丹陽地稅局：樹公仆形象 讓人民滿意

　　近年來，丹陽市地稅局切實加強干部職工隊伍建設，始終牢記為人民服務的根本宗旨，努力做到讓黨和政府信任，使人民群眾滿意。今年1月，該局被評為江蘇省"人民滿意的公務員集體"，成為全省財稅系統(tǒng)和鎮(zhèn)江市機關(guān)部門唯一獲此殊榮的單位。 

    一、牢記職責，為國聚財，把讓人民滿意的著眼點放在組織收入上。丹陽市地稅局成立9年來，累計組織各項收入29.24億元，年平均增收4600萬元，年平均增長30％，大大高于GDP增長，其中2003年總收入6.93億元，比上年凈增1．5億元，地稅收入占地方可用財力的比重由建局之初的34.14%提高到現(xiàn)在的60％以上。 

   二、發(fā)揮優(yōu)勢，服務經(jīng)濟，把讓人民滿意的著力點放在促產(chǎn)增收上。在狠抓收入任務的同時，丹陽市地稅局牢固樹立稅收經(jīng)濟觀，發(fā)揮自身優(yōu)勢，搞好促產(chǎn)服務，盡其所能為人民群眾辦實事、謀利益，努力樹立良好的公仆形象，讓人民滿意。一是政策促產(chǎn)，保證國家的各項稅收優(yōu)惠政策落實到位。據(jù)統(tǒng)計，幾年來共減免稅7180萬元。二是信息促產(chǎn)，充分發(fā)揮地稅部門信息靈通的優(yōu)勢，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。三是智力促產(chǎn)，堅持開展多種形式的稅收政策輔導和財會知識培訓，幫助納稅人準確掌握稅收政策。去年，該局和恒信稅務師事務所一道，用兩個多月時間，對全市4500戶企業(yè)的財會人員進行輪訓，受到廣大納稅人的普遍歡迎。 

   三、情系群眾，改進作風，把讓人民滿意的立足點放在提高服務層次上。丹陽市地稅局不斷改進工作作風，豐富服務內(nèi)涵，提高服務水平，努力創(chuàng)造一流的服務環(huán)境，打造一流的服務品牌，塑造一流的服務形象。一是加強窗口建設，在服務功能上下功夫。目前，全局辦稅服務廳的窗口設置、服務設施、服務項目及實施要求統(tǒng)一規(guī)范，便民措施一應俱全。二是簡化辦稅程序，在服務質(zhì)量上下功夫。全面推廣網(wǎng)上申報等多種申報納稅方式，通過電子申報，納稅人足不出產(chǎn)，即可完成申報納稅，不僅提高了工作效率和準確性，而且降低了納稅成本。同時，普遍實行文明辦稅"八公開"。幾年來，丹陽市地稅局精神文明建設取得了令人矚目的成績：被命名為江蘇省"文明行業(yè)"，被國家體育總局評為"全國群眾體育工作先進單位"，被省工會評為"江蘇省模范職工之家"，被省政府命名為江蘇省"人民滿意的公務員集體"。全系統(tǒng)現(xiàn)有全國稅務系統(tǒng)"文明單位"1個，江蘇省"文明單位"5個，江蘇省地稅系統(tǒng)"文明單位"3個，江蘇省級"青年文明號"3個。 

　　四、以人為本，從嚴治隊，把讓人民滿意的基準點放在樹好形象上。以人為本，從嚴治隊是丹陽市地稅局狠抓隊伍建設的一貫方針，該局靠嚴格教育，嚴格管理，帶出了一支站得正、過得硬的公務員隊伍，在社會上樹立了良好的公仆形象。 

　　丹陽市地稅局以思想政治工作為先導，在全系統(tǒng)開展了學習本單位全國"人民滿意的公務員"丁萬萬活動和爭當"人民滿意的公務員"活動、"學習三個代表，力爭兩個率先"主題教育活動，去年還集中兩個月時間，開展了反腐倡廉和預防職務犯罪警示教育活動，引導大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。通過多層次、不間斷的教育活動，該局鍛造了一支凝聚力、戰(zhàn)斗力較強的隊伍，樹立了新時期丹陽地稅"廉潔、勤政、務實、高效"的良好社會形象。