安徽霍山縣提升財(cái)政所為民服務(wù)水平
為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高辦事效率,安徽霍山縣財(cái)政局將財(cái)政所為民服務(wù)中心作為密切干群關(guān)系的橋梁,著力把為民服務(wù)中心打造成便民、高效、廉潔、規(guī)范的窗口。以方便群眾為目的,以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)來服務(wù)大廳辦事的群眾推行“熱心、細(xì)心、誠心、耐心”服務(wù),做到接待熱心、詢問細(xì)心、辦事誠心、解答耐心。接待時(shí)做到“三聲”和“五個(gè)一樣”,“三聲”即來有迎聲、問有答聲、去有送聲。“五個(gè)一樣”即干部與群眾一樣尊重;生人與熟人一樣熱情;忙時(shí)與閑時(shí)一樣耐心;大事與小事一樣周到;來早與來晚一樣接待。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),大大規(guī)范了辦事程序,提高了辦事效率,提升了財(cái)政干部形象。
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