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為了方便備戰(zhàn)2013注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試的學(xué)員,中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校論壇學(xué)員精心為大家分享了注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試各科目里的重要知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)廣大考生有幫助。
一、內(nèi)容學(xué)習(xí):明茨伯格的5P戰(zhàn)略
計(jì)劃 | 特點(diǎn):(1)戰(zhàn)略是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前制定的,戰(zhàn)略先于行動(dòng); (2)戰(zhàn)略是有意識(shí)地、有目的地開發(fā)和制訂的計(jì)劃。 戰(zhàn)略計(jì)劃是關(guān)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向和范圍的計(jì)劃,其適用時(shí)限長(zhǎng),通常1年以上。 |
計(jì)謀 | 企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于不利地位及受到威脅的計(jì)謀。 |
模式 | 企業(yè)一系列行動(dòng)的模式或行為模式,或者是與企業(yè)的行為相一致的模式 區(qū)別:計(jì)劃是有意圖的戰(zhàn)略,模式是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略。 分為:(1)經(jīng)過深思熟慮的戰(zhàn)略:先有意圖,然后有行動(dòng), (2)應(yīng)急戰(zhàn)略:先有行動(dòng),模式的發(fā)展與戰(zhàn)略無關(guān) |
定位 | 企業(yè)采用何種措施適用所處環(huán)境。一個(gè)事物是否是戰(zhàn)略,取決于它所處的時(shí)間和情況。 |
觀念 | 通過戰(zhàn)略形成企業(yè)共同的期望、認(rèn)識(shí)和行為。 戰(zhàn)略觀念通過個(gè)人的期望和行為而形成共享,變成企業(yè)共同的期望和行為。 |
二、歷年試題【2010年單選題】
【例題·單選題】甲集團(tuán)是國(guó)內(nèi)大型糧油集團(tuán)公司,近年來致力于從田間到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),2008年收購(gòu)了以非**方式生產(chǎn)“健康”牌方便面的乙公司,并全面更換了乙公司的管理團(tuán)隊(duì)。2009年“健康”牌方便面市場(chǎng)份額下降,為了從競(jìng)爭(zhēng)激烈的方便面市場(chǎng)上重新贏得原有市場(chǎng)份額,2010年初需要制定方便面競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。該競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于( )。(2010年)
A.公司戰(zhàn)略 B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略 C.產(chǎn)品戰(zhàn)略 D.職能戰(zhàn)略
【答案】B
【解析】企業(yè)戰(zhàn)略依據(jù)其影響區(qū)域和職能可劃分為三個(gè)層次:公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略,是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,一個(gè)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略,也稱為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位這個(gè)層次制定的,包括如何實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以便最大限度地提高企業(yè)盈利能力和擴(kuò)大市場(chǎng)份額,確定相關(guān)產(chǎn)品的范圍、價(jià)格、促銷手段和市場(chǎng)營(yíng)銷渠道等。
三、強(qiáng)化訓(xùn)練
【例題1·單選題】甲公司為滿足人才需要,決定擴(kuò)大向全國(guó)知名高校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的比例,通過兩到三年的培養(yǎng),使其成長(zhǎng)為企業(yè)所需的中堅(jiān)骨干。這個(gè)戰(zhàn)略屬于哪個(gè)層次的戰(zhàn)略( )。
A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略 C.企業(yè)整體戰(zhàn)略 D.職能戰(zhàn)略
【正確答案】D
【答案解析】職能戰(zhàn)略在更細(xì)節(jié)的層面上運(yùn)行,它側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部特定職能部門的運(yùn)營(yíng)效率。例如,研究與開發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、人力資源管理、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷及銷售等。本題中的戰(zhàn)略屬于公司的人力資源戰(zhàn)略,因此是一種職能戰(zhàn)略。
【例題2·單選題】甲公司是一家飲料企業(yè),劃分為碳酸飲料部和軟飲料部,碳酸飲料部通過“農(nóng)村包圍城市”的方式,先進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng),然后逐步搶占城市市場(chǎng);而軟飲料部則通過先行開拓年輕人市場(chǎng),然后逐步擴(kuò)展到各年齡段消費(fèi)者。公司制定的這些戰(zhàn)略屬于( )層次的戰(zhàn)略。
A.公司戰(zhàn)略 B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略 C.職能戰(zhàn)略 D.企業(yè)整體戰(zhàn)略
【正確答案】B
【答案解析】業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略關(guān)注的是在特定市場(chǎng)、行業(yè)或產(chǎn)品中的競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門在公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下做出相應(yīng)戰(zhàn)略決策的權(quán)力,包括對(duì)特定產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶或地理區(qū)域做出戰(zhàn)略決策。甲公司分別賦予兩個(gè)部門在碳酸飲料和軟飲料兩個(gè)市場(chǎng)中制定戰(zhàn)略的權(quán)力,這說明這些戰(zhàn)略是面向特定市場(chǎng)的,因此屬于業(yè)務(wù)單位層次的戰(zhàn)略。
【例題3·單選題】乙公司是一家大型家電零售連鎖企業(yè),近年來開始將觸角伸向上游環(huán)節(jié)。2009年收購(gòu)了一家空調(diào)企業(yè),對(duì)其進(jìn)行全面重組,注入巨額資金用于改善該空調(diào)企業(yè)的研發(fā)能力,希望推出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的產(chǎn)品。短短幾年時(shí)間,該空調(diào)企業(yè)研發(fā)出了若干新產(chǎn)品,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中遙遙領(lǐng)先于原有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。乙公司針對(duì)該空調(diào)企業(yè)的此種做法屬于( ?。?/p>
A.企業(yè)總體戰(zhàn)略 B.職能部門戰(zhàn)略 C.營(yíng)銷戰(zhàn)略 D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略
【正確答案】D
【答案解析】業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略又叫競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略或經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,關(guān)注的是在特定市場(chǎng)、行業(yè)或產(chǎn)品中的競(jìng)爭(zhēng)力,即在選定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)或在選定的市場(chǎng)——產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
【例題4·多選題】下列說法不正確的是( )。
A.公司戰(zhàn)略涉及在選定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)或在選定的市場(chǎng)——產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)
B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的作用在于統(tǒng)一協(xié)調(diào)重要職能部門所采取的戰(zhàn)略行動(dòng)
C.職能戰(zhàn)略的重要作用在于資源分配
D.公司戰(zhàn)略的重點(diǎn)是提高企業(yè)資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化
【正確答案】ACD
【答案解析】業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略又稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,涉及在選定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)或在選定的市場(chǎng)——產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),因此選項(xiàng)A說法不正確。職能戰(zhàn)略的重要作用在于制定恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)方案和策略,以支持業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。而資源分配主要是由公司戰(zhàn)略解決,因此選項(xiàng)C的說法不正確。職能戰(zhàn)略的重點(diǎn)是提高企業(yè)資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化,因此選項(xiàng)D的說法不正確。
【例題5·多選題】下列決策屬于公司戰(zhàn)略范疇的有( )。
A.開發(fā)新產(chǎn)品的決策 B.確定市場(chǎng)營(yíng)銷渠道
C.設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu) D.處理與外部利益相關(guān)者之間關(guān)系的決策
【正確答案】ACD
【答案解析】公司戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)使命和目標(biāo)、企業(yè)宗旨以及發(fā)展計(jì)劃、整體的產(chǎn)品或市場(chǎng)決策,例如,是否需要開發(fā)新產(chǎn)品、擴(kuò)張生產(chǎn)線、進(jìn)入新市場(chǎng)、實(shí)施兼并收購(gòu)、或如何獲取足夠的資金以最低的成本來滿足業(yè)務(wù)需要。它還包含其它重大決策,例如,設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、搭建信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、處理與外部利益相關(guān)者(如股東、政府和其它監(jiān)管機(jī)構(gòu))之間的關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位這個(gè)層次決定的,包括如何實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以便最大限度地提高企業(yè)盈利能力和擴(kuò)大市場(chǎng)份額,確定相關(guān)產(chǎn)品的范圍、價(jià)格、促銷手段和市場(chǎng)營(yíng)銷渠道等。所以,選項(xiàng)B不對(duì)。
【例題6·單選題】下列各項(xiàng)戰(zhàn)略中,最為詳盡的,可以促進(jìn)企業(yè)整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略是( )。
A.公司戰(zhàn)略 B.企業(yè)整體戰(zhàn)略 C.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略 D.職能戰(zhàn)略
【正確答案】D
【答案解析】企業(yè)中的職能戰(zhàn)略是在更細(xì)節(jié)的層面上運(yùn)行的,因此是最為詳盡的。而且職能戰(zhàn)略在促進(jìn)公司戰(zhàn)略成功方面具有關(guān)鍵性作用。
【例題7·單選題】一家以碳酸飲料起家的公司,計(jì)劃進(jìn)軍茶飲料市場(chǎng),并制定了相應(yīng)的戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略屬于( )。
A.公司戰(zhàn)略 B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略 C.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 D.職能戰(zhàn)略
【正確答案】A
【答案解析】本題中所描述的情況屬于公司準(zhǔn)備進(jìn)入新市場(chǎng),屬于公司戰(zhàn)略的范疇。因此,選項(xiàng)A是正確的。
【例題8·多選題】下列各項(xiàng)中,屬于職能戰(zhàn)略的有( )。
A.進(jìn)入新市場(chǎng) B.采購(gòu)戰(zhàn)略 C.人力資源戰(zhàn)略 D.研究與開發(fā)
【正確答案】BCD
【答案解析】進(jìn)入新市場(chǎng)屬于公司戰(zhàn)略的范疇,因此選項(xiàng)A不正確。
【例題9·多選題】高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)明確企業(yè)使命,高級(jí)管理人員包括( ?。?。
A.相關(guān)的專業(yè)人員 B.董事會(huì)成員 C.公司總經(jīng)理 D.銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理
【正確答案】ABC
【答案解析】高層管理人員包括首席執(zhí)行官、董事會(huì)成員、公司總經(jīng)理、其它高級(jí)管理人員和相關(guān)的專業(yè)人員。銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理不屬于高級(jí)管理人員。
【例題10·單選題】為了增加產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,市場(chǎng)部制定了一系列的促銷政策。該部門制定的戰(zhàn)略屬于( )。
A.公司戰(zhàn)略 B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略
C.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 D.職能戰(zhàn)略
【正確答案】D
【答案解析】職能戰(zhàn)略在更細(xì)節(jié)的層面上運(yùn)行,側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部特定職能部門的運(yùn)營(yíng)效率。本題中描述的是企業(yè)的市場(chǎng)部門制定出的戰(zhàn)略,主要針對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷及銷售,因此是屬于企業(yè)的職能戰(zhàn)略。
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