為促進(jìn)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付代理銀行提高代理業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范代理行為，根據(jù)廣東清遠(yuǎn)市清城區(qū)財(cái)政國(guó)庫(kù)改革方案與管理制度實(shí)施暫行辦法，該區(qū)財(cái)政局與代理銀行簽訂國(guó)庫(kù)集中支付委托代理協(xié)議，對(duì)國(guó)庫(kù)集中支付銀行代理業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合考評(píng)。

　　考評(píng)遵循“科學(xué)、規(guī)范、公平、公正”的原則，采取量化評(píng)分和扣分相結(jié)合的方法實(shí)行。由清城區(qū)財(cái)政局國(guó)庫(kù)支付中心在每年的2月向各預(yù)算單位發(fā)出國(guó)庫(kù)集中支付代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查表，對(duì)代理銀行上一年度的支付結(jié)算水平、信息反饋質(zhì)量、管理協(xié)調(diào)水平、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、支付系統(tǒng)性能進(jìn)行考評(píng)。考評(píng)分非常滿意、滿意、一般、差四個(gè)服務(wù)等級(jí)，結(jié)合財(cái)政部門的檢查監(jiān)督情況，量化和扣分相結(jié)合，確定代理銀行的綜合得分計(jì)付手續(xù)費(fèi)，并利用綜合考評(píng)的結(jié)果，為了解代理銀行委托代理協(xié)議履行情況、選擇確定代理銀行、新的業(yè)務(wù)合作項(xiàng)目等工作提供參考依據(jù)。