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德陽(yáng)地稅局情系納稅人服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)

2003-9-29 8:44 德陽(yáng)日?qǐng)?bào)·劉勛 【 】【打印】【我要糾錯(cuò)
  市地稅局旌東征收分局成立于1997年6月,至今短短6年時(shí)間,分局轄區(qū)內(nèi)管戶由建局初的200余戶上升到1000余戶,稅收收入也由200萬元猛增至2002年的2658萬元,今年上半年,又實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)雙過半,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。這樣的喜人成績(jī),歸根到底在于全局職工求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和鍥而不舍的精神。

  建局之初,辦公條件差、轄區(qū)管戶零散、稅源十分有限和管戶納稅意識(shí)差等諸多問題給工作的開展帶來了不小的阻力,分局領(lǐng)導(dǎo)、職工沒有抱怨,而是團(tuán)結(jié)一心、迎難而上,找問題的根源、加強(qiáng)宣傳,較好地解決了面臨的問題。在此過程中,他們用真心換回眾多管戶的信賴與支持。

  近幾年,分局圍繞“帶好隊(duì)、收好稅、執(zhí)好法、服好務(wù)”這一目標(biāo),堅(jiān)持把職工的職業(yè)道德作為工作重心來抓,加強(qiáng)對(duì)職工的思想政治教育,組織和引導(dǎo)職工立足本職崗位、勤奮工作、文明服務(wù),增強(qiáng)從事地稅工作的光榮感和責(zé)任感。同時(shí),分階段對(duì)職工進(jìn)行工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余期,培養(yǎng)職工良好的職業(yè)技能,并廣泛發(fā)動(dòng)職工投身于學(xué)業(yè)務(wù)、比技能的競(jìng)賽中,涌現(xiàn)出了一批業(yè)務(wù)標(biāo)兵、文娛能手和電腦高手,形成了人人爭(zhēng)先進(jìn)、個(gè)個(gè)當(dāng)能手的良好局面。

  作為市地稅局直屬征收機(jī)關(guān),分局肩負(fù)著組織財(cái)政收入,調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)地方的重任,樹立良好的行業(yè)形象顯得尤為重要。為了最大限度地展現(xiàn)窗口綜合服務(wù)職能、提供優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù),分局狠抓辦稅服務(wù)廳的建設(shè),專門在辦稅服務(wù)廳設(shè)置銀行專柜形成稅銀一體化;采用窗口流水線作業(yè),實(shí)行一站式服務(wù);推行值班主任制度,及時(shí)解決征納矛盾。為了嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),1999年底,分局開始實(shí)行“準(zhǔn)軍事化管理”,專門組織職工到部隊(duì)參觀學(xué)習(xí),有意識(shí)地把職工培養(yǎng)成靈魂和體魄強(qiáng)健的“準(zhǔn)軍人”,從著裝、配證和上下班等都嚴(yán)格要求,這對(duì)于那些剛剛走上工作崗位的年輕人來說無疑是一種意志力的挑戰(zhàn)。如今,這支25人組成的、平均年齡才27歲的年輕職工隊(duì)伍已經(jīng)練就成為稅收戰(zhàn)線上的一支擁有鐵的紀(jì)律的朝氣蓬勃的生力軍。

  分局所負(fù)責(zé)的是德陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)(含八角工業(yè)園區(qū))所有企業(yè)及個(gè)體工商戶的地方稅收的征收管理工作,是開發(fā)區(qū)招商引資的前沿陣地。2001年底,自貢華拓科技來到開發(fā)區(qū)準(zhǔn)備投資辦企業(yè),分局領(lǐng)導(dǎo)聞?dòng)嵑笥H自前往公司,宣傳納稅政策、宣傳德陽(yáng)良好的投資環(huán)境,并為他們提供生活上的方便,如今的四川省華拓實(shí)業(yè)發(fā)展股份有限公司已在德陽(yáng)站穩(wěn)了腳跟。2002年,北京華聯(lián)超市準(zhǔn)備在旌東開辦一個(gè)大型超市,分局主動(dòng)上門為他們進(jìn)行納稅登記和政策咨詢,幫助他們解決開辦初期遇到的困難,令投資商感動(dòng)不已。

  本著“服務(wù)納稅人”的宗旨,分局堅(jiān)持實(shí)行“首問責(zé)任制”、“服務(wù)承諾制”,向納稅人提供文明優(yōu)質(zhì)的稅前、稅中和稅后服務(wù),各業(yè)務(wù)部門主動(dòng)向納稅人發(fā)放“稅務(wù)聯(lián)系卡”,并深入到廣大納稅戶中,堅(jiān)持將政策送上門、服務(wù)送到家?箵舴堑淦陂g,在餐飲娛樂業(yè)面臨關(guān)、停危機(jī)的緊要關(guān)頭,分局逐戶走訪納稅戶,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家關(guān)于非典期間的稅收優(yōu)惠政策,真正把黨和國(guó)家的關(guān)懷送到納稅人手中,為他們排憂解難。

 。保梗梗鼓,分局創(chuàng)建成為“德陽(yáng)市青年文明號(hào)”;2001年,榮獲市地稅系統(tǒng)“最佳辦稅服務(wù)廳”稱號(hào);2002年,榮獲“四川省青年文明號(hào)”稱號(hào);2003年榮獲“德陽(yáng)市巾幗文明示范崗”和“德陽(yáng)市職業(yè)道德十佳標(biāo)兵單位”稱號(hào)。