龍海市財政局制定《關(guān)于開展創(chuàng)建“人民滿意單位”活動的工作方案》，確立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確指導(dǎo)思想、參與評議的對象、主要內(nèi)容和檔次、參加民主評議對象，并要求各科室從2012年5月開始至年底結(jié)束，分為四個階段積極穩(wěn)妥開展。一是宣傳教育提能力。召開創(chuàng)建工作動員大會，由局領(lǐng)導(dǎo)進行動員部署，加大宣傳報道力度，著力組織干部職工深入學(xué)習(xí)財政相關(guān)法律法規(guī)，提高為人民服務(wù)的能力。二是深入調(diào)查解民憂。深入基層了解社情民意，印發(fā)《龍海市財政局關(guān)于創(chuàng)建“人民滿意單位”和深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)征求意見函》到有關(guān)單位，征求意見和建議，根據(jù)所提的意見和建議，掌握各科室服務(wù)群眾情況，明確努力方向，抓好整改工作，以此促進本單位更好地開展創(chuàng)建活動。同時，適時召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)代表會議，慮心聽取民評代表意見，提高財政工作效率。三是評議整改促提升。加強對局內(nèi)部人員創(chuàng)建活動進行考核，分析各科室創(chuàng)建“人民滿意單位”活動情況，并在公開欄上公告整改內(nèi)容，及時總結(jié)提升。根據(jù)市人大部署，向人大評議工作小組匯報創(chuàng)建“人民滿意單位”活動情況。四是總結(jié)提升強服務(wù)。根據(jù)市人大常委會評議結(jié)果，總結(jié)我局創(chuàng)建活動中的經(jīng)驗教訓(xùn)，樹立先進典型，通報工作中出現(xiàn)的行政效能低下、“庸、懶、散”等與創(chuàng)建活動不相符合的現(xiàn)象，并把創(chuàng)建結(jié)果與年終考評相結(jié)合，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。