甘肅省蘭州市財政局設(shè)在市政府政務(wù)大廳的工作“窗口”，是蘭州市財政局會計局對外的工作窗口，承擔(dān)著全市會計人員會計檔案的管理、數(shù)據(jù)信息的存儲，具體負(fù)責(zé)會計從業(yè)資格證的發(fā)放、調(diào)轉(zhuǎn)變更和丟失補(bǔ)辦，是會計局對外的一個服務(wù)、管理技術(shù)平臺。這個窗口，不但是會計局工作平臺，更重要的是體現(xiàn)市財政局的形象代表。

　　為此，蘭州市財政局駐蘭州市政務(wù)大廳窗口工作人員認(rèn)真貫徹局領(lǐng)導(dǎo)指示精神，堅持以“服務(wù)—質(zhì)量—形象”為主線，以“四從四意識”即“從工作職能要求、切實樹牢服務(wù)意識，從辦證環(huán)節(jié)上做起、努力提高質(zhì)量意識，從辦事效能嚴(yán)抓、大力培養(yǎng)落實意識，從行為舉止規(guī)范、不斷增強(qiáng)窗口意識”為準(zhǔn)則，緊緊圍繞駐大廳工作任務(wù)，突出階段性工作重點，工作質(zhì)量、效果明顯提升。

　　一是思想上對工作的重要性認(rèn)識充分，態(tài)度上對本職工作高度熱愛，工作任務(wù)清楚，工作技能嫻熟，對辦事群眾熱情，堅持做到了事煩不煩心、善待每個人，自身要求嚴(yán)，體現(xiàn)了良好的服務(wù)意識。

　　二是有效借鑒優(yōu)秀窗口經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，堅持周末小結(jié)講評、通過考勤登記，查找不足進(jìn)行整改，體現(xiàn)了創(chuàng)優(yōu)爭先，積極向上意識。

　　三是突出階段性工作重點，自覺克服困難，自覺加班加點，不計個人得失，從無怨言惰性，工作干勁足，體現(xiàn)了良好的落實意識。

　　四是堅持從出入打卡做起，從掛牌小事做起，有事有假條有審批，工作有安排有頂替，嚴(yán)格落實“十不準(zhǔn)”，無遲到、早退及違紀(jì)現(xiàn)象，大廳領(lǐng)導(dǎo)及群眾對窗口工作遵章守紀(jì)反映很好，體現(xiàn)了財政干部的良好形象。

　　一季度工作經(jīng)大廳管理辦推薦、窗口首席會議表決，蘭州市財政局局窗口因工作成績突出被評為一季度工作優(yōu)秀窗口，工作人員吉娜同志被評為一季度工作先進(jìn)個人。