2012年高級會計(jì)師考試案例分析題（11）

　　【案例】

　　為了提高政府機(jī)關(guān)的辦事效率，創(chuàng)建人民滿意的服務(wù)型政府，2011年某省人民政府以其所轄A、B兩市作為試點(diǎn)，對政府各部門開展公共支出績效評價(jià)，有關(guān)情況如下：

　　（1）對于市體育局，目前主要工作是統(tǒng)籌規(guī)劃全市群眾體育發(fā)展，推行全民健身計(jì)劃。為此，2011年A市體育局和B 市體育局分別投資600萬元和900萬元資金用于本市的全民健身事業(yè)。

　?。?）對于市民政局履行著“上為政府分憂，下為群眾解愁”的重要職能，主管救災(zāi)救濟(jì)、雙擁優(yōu)撫安置、民間組織管理、基層政權(quán)建設(shè)、婚姻登記和兒童收養(yǎng)、城市農(nóng)村居民最低生活保障、社會福利和社會事務(wù)、區(qū)劃地名等工作。作為政府對社會提供服務(wù)的窗口，其服務(wù)質(zhì)量的高低，代表了政府的形象，因此，應(yīng)該在各項(xiàng)業(yè)務(wù)中做到高效辦事、微笑服務(wù)，讓人民滿意。為此，2011年A市和B市分別對到市民政局來辦事的人員發(fā)放問卷調(diào)查，對機(jī)關(guān)辦事效率、服務(wù)態(tài)度等是否滿意進(jìn)行調(diào)查。

　?。?）對于市勞動與社會保障局，其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)勞動制度改革、勞動合同管理、下崗失業(yè)人員再就業(yè)、企業(yè)職工工資宏觀管理、依法行使對用人單位的監(jiān)督檢查等。其中，下崗失業(yè)人員再就業(yè)成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。為此，2011年A市和B市開展了下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)，取得了很大的成績。

　?、貯市現(xiàn)有4 000名下崗失業(yè)人員，2011年全部參加了再就業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)禮儀、廚藝等職業(yè)技能，共發(fā)生培訓(xùn)費(fèi)用80萬元，全部由財(cái)政撥付。經(jīng)過職業(yè)技能培訓(xùn)，這些下崗失業(yè)人員中有3 200人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。

　?、贐市現(xiàn)有下崗失業(yè)人員5 000人，2011年也全部參加了再就業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)，共發(fā)生培訓(xùn)費(fèi)用120萬元。經(jīng)過再就業(yè)培訓(xùn)，在5 000名下崗失業(yè)人員中有3 800人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。

　　要求：

　　1.分析、判斷對市體育局適宜采取何種績效評價(jià)方法，并簡要說明理由。

　　2.分析、判斷對市民政局適宜采取何種績效評價(jià)方法，并簡要說明理由。

　　3.分析、判斷對下崗再就業(yè)培訓(xùn)適宜采用何種績效評價(jià)方法，并簡要說明理由。

　　4.分別計(jì)算A市和B市的人均培訓(xùn)成本和下崗失業(yè)人員培訓(xùn)后的再就業(yè)率，并指出哪個城市為最佳再就業(yè)培訓(xùn)城市。

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