇題
◎乙公司是北京一家集團(tuán)企業(yè),其主營業(yè)務(wù)為金融,其他業(yè)務(wù)為直升飛機(jī)制造、圖書出版業(yè)務(wù)等。乙公司擁有直升飛機(jī)制造的多項(xiàng)專利,產(chǎn)量位居全國第一,金融服務(wù)水平在消費(fèi)者中有著較好的口碑。根據(jù)上述信息,下列選項(xiàng)中,屬于企業(yè)無形資源的是( )。
A.品牌
B.有價(jià)證券
C.商譽(yù)
D.技術(shù)訣竅
多項(xiàng)選擇題
◎按照波特的價(jià)值鏈理論,企業(yè)的下列各項(xiàng)活動中,屬于輔助活動的有(?。?。
A.新華書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù)
B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品
C.快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務(wù)能力
D.制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)和研究
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