2004-04-10 11:47 來源:楊釗
審視國內(nèi)外金融業(yè)的信息化發(fā)展趨勢,我們不難發(fā)現(xiàn),大集中業(yè)務(wù)處理模式已經(jīng)成為業(yè)界發(fā)展的方向。對(duì)于銀行業(yè)會(huì)計(jì)而言,數(shù)據(jù)大集中給銀行會(huì)計(jì)帶來的絕不僅僅是工作效率的提高,而將是會(huì)計(jì)管理模式和業(yè)務(wù)流程的全新變革。
一、數(shù)據(jù)集中的概念與內(nèi)涵
銀行數(shù)據(jù)集中是將銀行基本數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)與管理,以資源共享為核心的一種經(jīng)營運(yùn)行模式。銀行數(shù)據(jù)集中的概念具有兩方面的含義:一方面是各業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部公共的數(shù)據(jù)應(yīng)盡量合并,將這部分?jǐn)?shù)據(jù)共享,從而減少數(shù)據(jù)的冗余;另一方面是指不同區(qū)域的數(shù)據(jù)盡量集中。
簡單地講,銀行數(shù)據(jù)集中就是將各行網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)遷移、集中到若干個(gè)中心,實(shí)現(xiàn)中心內(nèi)所有有效網(wǎng)點(diǎn)集中聯(lián)網(wǎng)、所有會(huì)計(jì)賬務(wù)集中處理、所有客戶基本信息集中管理。在銀行集中式數(shù)據(jù)中心中,全轄范圍內(nèi)的客戶信息、交易數(shù)據(jù)等均存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)中心內(nèi)部,數(shù)據(jù)中心是轄內(nèi)機(jī)構(gòu)核心數(shù)據(jù)的惟一保有者。
二、數(shù)據(jù)集中與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)
數(shù)據(jù)集中是實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成的基礎(chǔ)和前提。眾所周知,銀行業(yè)務(wù)通常有三套常規(guī)業(yè)務(wù)系統(tǒng),包括對(duì)公業(yè)務(wù)系統(tǒng)、個(gè)人儲(chǔ)蓄系統(tǒng)以及信用卡系統(tǒng)。在傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,這三大系統(tǒng)服務(wù)是相互割裂的:辦理不同業(yè)務(wù)必須去不同的窗口,一個(gè)窗口只辦一件事。而數(shù)據(jù)集中使三套系統(tǒng)在后臺(tái)數(shù)據(jù)管理上融為一體,為銀行會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和會(huì)計(jì)處理帶來了一場深刻的變革。銀行依照數(shù)據(jù)集中的原則,面向客戶和經(jīng)營,將原來分散的各個(gè)核心賬務(wù)系統(tǒng)集中于一套緊密相關(guān)的系統(tǒng)之中,完成數(shù)據(jù)在邏輯層面上的集中。在這一緊密相關(guān)的系統(tǒng)中,可以進(jìn)行零售、銀行卡、會(huì)計(jì)結(jié)算、國際結(jié)算、資金交易、事后監(jiān)督等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合處理。
。ㄒ唬┿y行數(shù)據(jù)集中是銀行業(yè)信息管理系統(tǒng)面向決策的基礎(chǔ)和前提數(shù)據(jù)集中使銀行可以實(shí)現(xiàn)賬務(wù)處理和賬務(wù)信息的集中,能夠創(chuàng)建詳細(xì)、真實(shí)、要素齊全的客戶信息系統(tǒng),通過發(fā)揮數(shù)據(jù)集中的信息優(yōu)勢,促進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的融合,從而支持銀行會(huì)計(jì)工作做到對(duì)銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)進(jìn)行預(yù)測、決策、執(zhí)行、控制和分析,使銀行經(jīng)營管理水平提升到一個(gè)全新的層面。
。ǘ⿻(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是銀行業(yè)信息管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)
數(shù)據(jù)集中促使銀行的管理由過去的職能導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程導(dǎo)向型,相應(yīng)也要求會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)要和銀行內(nèi)部的其他信息系統(tǒng)以及外部的信息系統(tǒng)連接起來,把地理上分散的信息資源及實(shí)物資源當(dāng)成統(tǒng)一的資源對(duì)待。
我國銀行會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)正從獨(dú)立于銀行其他業(yè)務(wù)職能系統(tǒng)的單獨(dú)系統(tǒng),轉(zhuǎn)化為銀行信息管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),與其他子系統(tǒng)相互滲透,彼此的界限日益模糊。最典型的是在某些銀行業(yè)已運(yùn)行的以交易驅(qū)動(dòng)的“綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)”。
在綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)只是被設(shè)計(jì)成作為綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)。這種類型的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)突破了“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”的模式,并不以編制財(cái)務(wù)報(bào)表為其主要目標(biāo),而是致力于提高業(yè)務(wù)處理和控制水平,進(jìn)而輔助決策。
。ㄈ⿺(shù)據(jù)集中下的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)具有這樣幾個(gè)特點(diǎn):
1.會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是與銀行業(yè)務(wù)以及其他信息系統(tǒng)的全面集成,而不是一個(gè)部門級(jí)的信息系統(tǒng)。
2.會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)能為銀行內(nèi)部的所有信息用戶,及外部大部分信息用戶提供不同層次和類型的信息。
3.會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)直接面向銀行的業(yè)務(wù)過程,收集有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的數(shù)據(jù),不以記賬憑證作為系統(tǒng)的處理起點(diǎn),通過記錄銀行業(yè)務(wù)過程及業(yè)務(wù)活動(dòng)的各種特征數(shù)據(jù),如業(yè)務(wù)活動(dòng)屬性、發(fā)生時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、責(zé)任人和參與人、業(yè)務(wù)活動(dòng)執(zhí)行規(guī)則、價(jià)值屬性等,最大限度地采集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)直接導(dǎo)出會(huì)計(jì)信息,會(huì)計(jì)信息成為業(yè)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)的邏輯輸出。
4.會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)反映用戶所需的信息,能夠?yàn)樾畔⒂脩綦S時(shí)提供最新的銀行經(jīng)營狀況和管理信息。
(四)從數(shù)據(jù)集中走向應(yīng)用集中,未來的路還很長
從國外銀行數(shù)據(jù)大集中發(fā)展經(jīng)歷看,數(shù)據(jù)大集中分為地點(diǎn)集中、服務(wù)合并、數(shù)據(jù)集中、應(yīng)用整合幾個(gè)階段,其中應(yīng)用整合是最高階段,四個(gè)階段是從簡到繁的過程,是數(shù)據(jù)大集中的不同階段。對(duì)某些已實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中的銀行而言,目前所實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù)集中,實(shí)質(zhì)上只是實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的物理集中,業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間仍然是相對(duì)獨(dú)立的;因此,從數(shù)據(jù)集中走向應(yīng)用集中,未來的路還很長。
三、數(shù)據(jù)集中對(duì)銀行業(yè)會(huì)計(jì)的影響
采用數(shù)據(jù)大集中的模式,將數(shù)據(jù)集中管理,改變過去對(duì)公、儲(chǔ)蓄、國際業(yè)務(wù)等系統(tǒng)自成體系的模式,打破了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)的局限性,在賬務(wù)組織管理上形成自上而下的統(tǒng)一管理體系,銀行業(yè)會(huì)計(jì)受到了深層次、全方位的影響。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬⿻(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想將發(fā)生根本改變
隨著市場競爭的全方位展開,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)開始轉(zhuǎn)變?yōu)橹С滞獠康氖袌龈偁帲晟埔允袌鰹閷?dǎo)向、以客戶為中心的服務(wù)體系。即利用信息技術(shù),在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)、以合適的方式為客戶提供所需的金融服務(wù)。在這樣的背景下,我國一些銀行會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)開始采用事項(xiàng)會(huì)計(jì)等新的會(huì)計(jì)處理模式,正向著事項(xiàng)驅(qū)動(dòng)信息處理技術(shù)應(yīng)用階段發(fā)展。即在業(yè)務(wù)發(fā)生的當(dāng)時(shí)觸發(fā)信息過程的處理,記錄、存儲(chǔ)和報(bào)告相關(guān)的信息,由業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)直接導(dǎo)出會(huì)計(jì)信息,某個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生時(shí)可以確認(rèn)出相應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄,會(huì)計(jì)信息成為業(yè)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)的邏輯輸出。
。ǘ⿻(huì)計(jì)管理決策職能將得到更好的實(shí)踐
數(shù)據(jù)集中以后,各種業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)將會(huì)綜合集成為一個(gè)統(tǒng)一的管理信息系統(tǒng),通過信息共享,相輔相成,互相補(bǔ)充,會(huì)計(jì)工作逐漸從核算型轉(zhuǎn)向核算管理型,銀行會(huì)計(jì)職能出現(xiàn)轉(zhuǎn)換和擴(kuò)展,會(huì)計(jì)工作重點(diǎn)將會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)移,其工作重點(diǎn)將更多地轉(zhuǎn)化為推動(dòng)經(jīng)營和參與決策,參與業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、會(huì)計(jì)計(jì)量、約束、業(yè)績考核、激勵(lì)機(jī)制的建立等。會(huì)計(jì)人員的工作更多地是分析銀行的業(yè)務(wù)活動(dòng)和用戶信息需求,據(jù)此制定有關(guān)信息記錄、存儲(chǔ)、維護(hù)和報(bào)告的規(guī)則,以及信息處理過程中要用到的相關(guān)模型和辦法等。
。ㄈ⿻(huì)計(jì)信息披露將更加全面和及時(shí)
數(shù)據(jù)集中客觀上要求會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)銀行業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄和處理,使得銀行會(huì)計(jì)核算從事后轉(zhuǎn)為實(shí)時(shí),財(cái)務(wù)管理從靜態(tài)走向動(dòng)態(tài)。數(shù)據(jù)集中下的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)將能夠便捷地產(chǎn)生各種反映銀行經(jīng)營和資金狀況的動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)報(bào)表,財(cái)務(wù)報(bào)告在披露的時(shí)間、內(nèi)容、方法等方面也發(fā)生重大的變革。年報(bào)、季報(bào)、月報(bào)和日報(bào)都可以即時(shí)生成,從而使會(huì)計(jì)信息的披露更加及時(shí)、充分和全面。這種即時(shí)處理隨時(shí)提供信息的特點(diǎn)是以往會(huì)計(jì)報(bào)表所無法比擬的,突破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)告的滯后性和固定期間性,其個(gè)性化的特點(diǎn)可以彌補(bǔ)通用財(cái)務(wù)報(bào)告不能同時(shí)滿足不同信息使用者的不同需要這一缺陷。
(四)會(huì)計(jì)空間觀將發(fā)生根本改變
數(shù)據(jù)集中對(duì)于總行進(jìn)行集中管理,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、報(bào)表采集的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、提高決策質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用,也改變了銀行會(huì)計(jì)的空間觀。以往受傳統(tǒng)方式的局限,銀行對(duì)數(shù)量眾多機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理,在技術(shù)難度和管理成本上都是高昂的。因而,在一定程度上,制約了管理的有效性和適時(shí)性。但是在數(shù)據(jù)集中環(huán)境下,銀行可以實(shí)現(xiàn)賬務(wù)處理和賬務(wù)信息的集中,銀行高層可以通過數(shù)據(jù)中心直接實(shí)時(shí)了解、掌控各級(jí)機(jī)構(gòu)、各類業(yè)務(wù)的經(jīng)營、盈利情況,使銀行的管理能力能夠延伸到全行任何一個(gè)結(jié)點(diǎn),強(qiáng)化總行對(duì)下屬機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)監(jiān)控,縮小了會(huì)計(jì)為之服務(wù)的空間范圍。
。ㄎ澹⿻(huì)計(jì)主體設(shè)置將打破地域和機(jī)構(gòu)的限制
會(huì)計(jì)主體是會(huì)計(jì)為其服務(wù)的特定單位或組織。過去為了考核下級(jí)行經(jīng)營成果或受托責(zé)任的完成情況,會(huì)計(jì)主體與具體的分支機(jī)構(gòu)相對(duì)稱,會(huì)計(jì)主體不能超越管理主體,每個(gè)會(huì)計(jì)主體之間都彼此孤立,完整的會(huì)計(jì)信息要通過層層報(bào)表合并才能得到。數(shù)據(jù)集中打破了會(huì)計(jì)主體設(shè)置的地域和機(jī)構(gòu)限制,銀行可以根據(jù)經(jīng)營管理需要設(shè)立會(huì)計(jì)主體,在兼顧資金效率與管理能力的基礎(chǔ)上適當(dāng)上移會(huì)計(jì)主體和細(xì)分責(zé)任中心。會(huì)計(jì)主體上移可以把一個(gè)主機(jī)所轄范圍作為全行的會(huì)計(jì)核算單位,打破傳統(tǒng)的不同部門、不同業(yè)務(wù)種類、不同幣種、不同地域間的界限。細(xì)分責(zé)任中心使銀行可以根據(jù)管理的要求運(yùn)用責(zé)任會(huì)計(jì)、作業(yè)成本管理等管理會(huì)計(jì)中的方法來提高成本控制的決策水平,既可以反映某一機(jī)構(gòu)的情況,也可以反映部門、產(chǎn)品、客戶或人員的情況,有助于為銀行經(jīng)營管理提供更加充分和相關(guān)的決策信息。
。⿻(huì)計(jì)人員定位將更為合理準(zhǔn)確
銀行是經(jīng)營貨幣資金的特殊企業(yè),其經(jīng)營對(duì)象是貨幣資金,而會(huì)計(jì)核算的對(duì)象也是資金運(yùn)動(dòng),經(jīng)營對(duì)象和核算對(duì)象的重疊很容易導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員的錯(cuò)位,使許多崗位按照會(huì)計(jì)人員的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行配置,造成會(huì)計(jì)人力資源的浪費(fèi)。實(shí)際上,雖然柜臺(tái)人員參與了傳統(tǒng)意義上的賬務(wù)處理,但從柜臺(tái)人員所扮演的角色來看,其主要職責(zé)還是經(jīng)辦業(yè)務(wù),而不是核算。因此,將柜臺(tái)人員定性為會(huì)計(jì)人員未免有些牽強(qiáng),不僅直接加大了會(huì)計(jì)管理的業(yè)務(wù)色彩,而且也與商業(yè)銀行以客戶為中心的經(jīng)營理念相違背,這一矛盾在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算體制下長期得不到很好的解決。數(shù)據(jù)集中對(duì)銀行業(yè)務(wù)處理流程特別是會(huì)計(jì)操作流程進(jìn)行了全面的改造,將賬務(wù)處理鑲嵌在系統(tǒng)中,如引入了交易驅(qū)動(dòng),柜臺(tái)人員并不知道也不需要知道每筆業(yè)務(wù)所對(duì)應(yīng)的賬務(wù)處理方法。在這種情況下,柜臺(tái)人員只是一個(gè)操作員,他們主要是按照既有規(guī)定進(jìn)行操作,就如同大型超市里的售貨員一樣,對(duì)他們要求更多的是柜面服務(wù)及其他營銷技能,而不是會(huì)計(jì)知識(shí)和會(huì)計(jì)責(zé)任。由于柜臺(tái)人員不再是會(huì)計(jì)人員,也就是說整個(gè)前臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)不再定位于會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)而是業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),為簡化前臺(tái)業(yè)務(wù)處理和優(yōu)化勞動(dòng)組合提供了條件,只要符合成本效益和內(nèi)部控制原則,前臺(tái)勞動(dòng)組合可以靈活設(shè)置,可以大大降低人力成本并提高服務(wù)水準(zhǔn)。
。ㄆ撸⿻(huì)計(jì)組織構(gòu)架扁平化趨勢將越來越明顯
數(shù)據(jù)集中實(shí)現(xiàn)了銀行賬務(wù)數(shù)據(jù)從營業(yè)機(jī)構(gòu)的分離,使會(huì)計(jì)信息和業(yè)務(wù)信息可以實(shí)現(xiàn)集成和同步,會(huì)計(jì)核算工作量大大減少,會(huì)計(jì)管理職能可以相對(duì)集中到更高層次,會(huì)計(jì)組織將呈現(xiàn)扁平化的趨勢,逐步由過去的分布式向集中式轉(zhuǎn)變,由以賬戶為中心逐步向以客戶中心轉(zhuǎn)變。適應(yīng)集中核算管理模式,會(huì)計(jì)組織構(gòu)架扁平化趨勢越來越明顯。
(八)會(huì)計(jì)作業(yè)流程、柜面勞動(dòng)組織將呈現(xiàn)簡捷化和多功能化
數(shù)據(jù)集中使會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)可以采用交易驅(qū)動(dòng)方式進(jìn)行設(shè)計(jì),柜員可根據(jù)顧客要求,選擇相應(yīng)品種的業(yè)務(wù)交易,輸入各項(xiàng)要素,其余的檢查、記賬、登記登記簿等一筆交易的所有相關(guān)操作,都由程序自動(dòng)完成,業(yè)務(wù)處理簡捷明了。每個(gè)營業(yè)窗口的柜員只要得到授權(quán)就能處理本、外幣的公、私存貸款業(yè)務(wù)和各類結(jié)算、收費(fèi)、代理等中間業(yè)務(wù),完成以往需要多個(gè)業(yè)務(wù)單元完成的工作。這種新型的銀行柜面勞動(dòng)組織方式,徹底改變了銀行以前以賬戶為中心的柜面勞動(dòng)組織形式,延伸了銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)空間,柜員柜面服務(wù)呈現(xiàn)多功能化的特點(diǎn)。
。ň牛⿻(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)形式將出現(xiàn)新的變化
數(shù)據(jù)集中下的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)賦予傳統(tǒng)的柜面業(yè)務(wù)以全新的形式和特點(diǎn),并由此產(chǎn)生一些新的風(fēng)險(xiǎn)。如公共服務(wù)設(shè)施(比如通信網(wǎng)絡(luò)、供電等)故障風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)大集中后,如果計(jì)算機(jī)系統(tǒng)因公共服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)故障,它的影響便不再是一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、一個(gè)城市,系統(tǒng)故障的影響覆蓋面會(huì)大大增加,直接造成區(qū)域性甚至全國性的業(yè)務(wù)停止或癱瘓,引起銀行業(yè)務(wù)停頓、客戶流失,甚至?xí)鹕鐣?huì)的動(dòng)蕩和法律糾紛。
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活動(dòng)時(shí)間:2018年1月25日——2018年2月8日
活動(dòng)性質(zhì):在線探討