注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》知識(shí)點(diǎn)：人力資源

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　　人力資源是指企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而錄用的各種人員，包括董事、監(jiān)事、搞基管理人員和全體員工。

　　企業(yè)在人力資源管理過(guò)程中主要的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：

　　1.如果人力資源缺乏或過(guò)剩、結(jié)構(gòu)不合理、開(kāi)發(fā)機(jī)制不健全，可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn)；

　　2.人力資源激勵(lì)約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不完善，可能導(dǎo)致人才流失、經(jīng)營(yíng)效率低下或關(guān)鍵技術(shù)、商業(yè)秘密和國(guó)家機(jī)密泄露；

　　3.如果人力資源退出機(jī)制不當(dāng)，可能導(dǎo)致企業(yè)面臨法律訴訟或企業(yè)聲譽(yù)受損。

　　企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視人力資源建設(shè)，根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合人力資源現(xiàn)狀和未來(lái)需求預(yù)測(cè)，建立人力資源發(fā)展目標(biāo)，制定人力資源總體規(guī)劃和能力框架體系，優(yōu)化人力資源整體布局，明確人力資源的引進(jìn)、開(kāi)發(fā)、使用、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)、退出等管理要求，并定期對(duì)人力資源總體規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估。

　　主要的應(yīng)對(duì)措施：

　　1.招聘和雇傭。企業(yè)應(yīng)根據(jù)人力資源總體規(guī)劃，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要，制定年度人力資源需求計(jì)劃，完善人力資源引進(jìn)制度，規(guī)范工作流程。

　　2.新員工的適用期和崗前培訓(xùn)制。企業(yè)應(yīng)對(duì)試用人員進(jìn)行嚴(yán)格考察，促進(jìn)選聘員工全面了解崗位職責(zé)，掌握崗位基本技能，適應(yīng)工作要求。

　　3.建立員工培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制、提升員工素質(zhì)。企業(yè)應(yīng)在團(tuán)體中營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才和關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展的文化氛圍，加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)全體員工的知識(shí)、技能持續(xù)更新，不斷提升員工的服務(wù)效能。

　　4.績(jī)效評(píng)估。企業(yè)應(yīng)建立和實(shí)施公平及完善的績(jī)效評(píng)估程序，并且使之不受額外的管理支配，獎(jiǎng)金激勵(lì)計(jì)劃是一項(xiàng)激發(fā)和強(qiáng)化所有員工出色表現(xiàn)的有用工具，但應(yīng)堅(jiān)持以公平公正的方式發(fā)放獎(jiǎng)金的原則。

　　5.辭職、解除勞動(dòng)合同、退休等。企業(yè)應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，明確退出的程序和條件，確保員工退出機(jī)制得到有效實(shí)施。企業(yè)關(guān)鍵崗位離職前，應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行工作交接或離任審計(jì)。