網(wǎng)絡(luò)常見問題匯總
互聯(lián)網(wǎng)訪問
檢測步驟一
n 執(zhí)行命令cmd/command,查看本機(jī)ip地址是否正確
n IP地址配置不正確à重新配置IP地址
n IP地址配置正確à執(zhí)行第二步
檢測步驟二
n ping 本機(jī)IP地址
查看返回信息是否正確
n 返回不正常à本機(jī)網(wǎng)卡和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
返回信息正常à執(zhí)行第三步
檢測步驟三
n Ping 網(wǎng)關(guān)地址
n 返回信息不正常à檢查網(wǎng)線和網(wǎng)卡狀況
n 返回信息正常à執(zhí)行檢測步驟四
檢測步驟四
n Ping 外網(wǎng)某個(gè)ip地址
n 返回信息不正常à檢查網(wǎng)關(guān)設(shè)置
n 返回信息正常à執(zhí)行檢測步驟五
檢測步驟五
n 檢查DNS是否設(shè)置正確,例如機(jī)關(guān)大樓因特網(wǎng)DNS 202.96.209.6, 202.96.209.133
n 設(shè)置不正確à設(shè)置正確的DNS
n 設(shè)置正確à執(zhí)行檢測步驟六
檢查步驟六
n 檢查防火墻或交換機(jī)上是否有限制策略或故障
n 通知相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行檢查
局域網(wǎng)互訪
一、訪問身份問題
(1)GUEST帳號訪問:
.啟用Guest賬號
進(jìn)入到“控制面板→管理工具”后,運(yùn)行“計(jì)算機(jī)管理”工具,接著依次展開“計(jì)算機(jī)管理(本地)→系統(tǒng)工具→本地用戶和組→用戶”,找到Guest賬戶。
。薷挠脩粼L問策略
單擊“開始→運(yùn)行”,在運(yùn)行框中輸入“gpedit.msc”,在組策略窗口中依次展開“控制面板→管理工具→本地安全策略→安全設(shè)置→本地策略→用戶權(quán)利指派”,在右欄中找到“拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問這臺計(jì)算機(jī)”項(xiàng),打開后刪除其中的Guest賬號,接著打開“從網(wǎng)絡(luò)訪問此計(jì)算機(jī)”項(xiàng),在屬性窗口中添加Guest賬號。
。2)本地用戶身份訪問
修改網(wǎng)絡(luò)訪問模式
打開組策略編輯器,依次選擇“控制面板→管理工具→本地安全策略→安全設(shè)置→本地策略→安全選項(xiàng)”,雙擊“網(wǎng)絡(luò)訪問:本地賬號的共享和安全模式”策略,將默認(rèn)設(shè)置“僅來賓—本地用戶以來賓身份驗(yàn)證”,更改為“經(jīng)典:本地用戶以自己的身份驗(yàn)證”。
(3)客戶機(jī)賬號訪問
首先在共享資源提供端創(chuàng)建一個(gè)新的賬號,然后指定該賬號的訪問權(quán)限。接下來在要訪問該共享資源的客戶機(jī)中新建一個(gè)相同用戶名和密碼的賬號,使用此賬號登錄客戶機(jī)后,就能正常訪問該賬號所允許的共享資源。
。4)用戶口令為空訪問
當(dāng)用戶的口令為空時(shí),即使你做了上述的所有的更改還是不能進(jìn)行登錄,訪問還是會被拒絕。在“控制面板→管理工具→本地安全策略→安全設(shè)置→本地策略→安全選項(xiàng)”中,找到“使用空白密碼的本地賬戶只允許進(jìn)行控制臺登錄”項(xiàng),停用就可以。
二、防火墻的問題
停止防火墻或者添加局域網(wǎng)的訪問規(guī)則。WINXP自帶的防火墻:打開控制面板 -> 網(wǎng)絡(luò)和Internet連接 -> Windows防火墻 -> 例外,勾選“文件和打印機(jī)共享”。其他防火墻軟件:在“自定義IP規(guī)則”窗口中選中“允許局域網(wǎng)的機(jī)器使用我的共享資源”規(guī)則,最后點(diǎn)擊“保存”按鈕,這樣就開放了NetBIOS端口。
雙方的計(jì)算機(jī)中都關(guān)閉了防火墻,或者防火墻策略中沒有阻止網(wǎng)上鄰居訪問的策略。
三、IP地址問題
雙方都正確設(shè)置了網(wǎng)內(nèi)IP地址,且必須在一個(gè)網(wǎng)段中;
四、檢查是否可以ping通或運(yùn)行//IP,無法ping通按以上步驟排查。
五、無法訪問共享資源
(1)服務(wù)器未啟動:在控制面板-管理工具-服務(wù)-Server。啟動服務(wù)。并設(shè)置“啟動類型”為“自動”。
。2)訪問身份的權(quán)限問題:如果權(quán)限不夠,修改訪問身份。
(3)共享資源訪問權(quán)限設(shè)置:
右鍵點(diǎn)擊該共享目錄,選擇“屬性”,切換到“安全”標(biāo)簽頁,然后將Guest賬號添加到用戶列表中,接著指定Guest的訪問權(quán)限,至少要賦予“讀取”和“列出文件夾目錄”權(quán)限。如果想讓多個(gè)用戶賬號能訪問該共享目錄,只需要添加Everyone賬號,然后賦予“讀取”和“列出文件夾目錄”權(quán)限即可。
在Windows XP系統(tǒng)設(shè)置文件夾共享時(shí)則比較復(fù)雜,用戶無法通過上述操作看到共享設(shè)置標(biāo)簽。具體的修改方法如下:打開“我的電腦”中的“工具”,選擇“文件夾屬性”,調(diào)出“查看”標(biāo)簽,在“高級設(shè)置”部分滾動至最底部將“簡單文件共享(推薦)”前面的選擇取消,另外如果選項(xiàng)欄里還有“Mickey Mouse”項(xiàng)也將其選擇取消。
。4)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)問題:雙方的計(jì)算機(jī)添加了 "Microsoft 網(wǎng)絡(luò)文件和打印共享" 服務(wù);本地連接-屬性
遠(yuǎn)程控制
一、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程控制
。1)使用遠(yuǎn)程軟件:
1. 遠(yuǎn)程軟件服務(wù)器,開啟允許遠(yuǎn)程桌面連接。我的電腦-屬性
2. 遠(yuǎn)程軟件服務(wù)器,創(chuàng)建訪問帳號。我的電腦-管理-用戶
3. 遠(yuǎn)程軟件服務(wù)器,綁定動態(tài)域名解析。
http://www.gnway.com/purchase/purchase.php?item=free_gnhost
域名注冊:為了使用金萬維免費(fèi)的動態(tài)域名解析服務(wù),您必須首先注冊一個(gè)用戶名,比如:abc(點(diǎn)此免費(fèi)注冊),這樣你就自動擁有一個(gè)域名abc.gnway.net。
動態(tài)域名解析軟件安裝與運(yùn)行:然后在網(wǎng)站上下載最新的gnHost客戶端軟件(點(diǎn)此下載),運(yùn)行在您的計(jì)算機(jī)上,這樣您的計(jì)算機(jī)的對外IP便與abc.gnway.net綁定在一起了,互聯(lián)網(wǎng)上的用戶可以通過訪問此域名訪問到您的電腦,更詳細(xì)點(diǎn)此...
如何查詢外網(wǎng)IP地址:http://www.ip138.com/?jdfwkey=1hzoj3
4. 路由器端口映射:
登入:瀏覽器地址輸入:192.168.1.1賬戶:admin密碼:admin
遠(yuǎn)程軟件端口映射:轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則—虛擬服務(wù)器—新增
。2)不使用遠(yuǎn)程軟件
1. 局域電腦開啟允許遠(yuǎn)程桌面連接,
2. 局域路由器上,做端口映射:3389+內(nèi)網(wǎng)IP(端口映射)
3. 因特網(wǎng)用遠(yuǎn)程桌面連接,連接地址是內(nèi)網(wǎng)的外網(wǎng)IP地址(查詢www.ip138.com/)。
二、局域網(wǎng)遠(yuǎn)程控制
1. 運(yùn)行:cmd
2. 輸入Mstsc
3. 輸入IP地址
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