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各地切實(shí)將辦稅服務(wù)廳作為防護(hù)重點(diǎn) 讓辦稅無“非典”

2003-5-13 13:48 來自:中國稅務(wù)報(bào) 【 】【打印】【我要糾錯(cuò)
  “五一”假期過后,各地辦稅服務(wù)廳迎來申報(bào)征收期。為了讓納稅人安全、放心地辦稅,各地稅務(wù)機(jī)關(guān)切實(shí)做好辦稅服務(wù)廳的消毒、通風(fēng)等安全防護(hù)工作。

  “為防‘非典’,本辦稅服務(wù)廳已經(jīng)過消毒,請(qǐng)放心辦稅”,“您如有身體不適,本辦稅服務(wù)廳為您備有藥品”。5月6日一早,記者冒著細(xì)雨走進(jìn)山西省太原市國稅局一家辦稅服務(wù)廳,看到電子顯示屏上一行行溫暖人心的提示語。在納稅申報(bào)審核窗口一側(cè),為納稅人準(zhǔn)備的防疫口罩、備用藥品一應(yīng)俱全。在辦稅服務(wù)廳各個(gè)角落,還開啟了紫外線消毒燈。據(jù)了解,山西省國稅局已將先期定購的500臺(tái)紫外線消毒燈,緊急配置到全省各個(gè)辦稅服務(wù)廳。

  記者日前在深圳市國稅局羅湖征收分局的辦稅服務(wù)廳看到,醫(yī)護(hù)人員在大廳門口使用體溫快速測(cè)試儀,為每一位稅務(wù)干部和納稅人測(cè)試體溫。通過體溫測(cè)試的納稅人,放心地辦理著涉稅事宜。為切實(shí)疏導(dǎo)月初納稅申報(bào)高峰期的人流,加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳的“非典”防治工作,深圳市國稅局成立了以局長(zhǎng)劉軍任組長(zhǎng)的防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了公共場(chǎng)所的消毒細(xì)則,對(duì)辦公場(chǎng)所、空調(diào)、電梯、觸摸屏定時(shí)消毒,通風(fēng)換氣。

  隨著申報(bào)征收期的到來,青島市國稅局想納稅人之所想,對(duì)全市12個(gè)辦稅服務(wù)廳實(shí)行每天兩次全方位消毒,對(duì)所有認(rèn)證、抄稅設(shè)備實(shí)行全面消毒,在空間上、設(shè)備上堵塞防“非典”漏洞。

  在遼寧省沈陽市國稅局鐵西分局,記者見到,辦稅服務(wù)廳隨時(shí)消毒,通風(fēng)良好。為方便納稅人,辦稅服務(wù)廳實(shí)行了“寄存申報(bào)”,即讓辦稅人員把要辦的手續(xù)留下,等稅務(wù)干部辦好后再電話通知他們來取。在沈陽市的另一個(gè)辦稅服務(wù)廳,針對(duì)申報(bào)人員排隊(duì)過長(zhǎng)的問題,遼寧省國稅局局長(zhǎng)董樹奎與分局的同志現(xiàn)場(chǎng)研究了解決辦法。為防治“非典”,遼寧省國稅局還采取了增派人員、增設(shè)窗口、添置設(shè)備、實(shí)行調(diào)賬檢查、在辦稅窗口設(shè)置一米線等措施。

  為創(chuàng)造一個(gè)安全、放心的辦稅環(huán)境,江西省國稅、地稅系統(tǒng)按照公共場(chǎng)所預(yù)防“非典”的規(guī)定,切實(shí)把辦稅服務(wù)廳作為防護(hù)工作的重點(diǎn)。他們?yōu)楦鬓k稅服務(wù)廳配置了必要的洗滌、清潔、消毒用具,并做好消毒、通風(fēng)工作。江西省國稅局還積極開展“一站式”服務(wù),減少納稅人在辦稅服務(wù)廳內(nèi)流動(dòng)。

  日前,甘肅省國稅局局長(zhǎng)楊繼元一行專門深入基層辦稅服務(wù)廳檢查“非典”防治工作。他要求全省各級(jí)國稅干部要穩(wěn)定思想情緒,切實(shí)做到防治“非典”和征收工作兩不誤。

  江蘇省國稅局專門成立了以局長(zhǎng)周蘇明為組長(zhǎng)的防治“非典”領(lǐng)導(dǎo)小組,由機(jī)關(guān)服務(wù)中心具體抓落實(shí)。該局利用局域網(wǎng)、宣傳櫥窗、宣傳手冊(cè)和宣傳招貼畫等方式廣泛宣傳防治“非典”有關(guān)知識(shí)。在公共場(chǎng)所采取定時(shí)間、定操作人員、定用量、定部位的消毒措施,努力切斷“非典”傳播途徑。

  浙江省國稅局要求全省各級(jí)國稅部門嚴(yán)陣以待,防控“非典”。目前浙江省所有的辦稅服務(wù)窗口都采取了消毒防范措施,窗口工作人員都戴口罩上崗操作。

  5月上旬,四川省國稅局局長(zhǎng)張崇明來到省國稅局直屬征收分局、成都市高新區(qū)國稅局等單位的辦稅服務(wù)廳,檢查“非典”防范工作落實(shí)情況。據(jù)了解,全省各級(jí)國稅機(jī)關(guān)已對(duì)辦稅服務(wù)廳防范工作作了周密布置!胺堑洹币咔榘l(fā)生后,四川省地稅系統(tǒng)采取嚴(yán)格有效措施加強(qiáng)預(yù)防工作。各基層辦稅服務(wù)廳在做好消毒、通風(fēng)等工作的同時(shí),紛紛采取分期納稅、簡(jiǎn)化辦稅程序、縮短辦稅時(shí)間等方式,盡力減少納稅人的集中和滯留。

  為了避免辦稅服務(wù)廳人員聚集,吉林省國稅系統(tǒng)采取了在辦稅服務(wù)廳外發(fā)號(hào)、排隊(duì)措施。同時(shí),該局還向納稅人宣傳12366納稅服務(wù)熱線、多元化申報(bào)方式,建議納稅人盡量采用非直接接觸的方式辦稅。

  內(nèi)蒙古是“非典”疫情較嚴(yán)重的地區(qū),內(nèi)蒙古國稅局采取了一系列措施千方百計(jì)截?cái)鄠魅驹础橛行Х乐巍胺堑洹,該局專門建立了防控體系,成立了“非典”防控領(lǐng)導(dǎo)小組,并及時(shí)普及“非典”預(yù)防知識(shí),在局域網(wǎng)上開辟了“非典”專欄,通報(bào)防治“非典”工作的最新進(jìn)展。

  安徽省地稅局針對(duì)“非典”對(duì)稅收征管帶來的影響,及時(shí)調(diào)整稅收征管辦法。該局要求各地實(shí)行分行業(yè)、分區(qū)域、分時(shí)段申報(bào)納稅等方式,最大限度地減少辦稅服務(wù)廳人員的聚集,大力推行郵寄申報(bào)、網(wǎng)上申報(bào)、電話申報(bào)等多元化申報(bào)納稅方式。

  為進(jìn)一步作好“非典”防治工作,云南省各級(jí)國稅部門在辦稅服務(wù)廳配備消毒液、洗手液等,有條件的地方還配備了紫外線燈和負(fù)離子發(fā)生器,確保辦稅服務(wù)廳的環(huán)境安全。

  新疆國稅局并沒有因遠(yuǎn)離疫區(qū)就麻痹大意。該局高度重視辦稅服務(wù)廳防“非典”工作,在新疆各地的辦稅服務(wù)廳,普遍采取了有效防護(hù)措施。除了開窗通風(fēng)和每天必須進(jìn)行的2~3次噴灑消毒藥水,窗口工作人員還戴上了口罩和手套。為了防止人員過于集中,有的辦稅服務(wù)廳采取了叫號(hào)辦法。在納稅人較集中的烏魯木齊、昌吉、克拉瑪依、石河子等地的國稅局,在征收窗口安排了雙人雙崗,以加快辦理速度。