攀援術(shù),顧名思義援物攀高之術(shù),后引申為求生和發(fā)展,在食物鏈的依存關(guān)系里向上攀爬的策略。
案例一大眾:用新面孔平息合資矛盾
新POLO勁情、斯柯達(dá)OCTVIA、速騰、新寶來(lái)、FUTURE和新高爾夫……在中國(guó)車(chē)市新
車(chē)大潮中,一向被當(dāng)做老人看待的大眾品牌居然站到了新車(chē)品種的潮頭位置。也許是生于憂(yōu)患,死于安樂(lè),大眾的低迷反而創(chuàng)造了中德雙方合資史上最令人難忘的一段,爭(zhēng)吵和埋怨放到一邊,救市要緊。
如果將合資關(guān)系比作婚姻關(guān)系,那么中德雙方正在從矛盾期走入合作期。在上世紀(jì)90年代末,曾經(jīng)有過(guò)德方欲合并兩大眾的說(shuō)法;本世紀(jì)初也曾有“簡(jiǎn)單的大車(chē)害了大眾”的提法。
今年新上任的大眾集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)總裁范安德坦承:“應(yīng)該說(shuō)處理與合資企業(yè)的關(guān)系是我工作中的一個(gè)核心。”他承認(rèn),“從研究顧客的需求來(lái)說(shuō)我們并不是在所有方面都是一致的,也會(huì)有很激烈的爭(zhēng)論。因?yàn)闅v史上,上海大眾和一汽-大眾在產(chǎn)品上定位并不是很清楚,有自相競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象!
新產(chǎn)品方面,B6在一汽-大眾的投放的確容易造成權(quán)重偏北的印象,范安德對(duì)此首次給予了回應(yīng),“我已經(jīng)多次和兩個(gè)合資企業(yè)中方伙伴很坦誠(chéng)地說(shuō),在我的眼里這兩個(gè)合資企業(yè)就像我的兩個(gè)孩子一樣,我對(duì)他們的愛(ài)一定是50%對(duì)50%,或者都是100%的,我相信目前的這種產(chǎn)品分工,是兩個(gè)合資企業(yè)能夠所接受的!
而與所有合資企業(yè)將要面臨的問(wèn)題一樣,國(guó)家對(duì)自主品牌的支持不可避免地讓大眾這樣的老合資企業(yè)感到壓力,大眾明確表示未來(lái)新車(chē)型將全部采用合作開(kāi)發(fā),而一汽-大眾也表示會(huì)在未來(lái)捷達(dá)的替代產(chǎn)品上使用自主品牌。從外方口中得到承諾,也給合資中方的政府關(guān)系提供了方便,這使合資雙方又一次在感情上產(chǎn)生了共鳴。
以新產(chǎn)品為開(kāi)始,大眾將迎接WTO過(guò)渡期后的新合資關(guān)系,它相信只要新產(chǎn)品成功,即使是兩個(gè)企業(yè)、三角關(guān)系、四個(gè)品牌(上海大眾、一汽-大眾、一汽奧迪和斯柯達(dá))也一樣能生存得很好。
案例二東風(fēng)日產(chǎn):停止?fàn)幊橙婧献?/STRONG>
7月23日,深圳,央視經(jīng)濟(jì)頻道《絕對(duì)挑戰(zhàn)》欄目現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)主持人公布最終勝出的,榮獲東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)百萬(wàn)年薪銷(xiāo)售總監(jiān)職位的選手名單時(shí),在座的東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)副總經(jīng)理任勇長(zhǎng)長(zhǎng)出了一口氣。
在過(guò)去的近半年時(shí)間里,這位東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)公司的副總經(jīng)理幾乎親自接見(jiàn)了每一位被淘汰的選手——他不愿放過(guò)每一個(gè)都有可能成為自己得力助手的營(yíng)銷(xiāo)人才。
然而,實(shí)際掌握東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)營(yíng)銷(xiāo)大權(quán)的任勇更加清楚,在錯(cuò)綜復(fù)雜的中國(guó)車(chē)市,光有好的營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有好的品牌產(chǎn)品是無(wú)法完成到2007年產(chǎn)銷(xiāo)30萬(wàn)輛這個(gè)艱巨銷(xiāo)售任務(wù)的。
“在合資的初期,日方是負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo),生產(chǎn)基本上是我們(中方)負(fù)責(zé)。但是2004年經(jīng)過(guò)一個(gè)低潮之后,雙方經(jīng)過(guò)磨合,營(yíng)銷(xiāo)還是由任總(任勇)來(lái)負(fù)責(zé)!睎|風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)企劃部部長(zhǎng)鄭愛(ài)國(guó)說(shuō)。鄭提到低潮期是指2004年合資初期,東風(fēng)和日產(chǎn)雙方針對(duì)產(chǎn)品布局、市場(chǎng)策略甚至包括品牌規(guī)劃和人事安排等各層面都曾出現(xiàn)激烈爭(zhēng)吵。
“我們很多時(shí)候,把精力耗費(fèi)在無(wú)休止的爭(zhēng)吵和博弈上!比斡禄仡2004年那段經(jīng)歷的時(shí)候坦言。2004年,任勇和他負(fù)責(zé)的乘用車(chē)工廠(chǎng)一度被迫停產(chǎn)。同年,東風(fēng)日產(chǎn)銷(xiāo)售平平,被擠出了中國(guó)10大轎車(chē)企業(yè)之列。
“2004年到2005年的轉(zhuǎn)型期間是東風(fēng)日產(chǎn)最艱難的時(shí)刻之一。由于雙方差異太大,車(chē)市遲遲無(wú)法回暖,很多具體做法我們都有分歧。而我的責(zé)任是要讓任勇和吉田衛(wèi)(東風(fēng)日產(chǎn)副總裁、乘用車(chē)總經(jīng)理)不要產(chǎn)生分歧!睎|風(fēng)日產(chǎn)總裁中村克己坦率地指出中日雙方的矛盾焦點(diǎn)。
進(jìn)入2005年,隨著雙方矛盾的融合,原名為“東風(fēng)汽車(chē)有限公司乘用車(chē)公司”的名稱(chēng),也悄然變成了“東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)公司”。對(duì)此,吉田衛(wèi)的解釋是,變企業(yè)的名字,主要是為了突出日產(chǎn)的品牌。
實(shí)際上,東風(fēng)與日產(chǎn)合資時(shí)已經(jīng)約定,乘用車(chē)用日產(chǎn)品牌,生產(chǎn)沿用日產(chǎn)技術(shù),商用車(chē)則用東風(fēng)品牌。但現(xiàn)在,問(wèn)題又來(lái)了。
當(dāng)自主研發(fā)、自主品牌日漸成為當(dāng)前車(chē)界的流行語(yǔ)時(shí),合資企業(yè)同樣無(wú)法回避。
“自主品牌,東風(fēng)公司總部有自己的考慮,合資企業(yè)做的是本土化的日產(chǎn)品牌。”在任勇看來(lái),東風(fēng)日產(chǎn)不像有些企業(yè),只是轉(zhuǎn)移型的開(kāi)發(fā),把別人現(xiàn)成的車(chē)型拷貝過(guò)來(lái),一幫工程技術(shù)人員就是研究怎樣國(guó)產(chǎn)化,和國(guó)外產(chǎn)品“一脈相承”,“我們的研發(fā)中心定義是同步開(kāi)發(fā)!
鄭愛(ài)國(guó)則進(jìn)一步告訴記者:“在目前連什么是自主品牌都沒(méi)有界定清楚的情況下,利用這種模式也是東風(fēng)日產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)需求!
案例三南京菲亞特:合資重心趨向“中化”
4.3米長(zhǎng)、全新1.7升發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱,更豐富的配置,意大利A級(jí)車(chē),這就是南京菲亞特商務(wù)部副總經(jīng)理景伯青向本報(bào)透露的新車(chē)特征,盡管憑借只言片語(yǔ)無(wú)法勾勒新車(chē)面貌,但對(duì)于市場(chǎng)來(lái)講,這個(gè)遲到的信息已經(jīng)彌足珍貴。整整三年,南京菲亞特沒(méi)有拿出一款全新的車(chē)型,我們幾乎要忘記這個(gè)品牌了。
三年,一千個(gè)日夜,這家企業(yè)在干什么?
“我一直在董事會(huì),而上任后的這一年,我一直在做內(nèi)部管理!蹦暇┓苼喬厣虅(wù)總經(jīng)理馬思博在接受本報(bào)專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。
在一年時(shí)間里,南京菲亞特進(jìn)行了機(jī)構(gòu)和人事的大調(diào)整!案母锓仁沁^(guò)去10個(gè)月以來(lái)所沒(méi)有的,11個(gè)人的管委會(huì)行使相對(duì)自主權(quán),扁平化使得決策的效率得以提高。而且這11個(gè)人中除了一個(gè)設(shè)計(jì)主管之外全部都是中方的!瘪R思博透露的信息解答了一個(gè)問(wèn)題,那就是誰(shuí)做主。
在新合資關(guān)系中,當(dāng)某一方力量配比超過(guò)50%的時(shí)候一定是某一方的強(qiáng)項(xiàng)得到了雙方的認(rèn)可,而且通常是由于形勢(shì)的危急,這種向一方的傾斜也才能得到雙方的默認(rèn)。馬思博稱(chēng):“出現(xiàn)了很多第一次,包括工業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)也是第一次由中國(guó)人擔(dān)任!
和諸多合資企業(yè)一樣,南京菲亞特的后合資時(shí)代也是以新產(chǎn)品為代表的。7月份廣州車(chē)展第一款車(chē)311亮相,9月份正式發(fā)售;明年是另一款多功能車(chē)。“現(xiàn)在已經(jīng)不是秘密,我可以講明年將投放多寶!瘪R思博稱(chēng)。
富有深意的是,多寶這款車(chē)正是兩年前合資企業(yè)準(zhǔn)備上馬的新車(chē),但是因?yàn)樵撥?chē)外型和概念過(guò)于前衛(wèi),加上經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)重大問(wèn)題,合資雙方始終拿不定主意。
以新產(chǎn)品為起點(diǎn),進(jìn)一步的改革還在繼續(xù)。馬思博強(qiáng)調(diào):“過(guò)去合資雙方的戰(zhàn)略的確不清晰,現(xiàn)在董事會(huì)方向很明確,無(wú)論對(duì)錯(cuò)至少有了共同的新想法!闭劦胶腺Y關(guān)系的變化,馬思博再次強(qiáng)調(diào)了中方南汽新領(lǐng)導(dǎo)班子的作用“合資關(guān)系正在趨于和諧,我們提出的所有方案都得到了迅速的批準(zhǔn),這其間南汽新任董事長(zhǎng)王浩良的作用很大,像基石一樣。”
在這對(duì)新合資關(guān)系中,菲亞特方面的態(tài)度轉(zhuǎn)變,使合資雙方終于在最后一刻搭上了重新起飛的末班車(chē)。