遼寧沈陽市沈河區(qū)財政局以制度建設強化服務質量
為進一步加強軟環(huán)境建設,強化服務意識,提高財政服務企業(yè)水平,遼寧沈陽市沈河區(qū)財政局制定并落實《沈河區(qū)財政局即時服務監(jiān)督評價制度》,為投資落戶企業(yè)提供更為高效、便捷、優(yōu)質的服務。《沈河區(qū)財政局即時服務監(jiān)督評價制度》明確了即時服務監(jiān)督評價的具體內容、形式和方法。各科(室)在業(yè)務辦結后,要請服務對象對工作人員的服務質量、服務態(tài)度以及工作效率進行打分,對服務實行量化監(jiān)督。此項制度的執(zhí)行,強化了全局干部職工的服務意識,提高了服務質量,樹立了政府機關的良好形象。同時,也便于財政部門更好地接受社會監(jiān)督,更加直接地傾聽民聲、了解民意,有的放矢地改進服務方式,提高服務水平,優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,為經濟發(fā)展提供有力地支撐。
【我要糾錯】 責任編輯:杜楠
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