除了特殊的情況，我們每個(gè)人都會(huì)說(shuō)話。但是，對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，說(shuō)話的水平又是參差不齊的，有的水平相差甚遠(yuǎn)，故而效果差異也很大。有的人說(shuō)話中聽(tīng)，有的人說(shuō)話傷人；有的人說(shuō)話簡(jiǎn)練，有的人說(shuō)話羅嗦；有的人三言兩語(yǔ)就會(huì)使人產(chǎn)生好感，有的人說(shuō)不了幾句話就得罪了人。一句話可能引來(lái)殺身之禍，一句話也可化干戈為玉帛，一句話可使到手的錢(qián)財(cái)飛走，一句話也可令財(cái)源滾滾而來(lái)……所有這些，口才都起了相當(dāng)大的作用。因此，口才對(duì)從事各行各業(yè)的人士來(lái)說(shuō)都很重要�？诓挪恢皇菗u唇鼓舌、夸夸其談、嘩眾取寵，口才也不僅僅只是講話的技巧�？诓�，是一個(gè)人綜合素質(zhì)、能力的體現(xiàn)。它反映了一個(gè)人敏銳的觀察力、全面的分析力、準(zhǔn)確的判斷力及廣博的知識(shí)、豐富的記憶、良好的語(yǔ)言技巧等等。

　　會(huì)計(jì)人員向來(lái)以埋頭苦干、甘于默默無(wú)聞而著稱(chēng)。由于會(huì)計(jì)工作要求準(zhǔn)確、及時(shí)、客觀、公正，因此會(huì)計(jì)人工作必須認(rèn)真不茍、專(zhuān)心致志。他們工作起來(lái)全神貫注，一般很少說(shuō)話，即便舊時(shí)賬房先生唱賬也屬心無(wú)旁騖。天長(zhǎng)日久，許多會(huì)計(jì)人員便養(yǎng)成了不善言辭的習(xí)慣，往往易使人覺(jué)得會(huì)計(jì)人城府很深，而不愿與之往來(lái)。會(huì)計(jì)工作需要勤勤懇懇、埋頭苦干，但是光有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。會(huì)計(jì)人員不僅僅要記賬、算賬、報(bào)賬，會(huì)計(jì)人員同樣需要具有一定的口才與他人進(jìn)行交流和溝通。即便是自己的本職工作，也不僅僅是整天低頭忙于票據(jù)、憑證、合同、賬冊(cè)、財(cái)務(wù)報(bào)告，會(huì)計(jì)的許多工作是要靠語(yǔ)言來(lái)完成的。

　　首先，會(huì)計(jì)人員在求職、競(jìng)聘時(shí)，自身的學(xué)識(shí)、能力固然重要，不過(guò)講話的藝術(shù)對(duì)于你能否很好地推銷(xiāo)自己，使對(duì)方接受自己甚至贏得別人的青睞將起到相當(dāng)重要的作用。

　　會(huì)計(jì)人員在記賬、算賬、報(bào)賬時(shí)，要同多種人打交道。即便最簡(jiǎn)單的報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，也需開(kāi)口與人交流。

　　會(huì)計(jì)人員在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)候，要能夠抓住重點(diǎn)、分清主次、言簡(jiǎn)意賅，充分運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)闡明財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)的精髓、要點(diǎn)，清晰準(zhǔn)確地描述財(cái)務(wù)工作的流程和藍(lán)圖，以利于領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行分析、決策。

　　會(huì)計(jì)人員在向員工解釋財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策的時(shí)候，要實(shí)事求是地闡明有關(guān)方針、制度，還要善于把握分寸，有時(shí)還需要用通俗的語(yǔ)言來(lái)詮釋專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，以達(dá)到消除誤會(huì)、統(tǒng)一思想的目的。

　　在與財(cái)政、工商、稅務(wù)、銀行、保險(xiǎn)等諸多相關(guān)部門(mén)打交道的時(shí)候，會(huì)計(jì)人員不卑不亢、

　　和顏悅色地進(jìn)行交流和溝通，將會(huì)有助于完成自己的工作任務(wù)。

　　有好的口才對(duì)做好會(huì)計(jì)工作的幫助極大。特別是會(huì)計(jì)人處于經(jīng)濟(jì)利益調(diào)整和分配的關(guān)口，很容易遭到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)難、同事的非議、員工的誤解，這時(shí)候怎樣利用自己所具有的語(yǔ)言天賦來(lái)恰到好處地闡清制度、表明觀點(diǎn)、說(shuō)明事實(shí)、表達(dá)情感，既維護(hù)會(huì)計(jì)工作和《會(huì)計(jì)法》的嚴(yán)肅性，又消除誤會(huì)、化解矛盾，實(shí)在是一門(mén)藝術(shù)。同樣一句話，同樣一個(gè)問(wèn)題，解釋得好，可化解矛盾、樹(shù)立威信，即使不能完全消除分歧，也能求得對(duì)方的理解；若解釋得不好，則會(huì)使工作陷入被動(dòng)，以至影響會(huì)計(jì)人的形象。“嘴頭”功夫差，沒(méi)有冷靜的說(shuō)理，清晰的措詞，溫和的談話，縱使你有滿腹經(jīng)綸也一無(wú)用處，弄得不好，輕者詞不達(dá)意，重者會(huì)激化矛盾，形成積怨，甚至于影響自己的正常工作，因?yàn)槟忝鎸?duì)的是各色人等。

　　會(huì)計(jì)人員的工作很辛苦，常常加班加點(diǎn)，這應(yīng)當(dāng)廣為人知。雖然兢兢業(yè)業(yè)，甘當(dāng)老黃牛的精神是值得稱(chēng)道的。但會(huì)計(jì)人員不該總是默默無(wú)聞，應(yīng)該在日常的言談話語(yǔ)中廣而告之，廣泛宣傳自己和自己所從事的工作，讓別人了解你的工作，理解你的辛苦，獲得組織和他人真誠(chéng)的關(guān)心和幫助。沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，就談不上與公眾的溝通，形象塑造也就無(wú)從談起。

　　會(huì)計(jì)人多以穩(wěn)健、謹(jǐn)慎而著稱(chēng)，這大概與進(jìn)行會(huì)計(jì)核算時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循謹(jǐn)慎性原則的要求有關(guān)吧。會(huì)計(jì)人說(shuō)話要牢靠，不可變幻過(guò)多，即使很有把握的事，說(shuō)起來(lái)也不要太輕率，語(yǔ)言選擇要妥貼，有八分把握的事，不說(shuō)十分話，爭(zhēng)取一下可實(shí)現(xiàn)的，不夸口拍胸脯。辦事要扎實(shí)，具有時(shí)間觀念和信任意識(shí)，確實(shí)難以完成的，亦應(yīng)當(dāng)做好解釋工作，給人以講究實(shí)際和禮貌的感覺(jué)。允諾不隨隨便便，因?yàn)檩p率允諾既害苦了自己，也使別人大失所望，影響別人對(duì)你的信任。荀子曾曰：“口能言之，身能行之，國(guó)寶也”。

　　幽默，是一種有趣而意味深長(zhǎng)的語(yǔ)言藝術(shù)方法，是樂(lè)觀精神的一種表現(xiàn)，它能給人以輕松有趣的感受，還可以給人以智慧和力量。會(huì)計(jì)人員平時(shí)多埋頭工作，嚴(yán)肅有余而活潑不足。如果善于運(yùn)用幽默、風(fēng)趣的語(yǔ)言來(lái)融洽氣氛、調(diào)節(jié)空氣，既有利于身心健康，又可以使之成為調(diào)節(jié)人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑和委婉說(shuō)理的一種手段，還能消除意外造成的尷尬。記得毛澤東同志 1958年時(shí)到湖北孝感視察，在召集當(dāng)?shù)馗刹咳罕姶�表座談剛剛不久時(shí)，有一位群眾代表在主席的對(duì)面打了個(gè)噴嚏，星沫噴了毛主席一臉，在場(chǎng)者都被這意外驚呆了，那位代表因?yàn)樽约旱倪^(guò)失十分緊張、不安，毛澤東同志用“雷聲大、雨點(diǎn)小”這句幽默的話和寬容的一笑，消除了大家的緊張情緒，使談話氣氛頓時(shí)活躍起來(lái)。人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)王光英到香港創(chuàng)辦光大實(shí)業(yè)公司時(shí)，一下飛機(jī)就被記者纏上，一位女記者再三問(wèn)他帶了多少錢(qián)來(lái)香港，這個(gè)問(wèn)題很難回答，因?yàn)樯婕皺C(jī)密，拒不回答又有失禮貌，王光英用幽默的話語(yǔ)巧妙予以回答：“記者女士，對(duì)女士不能問(wèn)歲數(shù)，對(duì)男士不能問(wèn)錢(qián)數(shù)，你說(shuō)對(duì)嗎？”人們總是喜歡同機(jī)智風(fēng)趣、談吐幽默的人交往，而不愿和性格孤僻、言語(yǔ)乏味的人往來(lái)。

　　會(huì)計(jì)人員在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題和困難，應(yīng)當(dāng)“勤動(dòng)嘴”，同行之間多互相暢談，交流切磋，許多問(wèn)題會(huì)迎刃而解或?qū)δ阌兴鶈�發(fā)、觸動(dòng)，減少或排除若干困難，因?yàn)橐粋�(gè)人不可能窮盡所有的事，“一根籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”就是個(gè)人需要群體最通俗的說(shuō)明。良好的人際關(guān)系，能夠改變“單絲不成線，獨(dú)木難成林”的現(xiàn)象，也是個(gè)人發(fā)展的有力保證。

　　當(dāng)今社會(huì)，信息溝通是一項(xiàng)極為普遍的社會(huì)活動(dòng)，一個(gè)人每天有許多時(shí)間用在直接和間接的信息傳遞和分享上。其中除了從大眾傳播媒體中獲得信息外，主要就是通過(guò)人際交往得來(lái)。由于信息發(fā)布者和接收者之間具有好或較好的人際關(guān)系，故傳播的信息容易接受和再次傳播，在社會(huì)生活中產(chǎn)生一種正式和非正式的傳播渠道，并有著不可小視的社會(huì)影響力。在人際交往中信息溝通的正面效應(yīng)是十分明顯的，由于人際交往的廣泛性，使得新的思維、觀念、文化、科技等能在人際交往的傳播渠道中迅速地得到傳遞，可彌補(bǔ)大眾傳播媒體的不足。

　　財(cái)務(wù)人員在實(shí)際工作中會(huì)與形形色色的人交往、多接觸、多攀談、少清高、少孤傲，可以使你可以了解到會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)背后的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各種各樣的知識(shí)，這對(duì)于你的工作會(huì)有直接或間接的幫助。當(dāng)今社會(huì)是信息的社會(huì)、知識(shí)的社會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)、交際的社會(huì)，在商品經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，人們的生活節(jié)奏加快了，交往也越來(lái)越頻繁、廣泛了。在信息流轉(zhuǎn)加快，口語(yǔ)交際增多的現(xiàn)代社會(huì)里，口頭語(yǔ)言以其最常用、最方便、最迅捷的方式越來(lái)越顯示出它的巨大作用。人們要想施展自己的才華，就必須具有較高的言談技能。

　　所以，我們會(huì)計(jì)人員要努力鍛煉、努力提高自己的說(shuō)話水平、言談技巧，不要相信那些“我天生嘴笨”、“有人天生會(huì)說(shuō)話”之類(lèi)的話。我們不說(shuō)假話、大話、空話，不紙上談兵、顛倒是非、混淆黑白、指鹿為馬，對(duì)壞人壞事義正詞嚴(yán)、對(duì)弄虛作假敢于說(shuō)“不”。既能“站”得住，又能“頂”得住。真正做到誠(chéng)實(shí)守信、清正廉潔。

　　讓出色的口才給我們帶來(lái)思想上的溝通、精神上的愉悅，讓它為我們會(huì)計(jì)人的形象增輝吧！