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注冊會計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》科目
第六章 戰(zhàn)略控制
知識點(diǎn)十、戰(zhàn)略變革模式
(一)變革類型
變革可分為兩種類型:增量變革與轉(zhuǎn)化變革。相應(yīng)的,對變革的管理方法也可以分為積極主動和消極被動兩種。變革的模式如下所示:
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1、變革的三個階段。人類行為的變革可以分為三個階段:解體、變革、重新鞏固,如圖所示:
(1)解體階段。解體階段是整個過程中最困難的階段,主要關(guān)系到變化的推廣,促使個人或團(tuán)體改變他們的態(tài)度、價值觀、行為、體系或結(jié)構(gòu)。
在這個過程中,主要有以下四項(xiàng)要求:①有一個導(dǎo)火索,例如,一場危機(jī);②有人來挑戰(zhàn)和揭露現(xiàn)有的行為模式的負(fù)面影響;③外部人的介入;④權(quán)力結(jié)構(gòu)的輪換。
如果變革的需要對于個人或團(tuán)體的生存而言于是緊迫的、明確的和必要的,將大大加快舊行為模式的解體。反之,對程序的變革可能會難以推廣。
?。?)變革階段。鼓勵個人和團(tuán)體把新的創(chuàng)意體現(xiàn)在工作中。
?。?)重新鞏固階段。這是最后的階段,即鞏固或加固新的行為。可以使用積極的加固,如贊美及獎勵,或消極的加固,即對于偏離進(jìn)行制裁。
2、力場分析。力場分析是一種形象化變革過程的技術(shù)。它認(rèn)為,在任何團(tuán)體或組織中都有一個制約力和一個驅(qū)動力相互作用以保持平衡。力場分析描繪了推動力和制約力之間的關(guān)系。
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