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當(dāng)代管理會(huì)計(jì)研究方法的新發(fā)展

來源: 深圳會(huì)計(jì)網(wǎng) 編輯: 2005/08/11 14:32:47  字體:
  學(xué)術(shù)界認(rèn)為當(dāng)代管理會(huì)計(jì)是指“二戰(zhàn)”以后的管理會(huì)計(jì)。在其發(fā)展過程中,管理現(xiàn)代化的實(shí)踐一直起著引導(dǎo)和推動(dòng)管理會(huì)計(jì)理論研究的作用。在“實(shí)踐—認(rèn)識(shí)—再實(shí)踐—再認(rèn)識(shí)”的循環(huán)往復(fù)的認(rèn)識(shí)過程中,管理會(huì)計(jì)理論研究一直受到許多經(jīng)濟(jì)和管理理論思想和方法的影響,例如新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、代理理論、管理學(xué)、組織行為學(xué)等,為管理會(huì)計(jì)提供了重要的理論基礎(chǔ);高等數(shù)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)等為管理會(huì)計(jì)有關(guān)決策與控制模型的建立和運(yùn)用提供了有力的技術(shù)方面的支持。因此,可以說,現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)一經(jīng)產(chǎn)生,其理論研究就帶有綜合性、邊緣性??v觀管理會(huì)計(jì)的發(fā)展過程可以發(fā)現(xiàn),管理會(huì)計(jì)的理論研究大致經(jīng)歷了規(guī)范研究→從規(guī)范研究到實(shí)證研究的轉(zhuǎn)變→實(shí)證研究的拓展及其與規(guī)范研究的交融等幾個(gè)階段。本文擬定在回顧現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)理論研究發(fā)展過程的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)實(shí)證研究的最新發(fā)展方向:實(shí)地研究(Field Study或Field Research)的方法結(jié)構(gòu)問題進(jìn)行系統(tǒng)地討論。

  一、管理會(huì)計(jì)研究方法的演變

  與歷史悠久的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相比,管理會(huì)計(jì)是一門新興的學(xué)科。“二戰(zhàn)”之前的管理會(huì)計(jì)是以標(biāo)準(zhǔn)成本和預(yù)算控制為核心的傳統(tǒng)會(huì)計(jì)?!岸?zhàn)”之后,特別是五十年代以來,是以計(jì)劃決策會(huì)計(jì)和控制會(huì)計(jì)為核心的當(dāng)代管理會(huì)計(jì)的形成和發(fā)展時(shí)期。在此時(shí)期,研究者逐漸認(rèn)識(shí)到的一個(gè)突出問題是:管理會(huì)計(jì)的一些新的技術(shù)方法,在實(shí)踐中并未得到廣泛應(yīng)用,相反在理論研究中,或傳統(tǒng)教科書中受到批評(píng)的方法,如全部成本法卻在實(shí)踐中得以廣泛應(yīng)用。這種理論和實(shí)踐之間存在的間距(Gap),一方面激發(fā)并促進(jìn)了人們探究管理會(huì)計(jì)實(shí)踐性質(zhì)的興趣;另一方面引起了管理會(huì)計(jì)研究方法的變化。

 ?。ㄒ唬┊?dāng)代管理會(huì)計(jì)理論的規(guī)范研究

  七十年代以前,管理會(huì)計(jì)的理論研究主要屬于規(guī)范研究。當(dāng)時(shí)規(guī)范研究得以迅速發(fā)展,主要應(yīng)歸于兩點(diǎn)原因:一是“不同成本服務(wù)于不同的目的”的指導(dǎo)思想,二是新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的引入。

  眾所周知,五十年代末六十年代初,新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論方法結(jié)構(gòu)被引入管理會(huì)計(jì),并奠定了管理會(huì)計(jì)的基本理論基礎(chǔ),推動(dòng)了管理會(huì)計(jì)規(guī)范研究的深入發(fā)展。在新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論方法結(jié)構(gòu)中,與管理會(huì)計(jì)理論的規(guī)范研究相聯(lián)系的理論假設(shè)主要有:“經(jīng)濟(jì)人”、無成本的全息決策環(huán)境以及決策者追求效用和利潤最大化等;分析問題的基本方法是邊際分析法。因此,在這一時(shí)期產(chǎn)生了管理會(huì)計(jì)中諸如“相關(guān)成本”、“機(jī)會(huì)成本”、“邊際成本”、“邊際收入”、“增量現(xiàn)金流量”等許多十分重要的概念。在這些理論假設(shè)、概念和方法論基礎(chǔ)上,管理會(huì)計(jì)的研究向著精密的數(shù)量化技術(shù)方法的方向發(fā)展。高等數(shù)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)的許多數(shù)量方法被引入和應(yīng)用于管理會(huì)計(jì)決策與控制模型的構(gòu)建和使用之中。這一時(shí)期的管理會(huì)計(jì)也因此被稱作是“數(shù)量方法與技術(shù)的集合體”。七十年代以來,以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的管理信息的開發(fā)和普遍應(yīng)用,改變了管理會(huì)計(jì)實(shí)踐和理論研究的環(huán)境。這一時(shí)期管理會(huì)計(jì)的研究者們?cè)谶^去理論研究成果的基礎(chǔ)上,把統(tǒng)計(jì)理論與方法應(yīng)用于管理會(huì)計(jì)研究;另一方面,把統(tǒng)計(jì)分析理論應(yīng)用于管理會(huì)計(jì)理論研究從而使得對(duì)不確定條件下的管理會(huì)計(jì)問題的研究分析有了支持工具。這樣,由于管理信息系統(tǒng)和不確定性概念與技術(shù)的引入,信息成本和信息價(jià)值的概念愈來愈重要。與之相對(duì)應(yīng),在管理會(huì)計(jì)的理論研究發(fā)展中出現(xiàn)了卡普蘭(Kaplan,R.S.)所稱的第三種流派。這派試圖把現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)研究歸入一個(gè)更為廣泛的概念體系,即“信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法體系”中,試圖對(duì)信息“需求”進(jìn)行計(jì)量,這種需求是以信息價(jià)值和提供信息所花費(fèi)的成本為基礎(chǔ)的。從概念上講,信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法是確切的,但是,到目前為止,這一方法在實(shí)踐中對(duì)改進(jìn)管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的作用尚未得到有力的證明。

  在信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展下,還產(chǎn)生了管理會(huì)計(jì)中的一個(gè)新的重要學(xué)說:即“代理理論”。這一學(xué)說主要是關(guān)于“委托人”和“代理人”之間如何訂立并優(yōu)化委托代理合同,從而實(shí)現(xiàn)在一定責(zé)權(quán)條件下雙方利益一致化的學(xué)說。將其應(yīng)用于管理會(huì)計(jì)研究,就產(chǎn)生了“委托—代理模型。這一模型在管理會(huì)計(jì)研究中的重要貢獻(xiàn)就是它建立了規(guī)范的經(jīng)濟(jì)模型,通過模型可以確定最佳激勵(lì)方式和業(yè)績考核方案,從而使當(dāng)代管理會(huì)計(jì)研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)的相關(guān)成本、機(jī)會(huì)成本、標(biāo)準(zhǔn)成本等研究范疇。

  應(yīng)該指出,雖然我們上文強(qiáng)調(diào)了新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論是現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的理論基礎(chǔ),但它并非是唯一影響管理會(huì)計(jì)研究的理論。還有其它一些理論,如管理學(xué)、組織行為學(xué)等,對(duì)管理會(huì)計(jì)的研究也產(chǎn)生了重要的影響。把有關(guān)組織行為學(xué)理論思想用于指導(dǎo)管理會(huì)計(jì)研究時(shí),管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)就成為社會(huì)人文系統(tǒng)的一部分,管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)研究的變量和社會(huì)環(huán)境中的變量便聯(lián)系起來,形成互動(dòng)關(guān)系。組織行為理論對(duì)人的認(rèn)識(shí)和古典經(jīng)濟(jì)理論有重大的區(qū)別:組織行為理論認(rèn)為人是有感情、思想、需求、好惡的“社會(huì)人”。因此,人的行為會(huì)對(duì)企業(yè)組織的管理會(huì)計(jì)與控制系統(tǒng)的有效性產(chǎn)生直接影響。在管理會(huì)計(jì)決策、計(jì)劃與責(zé)任會(huì)計(jì)中都具體反映了組織行為理論的應(yīng)用。

  因此,管理會(huì)計(jì)理論規(guī)范研究的發(fā)展是依兩條線索進(jìn)行的:一是以經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)的研究,一是以組織行為理論為基礎(chǔ)的研究。

 ?。ǘ┈F(xiàn)代管理會(huì)計(jì)理論的實(shí)證研究

  70年代以來信息經(jīng)濟(jì)學(xué)及其衍生的代理理論的應(yīng)用,對(duì)管理會(huì)計(jì)的理論研究所產(chǎn)生的另一重要影響是:研究者開始用實(shí)證研究和模擬模型去檢驗(yàn)規(guī)范的管理會(huì)計(jì)研究所建立的有關(guān)假設(shè)和方法。從此之后,管理會(huì)計(jì)的研究重點(diǎn)開始從規(guī)范的演繹推理轉(zhuǎn)向用經(jīng)驗(yàn)實(shí)證解釋管理會(huì)計(jì)實(shí)踐的性質(zhì)和現(xiàn)象。管理會(huì)計(jì)的理論研究由此進(jìn)入以實(shí)證研究為主的階段。

  和上述規(guī)范研究一樣,實(shí)證管理會(huì)計(jì)的研究也是依循兩條線索進(jìn)行的:從以經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)的實(shí)證研究看,70年代以來的自然科學(xué)和管理實(shí)踐的發(fā)展,促使管理會(huì)計(jì)研究者從實(shí)證方法論的角度反思規(guī)范管理會(huì)計(jì)研究所依據(jù)的新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論依據(jù)和假設(shè),揭示了它的基本弱點(diǎn):

 ?。?)新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)僅從以心理學(xué)為基礎(chǔ)的先驗(yàn)命題(效用)出發(fā),構(gòu)造理論假設(shè),其演繹推理過程也僅限于邏輯歸納,因而,不具有現(xiàn)實(shí)意義。

  (2)其理論表述完全限于某種機(jī)械動(dòng)力的形式,在完全理性和預(yù)期的條件下,為求解目標(biāo)函數(shù)而進(jìn)行數(shù)學(xué)推演,使理論成為假設(shè)中的理想之物。

 ?。?)新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)十分重要的分析方法的假設(shè)是“如果其它條件均保持不變”,這實(shí)際上是在理論和實(shí)踐之間設(shè)定了一個(gè)假想的超中介作用的實(shí)驗(yàn)場。

  正是由于這些原因,70年代以來的實(shí)證管理會(huì)計(jì)研究的目標(biāo)是追求理論的實(shí)用化。實(shí)證方法的主要特征表現(xiàn)為:一方面要求管理會(huì)計(jì)理論進(jìn)一步嚴(yán)格明確化;另一方面理論要盡量與實(shí)際經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析結(jié)合起來。因此,在實(shí)際中對(duì)理論和實(shí)踐之間的間距采取了兩種互補(bǔ)的研究方法:通過描述性研究揭示實(shí)踐的性質(zhì);通過分析性研究提供解釋實(shí)踐的理論。應(yīng)該指出,以經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)的實(shí)證研究雖然比規(guī)范研究在解釋和預(yù)測管理會(huì)計(jì)實(shí)踐方面更具有理論價(jià)值,但這種研究也有其局限性。這是因?yàn)橐越?jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)的實(shí)證研究主要是以經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué)為主要技術(shù)手段,且經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué)方法基本上屬于“線性分析”的范疇。而實(shí)際中對(duì)一些管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)變量關(guān)系的“線性假設(shè)”缺乏客觀依據(jù)。因而影響了實(shí)證結(jié)果對(duì)實(shí)踐的估計(jì)與解釋的有效性。

  從以組織行為理論為基礎(chǔ)的實(shí)證研究看,實(shí)證研究屬于經(jīng)驗(yàn)研究的范疇,它深受有關(guān)組織管理行為理論的影響。如權(quán)變理論、系統(tǒng)理論、組織與行為決策理論等提供的研究思想與方法,都被以組織行為理論為基礎(chǔ)的管理會(huì)計(jì)學(xué)家運(yùn)用于管理會(huì)計(jì)研究。這種研究有兩種觀點(diǎn):一種是著重探討組織的技術(shù)、環(huán)境對(duì)管理會(huì)計(jì)理論和方法的影響;另一種是以權(quán)變理論(Contingency Theory)為基礎(chǔ)的、新的管理會(huì)計(jì)體系。主張這種實(shí)證研究方法的研究者認(rèn)為,以經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)的實(shí)證研究忽視了管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)中社會(huì)人文因素對(duì)研究變量的影響,再加之“線性”技術(shù)處理,使得管理會(huì)計(jì)信息和管理決策之間的相關(guān)性降低,甚至消失。因此,他們主張管理會(huì)計(jì)的實(shí)證研究應(yīng)深入企業(yè)組織現(xiàn)場進(jìn)行所謂的實(shí)地研究。

  二、管理會(huì)計(jì)中實(shí)地研究的方法結(jié)構(gòu)

  承上所述,實(shí)地研究從總的方法論來看,是以組織行為為基礎(chǔ)的實(shí)證研究合乎邏輯地發(fā)展結(jié)果。所謂實(shí)地研究是:研究者們深入企業(yè)組織現(xiàn)場針對(duì)實(shí)際作業(yè)或過程,通過直接觀察或訪談等方法,獲取研究數(shù)據(jù),從而取得真實(shí)和精確的研究結(jié)果的一種實(shí)證研究方法。這種方法在管理會(huì)計(jì)中的興起并發(fā)展,直接與70年代后期的世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境相關(guān)。

  眾所周知,本世紀(jì)70年代后期,起于歐美的新技術(shù)革命迅速席卷全球;在世界范圍內(nèi),社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了一系列重大變化。就微觀環(huán)境而言,迅速發(fā)展的先進(jìn)的制造技術(shù)、日益激烈的全球性競爭和諸多行業(yè)管制的取消等新的市場條件,一方面深刻影響著企業(yè)組織的管理會(huì)計(jì)與控制的實(shí)踐活動(dòng),另一方面向管理會(huì)計(jì)理論的研究與發(fā)展提出了挑戰(zhàn)。眾所周知,管理現(xiàn)代化實(shí)踐的發(fā)展一直領(lǐng)導(dǎo)著管理會(huì)計(jì)理論研究的發(fā)展。在新的環(huán)境下,實(shí)踐又走到了理論的前面;現(xiàn)有的管理會(huì)計(jì)理論已不能為企業(yè)組織的管理決策者應(yīng)付“突如其來”的新問題提供有效的指導(dǎo)。管理決策者不得不隨機(jī)應(yīng)變,設(shè)法提高自身適應(yīng)環(huán)境變化的能力。管理會(huì)計(jì)理論在新的環(huán)境下如何研究與發(fā)展、如何指導(dǎo)管理會(huì)計(jì)與控制的實(shí)踐活動(dòng),從而保證管理會(huì)計(jì)理論能在新的形勢下有效地指導(dǎo)企業(yè)管理決策等重大問題,引起了會(huì)計(jì)學(xué)家和實(shí)務(wù)會(huì)計(jì)師的共同關(guān)注。

  在這種形勢下,國際上一批著名的管理會(huì)計(jì)學(xué)家,開始反思管理會(huì)計(jì)理論研究在應(yīng)用經(jīng)濟(jì)理論與統(tǒng)計(jì)方法、組織行為理論與方法等方面所處的種種困境,主張從理論研究方法上突破、改革和拓展現(xiàn)有管理會(huì)計(jì)與控制的理論研究;呼吁從事管理會(huì)計(jì)研究的人們要走出“象牙塔”,到企業(yè)組織的實(shí)地去觀察了解實(shí)際的管理系統(tǒng)是如何運(yùn)行的,管理會(huì)計(jì)技術(shù)在實(shí)際系統(tǒng)中又是如何使用的。為此,他們?cè)谛畔⒔?jīng)濟(jì)理論、帶領(lǐng)代理理論、組織行為理論和權(quán)變理論的基礎(chǔ)上,倡導(dǎo)、宣傳并親身實(shí)踐了一種新的研究方法,即實(shí)地研究。這些倡導(dǎo)使用實(shí)地研究的管理會(huì)計(jì)學(xué)家認(rèn)為:只有以實(shí)地為基礎(chǔ)的研究,才能把握和了解時(shí)代不斷革新的脈搏;只有通過實(shí)地觀察與調(diào)查,才能真正了解企業(yè)組織的管理決策者所關(guān)心的實(shí)際問題,在此基礎(chǔ)上提出的解決問題的方案和進(jìn)行的理論概括才具有真正的價(jià)值。

  由上可見,管理會(huì)計(jì)中實(shí)地研究的直接目的是試圖彌補(bǔ)理論和實(shí)踐之間的間距,從而保證“理論指導(dǎo)實(shí)踐”的生命力。也正因如此,實(shí)地研究的思想方法,愈來愈多地被會(huì)計(jì)學(xué)家們所認(rèn)識(shí)和接受,成為現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)理論研究方法的最新發(fā)展方向。

  作為一種新的研究方法,管理會(huì)計(jì)中的實(shí)地研究有其獨(dú)特的方法結(jié)構(gòu)。

  一般地講,管理會(huì)計(jì)中實(shí)地研究的方法結(jié)構(gòu)是指對(duì)管理會(huì)計(jì)問題進(jìn)行實(shí)地研究的基本步驟以及各個(gè)步驟所涉及的原則、工具與方法的綜合。根據(jù)著名會(huì)計(jì)學(xué)家卡普蘭教授等的研究,實(shí)地研究的基本步驟可歸納為:

  項(xiàng)目選擇→研究設(shè)計(jì)→數(shù)據(jù)的表達(dá)與解釋→研究結(jié)果評(píng)價(jià)

  下面在上述實(shí)地研究基本特征的基礎(chǔ)上,對(duì)方法結(jié)構(gòu)進(jìn)行具體討論:

  (一)管理會(huì)計(jì)中實(shí)地研究項(xiàng)目的選擇

  選擇和確定具體的管理會(huì)計(jì)的實(shí)地研究項(xiàng)目是實(shí)施實(shí)地研究的第一步。一個(gè)高質(zhì)量的項(xiàng)目就是這項(xiàng)研究的良好開端??偟膩碚f,一個(gè)好的項(xiàng)目或課題必須要對(duì)實(shí)踐和理論有顯著意義;具體來說,在選擇項(xiàng)目或課題時(shí)應(yīng)遵循以下原則:

  1.現(xiàn)實(shí)性原則。這一原則要求一個(gè)研究項(xiàng)目必須反映企業(yè)組織當(dāng)前的管理實(shí)踐的需要,必須能為企業(yè)組織解決管理會(huì)計(jì)與控制的實(shí)際問題提供有效指導(dǎo)。國外研究表明,這一原則在實(shí)踐中得到了較強(qiáng)的體現(xiàn)。八十年代以來,大部分從事管理會(huì)計(jì)與控制的實(shí)地研究者都選擇了職業(yè)經(jīng)理們?cè)诋?dāng)前管理實(shí)踐中所面臨亟待解決的問題。例如,在彈性制造(FMS)、適時(shí)制(JIT)和全面質(zhì)量管理(TQC)的背景下,人們對(duì)作業(yè)成本計(jì)算(ABC)、成本動(dòng)因、作業(yè)基礎(chǔ)彈性預(yù)算、作業(yè)基礎(chǔ)責(zé)任會(huì)計(jì)、作業(yè)基礎(chǔ)業(yè)績計(jì)量與評(píng)價(jià)等具體管理會(huì)計(jì)問題的研究,對(duì)內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)的審查、評(píng)價(jià)和報(bào)告的研究等都是如此。因此,項(xiàng)目的意義與質(zhì)量,是通過它對(duì)企業(yè)組織管理當(dāng)局的實(shí)踐意義表現(xiàn)出來的。

  2.理論性原則。管理會(huì)計(jì)研究項(xiàng)目的另一個(gè)來源是理論,即從理論引出具體的實(shí)地研究課題。按照這一原則的要求,實(shí)地研究所選擇的項(xiàng)目,應(yīng)對(duì)管理會(huì)計(jì)理論的拓展具有現(xiàn)實(shí)的或潛在的推動(dòng)意義。根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,學(xué)者們對(duì)這類問題的研究多集中于兩個(gè)方面:一是實(shí)踐上已有了重大突破,但在理論上還沒有人或很少有人進(jìn)行研究和概括的問題,其研究的目的是豐富、填補(bǔ)有關(guān)理論內(nèi)容,例如,早期的作業(yè)成本計(jì)算和作業(yè)管理的有關(guān)研究即屬此類;二是實(shí)踐結(jié)果和現(xiàn)行理論文獻(xiàn)中的觀點(diǎn)和知識(shí)似乎相矛盾的問題,其研究的目的是為了驗(yàn)證已有理論的有效性和可靠性,以修正某些理論內(nèi)容。如,麥錢特和曼佐利教授在1989年對(duì)管理會(huì)計(jì)中利潤中心預(yù)算目標(biāo)可達(dá)性的研究以及馬厄教授在1987年管理會(huì)計(jì)中相關(guān)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)的研究等即屬此類。

  3.創(chuàng)造性原則。這一原則的體現(xiàn)和上述兩個(gè)原則的貫徹有直接關(guān)系,但在此要強(qiáng)調(diào)的是研究者自身的研究背景與素質(zhì)對(duì)選擇管理會(huì)計(jì)實(shí)地研究項(xiàng)目的影響。首先,對(duì)“現(xiàn)實(shí)世界”中錯(cuò)綜復(fù)雜的管理會(huì)計(jì)與控制現(xiàn)象的鑒別,直接取決于研究者對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的觀察力與洞察力;其次,研究者本人對(duì)實(shí)地研究的認(rèn)識(shí)和理解程度,決定了他是否能以一種虛心的態(tài)度和胸懷,充分深入研究現(xiàn)場,運(yùn)用靈活的方法進(jìn)行實(shí)地研究;再次,選題過程本身就是創(chuàng)造的過程,因此,需要研究者對(duì)所涉及到的領(lǐng)域及其知識(shí)范圍有足夠的認(rèn)識(shí),并有解決問題的能力與激勵(lì)策略。因此,創(chuàng)造性原則對(duì)研究者的素質(zhì)要求更高。

  (二)管理會(huì)計(jì)中的實(shí)地研究設(shè)計(jì)

  在選定管理會(huì)計(jì)的實(shí)地研究項(xiàng)目之后,則要就所選項(xiàng)目進(jìn)行研究設(shè)計(jì)。一般而言,研究設(shè)計(jì)是研究者取得相關(guān)信息的工具與方法的總稱,不同的研究方法有不同的研究設(shè)計(jì)。在對(duì)所選定的管理會(huì)計(jì)問題進(jìn)行實(shí)地研究設(shè)計(jì)時(shí),要注意考慮研究設(shè)計(jì)對(duì)研究的內(nèi)在效度和表面效度的影響。

  根據(jù)實(shí)地研究的基本特征可知,實(shí)地研究的研究設(shè)計(jì)是非結(jié)構(gòu)化的。它是相對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的方法與工具而言的,其含義是指獲得信息的方法與工具不是標(biāo)準(zhǔn)化的、通用的和固定不變的,而是隨著研究進(jìn)程的變化不斷調(diào)整和改變的;而且,當(dāng)同一種方法和工具被重復(fù)使用時(shí),每次使用的條件都有很大差異。因此,非結(jié)構(gòu)化的研究設(shè)計(jì)都是針對(duì)特定情況而言的。在管理會(huì)計(jì)研究項(xiàng)目選定的情況下,謹(jǐn)慎地考慮適于研究需要的研究設(shè)計(jì),是成功地進(jìn)行實(shí)地研究的關(guān)鍵。專家們根據(jù)實(shí)地研究的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將研究設(shè)計(jì)的內(nèi)容歸納為以下幾方面:

  1.針對(duì)選定的管理會(huì)計(jì)研究項(xiàng)目選擇研究現(xiàn)場。一般地,研究現(xiàn)場可理解為“樣本”,選擇研究現(xiàn)場可理解為“抽樣”。選擇抽樣和選定的管理會(huì)計(jì)研究及其目的有關(guān)。就樣本的組織特征而言,它既可是盈利性組織,也可是非盈利性組織;既可以是大型企業(yè)組織,也可以是中小型企業(yè)組織;即可以是企業(yè)組織整體,也可以是企業(yè)組織的某個(gè)部門、車間或工作單元;且樣本規(guī)模也沒有特別限制??傊瓦x定的研究項(xiàng)目所界定的范圍相適應(yīng)。在抽樣時(shí),要考慮資源條件的限制。通常在有限的經(jīng)濟(jì)資源、時(shí)間和現(xiàn)有理論知識(shí)等條件下,相對(duì)集中地選擇研究現(xiàn)場對(duì)于保證調(diào)查研究具有足夠的深度十分重要。由于每個(gè)企業(yè)組織都是在大致相似的宏觀環(huán)境下,采取不同的微觀政策和管理系統(tǒng),所以,在選擇抽樣時(shí),必須把握好企業(yè)組織在微觀方面的差異特征,保證樣本在結(jié)構(gòu)上的合理性,從而,保證抽樣結(jié)構(gòu)具有表面效度(ExternalValidity)。

  2.采用實(shí)地方法收集研究項(xiàng)目所需的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是研究分析的依據(jù),確定收集數(shù)據(jù)的方法是研究設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容。根據(jù)學(xué)者們的實(shí)地研究情況,在收集數(shù)據(jù)時(shí)通常使用的實(shí)地方法主要有:

 ?。?)直接觀察法。是指研究者在不進(jìn)行任何干預(yù)的情況下,觀察和記錄研究對(duì)象所發(fā)生的事實(shí)或過程;而且這種直接觀察大都是“參與性觀察”即研究者參與到企業(yè)組織成員的具體活動(dòng)過程中去,在參與活動(dòng)的同時(shí),完成管教和記錄的工作。這種方法看似簡單,但要達(dá)到預(yù)期效果,研究者除了有明確的目的之外,還須有足購的參與信心與技巧。

 ?。?)自然實(shí)驗(yàn)法。這種方法也可列入觀察法的范疇。它指在實(shí)地研究中,研究者對(duì)所研究的變量不加人為的操縱,而是由環(huán)境操縱。研究者只是利用一定的條件,按對(duì)象發(fā)展的自然順序進(jìn)行研究。這種方法和實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法相比大大減少了人為因素對(duì)研究過程的影響。如果條件恰當(dāng),那么這種方法,即可保證有良好的內(nèi)在效度(Internal Validity),又可保證有較高的表面效度,所以,越來越受到實(shí)地研究者的重視。例如卡普蘭教授在其研究文獻(xiàn)中就強(qiáng)調(diào)了這種方法對(duì)研究效度的作用。

  (3)訪談?wù){(diào)查法,是指實(shí)地研究者親自訪問被調(diào)查者,通過直接交談、提問等或得數(shù)據(jù)。這種方法和標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查表法(問卷調(diào)查)是相對(duì)的。為了保證訪談的效果,研究者在界定的范圍內(nèi),要合理地安排訪談順序、明確訪談主題,并要盡量對(duì)涉及特定的管理會(huì)計(jì)研究項(xiàng)目的所有人員進(jìn)行訪談?wù){(diào)查。

  3.重視“三角剖析”,即用其它方法對(duì)各種變量數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)充分析。

  上述三種方法是管理會(huì)計(jì)實(shí)地研究強(qiáng)調(diào)使用的方法,從現(xiàn)有的管理會(huì)計(jì)的實(shí)地研究文獻(xiàn)看,研究者無一例外的使用了這些方法。但是應(yīng)該指出,為了保證數(shù)據(jù)的充分有效,在實(shí)際中必須注意綜合地使用這些方法,同時(shí),要重視“三角剖析”,盡量創(chuàng)造性地使用其它方法,做到各種方法之間相互補(bǔ)充、相互印證。例如:尤斯卡教授在1992年對(duì)石油業(yè)管理會(huì)計(jì)中業(yè)績計(jì)量與評(píng)價(jià)的研究中就運(yùn)用了“檔案資料調(diào)查法”來補(bǔ)充訪談?wù){(diào)查結(jié)果;麥錢特教授在1987年研究公司忽視可控性原則的原因與程度時(shí)使用了“實(shí)驗(yàn)室研究法”、而在1990年研究報(bào)酬激勵(lì)效果時(shí)則采取了訪談?wù){(diào)查和問卷調(diào)查交替使用的辦法來補(bǔ)充實(shí)地研究結(jié)果。總之,實(shí)際中有很多方法都可作為實(shí)地研究收集數(shù)據(jù)的補(bǔ)充手段,但這些方法只能是“有益補(bǔ)充”,而不能是實(shí)地研究方法的主體。

 ?。ㄈ┕芾頃?huì)計(jì)中實(shí)地研究數(shù)據(jù)的表達(dá)與解釋

  這是指在利用獲得的實(shí)地?cái)?shù)據(jù)對(duì)研究變量進(jìn)行分析研究時(shí),(1)以什么方式來表示數(shù)據(jù)和控制變量及變量之間的相互關(guān)系;(2)對(duì)控制分析的有效手段和過程進(jìn)行詳細(xì)的解釋和說明;(3)對(duì)最終研究報(bào)告的貢獻(xiàn)進(jìn)行解釋和說明。從目前已有的文獻(xiàn)來看,數(shù)據(jù)的表達(dá)與解釋是管理會(huì)計(jì)實(shí)地研究中最薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié),存在許多問題。限于本文所界定的討論范圍,在此僅給出數(shù)據(jù)表達(dá)與解釋所要考慮的一般原則性因素。

  1.數(shù)據(jù)的表面效度。一般而言,管理會(huì)計(jì)的實(shí)地研究和其它研究相比,表面效度比較高,但在實(shí)踐中,這種表面效度的高低要受到數(shù)據(jù)的表達(dá)與解釋的影響。例如,為了保證有較高的效度,就要求數(shù)據(jù)要逼真,為此在引用一些經(jīng)理們提供的數(shù)據(jù)時(shí),要盡量用他們自己的原話來表示。這樣,一個(gè)有知識(shí)的讀者就可以把握研究者正在研究的管理會(huì)計(jì)問題的范圍、解釋數(shù)據(jù)的詳細(xì)程度和研究的深入程度,進(jìn)而保證這些數(shù)據(jù)具有較高的表面效度。

  2.確定數(shù)據(jù)的意義。管理會(huì)計(jì)的實(shí)地研究不只是對(duì)研究數(shù)據(jù)進(jìn)行原始說明,還要為所獲得的數(shù)據(jù)賦予恰當(dāng)?shù)暮x,以說明其研究和診斷結(jié)果的可行性。因此,研究者要發(fā)展和運(yùn)用現(xiàn)有理論和概念來組織數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)具有較高的可接受性和可理解性。只有當(dāng)報(bào)告的讀者們獲得充分的、意義貼切的數(shù)據(jù)時(shí),他們才能有效地鑒別可選擇的研究診斷結(jié)果。

  3.數(shù)據(jù)要和管理會(huì)計(jì)理論相關(guān)。數(shù)據(jù)表達(dá)是綜合性的,一個(gè)好的表達(dá)過程,其數(shù)據(jù)和管理會(huì)計(jì)理論的相關(guān)性應(yīng)是自然的、不言而喻的。在這一要求下,研究者的知識(shí)背景被融入數(shù)據(jù)表達(dá)過程之中,其研究結(jié)果要和現(xiàn)有的管理會(huì)計(jì)理論和概念等相對(duì)應(yīng)。這樣,報(bào)告的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、組織數(shù)據(jù)所運(yùn)用的概念就很容易地和管理會(huì)計(jì)理論文獻(xiàn)聯(lián)系起來。研究表明,當(dāng)一些最普通易行的模型和知識(shí)通過實(shí)地研究分析實(shí)際情況時(shí),其實(shí)證結(jié)果往往能有力地支持對(duì)現(xiàn)有管理會(huì)計(jì)理論假設(shè)的證偽過程,并對(duì)新的建議和理論的產(chǎn)生,具有較大的潛在的推動(dòng)作用。

 ?。ㄋ模┕芾頃?huì)計(jì)中實(shí)地研究結(jié)果的評(píng)估

  所謂對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行評(píng)估主要是對(duì)研究結(jié)果有用性的評(píng)價(jià),一般而言,研究結(jié)果的有用性,是通過它對(duì)管理會(huì)計(jì)實(shí)踐和理論發(fā)展這兩方面的潛在影響(意義)來評(píng)價(jià)的。一項(xiàng)成功的實(shí)地研究對(duì)管理會(huì)計(jì)實(shí)踐的潛在意義會(huì)很快地通過管理會(huì)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)反映出來。研究資料表明:由于實(shí)地研究者大都選擇了經(jīng)理們真正關(guān)心的實(shí)際問題,研究結(jié)果提出的種種建議很快被經(jīng)理們采納,并取得了良好的效果;因此,大多數(shù)的管理會(huì)計(jì)的實(shí)地研究結(jié)果在實(shí)踐方面都表現(xiàn)出較好的有用性。

  相應(yīng)地,實(shí)地研究結(jié)果對(duì)管理會(huì)計(jì)理論發(fā)展的潛在影響,需要一個(gè)相對(duì)長期的過程才能表現(xiàn)出來。目前來看,實(shí)地研究方法對(duì)管理會(huì)計(jì)理論研究的一個(gè)重要貢獻(xiàn)是它激起了許多會(huì)計(jì)學(xué)家,特別是那些組織行為學(xué)派的會(huì)計(jì)學(xué)家對(duì)管理會(huì)計(jì)與控制問題的實(shí)地研究興趣,推動(dòng)了新的管理會(huì)計(jì)控制方法和模型的產(chǎn)生與構(gòu)建;而且,這種新的方法與模型是以實(shí)地為基礎(chǔ),對(duì)“現(xiàn)實(shí)世界”進(jìn)行觀察和描述,從而,縮短了理論與實(shí)踐的差距。

  綜上所述,我們?cè)诨仡櫘?dāng)代管理會(huì)計(jì)研究方法發(fā)展過程的基礎(chǔ)上對(duì)管理會(huì)計(jì)中實(shí)地研究方法結(jié)構(gòu)的全面討論,肯定了這種方法對(duì)管理會(huì)計(jì)理論研究所具有的指導(dǎo)作用。但是在實(shí)際中運(yùn)用實(shí)地研究這一理論方法時(shí),由于所面臨的各種實(shí)際情況不同,出現(xiàn)了許多值得進(jìn)一步探討的問題。

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