信宜地稅局自覺接受監(jiān)督

　　信宜地方稅務(wù)局以建設(shè)一流班子、一流隊(duì)伍、一流執(zhí)法水平、一流管理、一流服務(wù)、一流業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，積極開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，做到“在服務(wù)中執(zhí)法，在執(zhí)法中服務(wù)”，取得顯著成績，最近在信宜市機(jī)關(guān)作風(fēng)測評中被評為優(yōu)秀單位。 

　　該局以省地稅局提出全面推廣規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，切實(shí)抓好制度建設(shè)，健全內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，自覺接受社會和納稅人的監(jiān)督。他們先后制訂并下發(fā)了《信宜市地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)承諾制度》等十多項(xiàng)內(nèi)部管理制度，用制度規(guī)范地稅各項(xiàng)工作，較好地實(shí)現(xiàn)以制度管人管事。同時(shí)，建立嚴(yán)密的監(jiān)督制約機(jī)制。首先是健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。開展以崗位責(zé)任考核綜合檢查，對每位工作人員的崗位責(zé)任進(jìn)行考核，將考核結(jié)果與實(shí)行福利補(bǔ)貼掛鉤。其次是建立外部監(jiān)督機(jī)制。設(shè)立舉報(bào)箱、意見箱，并向納稅人發(fā)放《紀(jì)律、作風(fēng)、行風(fēng)征求意見表》，全面使用“文明執(zhí)法監(jiān)督卡”，與納稅戶簽訂“稅企廉政公約”；并從各部門聘請１７名同志為特邀監(jiān)察員，并組織他們召開座談會、深入到基層單位進(jìn)行檢查監(jiān)督。 

　　該局還主動(dòng)將工作由監(jiān)督管理向優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)轉(zhuǎn)變。一是積極簡化辦稅手續(xù)。二是開展為民、便民、利民服務(wù)。三是開通納稅咨詢熱線電話１２３６６。同時(shí)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干坐廳值班制度，熱情為納稅人提供稅收疑難問題解答和稅收知識咨詢服務(wù)。四是加強(qiáng)硬件建設(shè)。對全局２２個(gè)基層稅務(wù)所全部進(jìn)行了新建、遷建、改造，將原來裝著欄柵封閉式的辦稅廳全部改為敞開式設(shè)置，并設(shè)立納稅人休息室，為納稅人提供寬松、舒適、美觀大方的辦稅環(huán)境。