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2012年銀行從業(yè)《公司信貸》預(yù)習第二章

來源: 正保會計網(wǎng)校論壇 編輯: 2011/12/02 14:02:11  字體:

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  2.1 目標市場分析

  市場環(huán)境分析:外(宏微觀)、內(nèi),SWOT

  市場細分:四類劃分標準( 區(qū)域、產(chǎn)業(yè)、規(guī)模、所有者性質(zhì))

  市場評估:五大因素(市場容量、結(jié)構(gòu)吸引力、市場機會、獲利狀況、風險分析)

  市場選擇:五大要求(購買力、產(chǎn)品、競爭者、信息網(wǎng)絡(luò)、營銷渠道)

  市場定位:四大步驟(識別重要屬性、制作定位圖、定位選擇、執(zhí)行定位)

  2.2 營銷策略

  1、產(chǎn)品

  產(chǎn)品五大特點:無形性、不可分性、異質(zhì)性、易模范性、動力性

  產(chǎn)品層次理論:三層(核心、基礎(chǔ)、擴展)

  五層(核心、基礎(chǔ)、期望、延伸、潛在)理解并能應(yīng)用

  產(chǎn)品開發(fā)目標與方法

  產(chǎn)品組合策略:相關(guān)概念、三種策略(擴張、集中)、四種形式

  產(chǎn)品生命周期策略:四個階段的特點、策略

  2、價格

  價格構(gòu)成:四因素(利率、承諾費、補償余額、隱含價格)

  主要影響因素:八因素(貸款成本、風險等)

  定價方法:成本加成、價格領(lǐng)導(dǎo)

  定價策略:三個(高額定價、滲透定價、關(guān)系定價)、各自條件要求

  3、渠道

  營銷渠道的含義

  營銷渠道分類:營銷渠道模式、營銷渠道場所

  營銷渠道策略:四個(直接營銷渠道策略和間接營銷渠道策略、單渠道營銷策略和多渠道營銷策略、結(jié)合產(chǎn)品生命周期的營銷策略、組合營銷渠道策略)

  4、促銷策略

  廣告:三個階段、兩個類型、差異化策略

  人員促銷:方式

  公共宣傳和公共關(guān)系

  銷售促進:目的、工具

  2.3 營銷管理

  計劃(內(nèi)容)、組織(3個類型)、領(lǐng)導(dǎo)(4個作用)、控制(5個方法)

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