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湖北?悼h財(cái)政局凝神聚力轉(zhuǎn)作風(fēng)創(chuàng)品牌

2013-04-17 17:35 來(lái)源:襄陽(yáng)市財(cái)政局   打印 | 收藏 |
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  湖北?悼h財(cái)政局在“工作落實(shí)年”里,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定及省、市、縣規(guī)定,以“精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”為抓手,以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在全系統(tǒng)倡導(dǎo)“資金有限、服務(wù)無(wú)限”的服務(wù)理念。把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)效能作為財(cái)政文化建設(shè)的基本要求,創(chuàng)新服務(wù)方式,規(guī)范公務(wù)行為,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,讓財(cái)政干部凝神聚力發(fā)展財(cái)政事業(yè)。并用四舉措讓干部職工在思想作風(fēng)上“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,切實(shí)解決作風(fēng)不實(shí)、為政不廉等問(wèn)題。

  一是改進(jìn)服務(wù)措施。從“服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)細(xì)節(jié)”等方面下功夫,規(guī)范文明用語(yǔ)和著裝要求,實(shí)行“起立、讓座、倒水、問(wèn)話”工作程式,做到三聲服務(wù)(來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲),力求做到服務(wù)態(tài)度端正、服務(wù)質(zhì)量上乘、服務(wù)細(xì)致周到。二是開(kāi)展“四看”活動(dòng)。看一看上級(jí)部門(mén)對(duì)口處(科、室)的工作要求是什么,看一看兄弟市、縣同一項(xiàng)工作的最先進(jìn)做法是什么,看一看黨委、政府的目標(biāo)要求是什么,明確目標(biāo),實(shí)現(xiàn)超越,看一看我們自己做的怎么樣,還有哪些可以改進(jìn),做的更好。通過(guò)“四看”活動(dòng),樹(shù)立“四種意識(shí)”,即責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效能意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),形成“個(gè)人爭(zhēng)先進(jìn),業(yè)務(wù)爭(zhēng)一流”的工作氛圍。三是開(kāi)展“五不讓”活動(dòng)。以服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為出發(fā)點(diǎn),做到“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤;不讓需要辦的事項(xiàng)在我手中積壓;不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生;不讓辦事的群眾在我這里受冷遇;不讓財(cái)政形象在我這里受損害”,以此提升服務(wù)水平。四是打造一個(gè)服務(wù)品牌。把“為民理財(cái)、為您服務(wù)”做為財(cái)政系統(tǒng)的服務(wù)品牌進(jìn)行打造,人人踐行,永遠(yuǎn)踐行,讓社會(huì)監(jiān)督,讓人民群眾受益,努力為企業(yè)、為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的陽(yáng)光政務(wù)服務(wù)。

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