北京：西城納稅人可給地稅局亮“紅牌”

　　提起紅黃牌，大多數(shù)人都會(huì)想到足球場(chǎng)上的裁判。但從昨天開(kāi)始，西城的納稅人也開(kāi)始用上了“紅黃牌”，只要對(duì)稅務(wù)人員的服務(wù)不滿(mǎn)意，隨時(shí)可以亮牌。西城區(qū)的每家企業(yè)都會(huì)收到由區(qū)地稅局免費(fèi)發(fā)放的一紅一黃兩張“納稅服務(wù)工作質(zhì)量警告牌”。如果納稅人在辦理各項(xiàng)涉稅事宜的過(guò)程中，對(duì)稅務(wù)人員提供的納稅服務(wù)感到任何不滿(mǎn)，就可以使用手中的卡片提出警告，“較為不滿(mǎn)”可用黃牌，“非常不滿(mǎn)”就用紅牌。西城地稅局征管科負(fù)責(zé)人介紹，如果企業(yè)亮出黃牌，將由被投訴部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)登門(mén)道歉；如果是紅牌，主管此項(xiàng)工作的局長(zhǎng)則會(huì)親自登門(mén)致歉，聽(tīng)取意見(jiàn)。