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數(shù)字化管理時代重構(gòu)我國的財會管理

來源: 王棣華 編輯: 2002/07/22 11:02:27  字體:
    一、什么是數(shù)字化管理
  
  為了理解什么是數(shù)字化管理?首先我們先了解一下什么是數(shù)字化?簡單地講,數(shù)字化就是將許多復雜多變的信息轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢远攘康臄?shù)字、數(shù)據(jù),再以這些數(shù)字、數(shù)據(jù)建立起適當?shù)臄?shù)字化模型,把它們轉(zhuǎn)變?yōu)橐幌盗卸M制代碼,引入計算機內(nèi)部,進行統(tǒng)一處理,這就是數(shù)字化的基本過程。數(shù)字化管理的本質(zhì)就是將現(xiàn)代化管理思想、管理方法、管理技術(shù)、管理手段充分加以數(shù)字化,從而全面提高管理的效益和效率。由于國際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及電腦技術(shù)的飛速進步,數(shù)字化管理是一種理想,是一種潮流,是大勢所趨、人心所向。

  二、數(shù)字化管理將改變什么
  
  數(shù)字化管理更加支持Y理論,強調(diào)要給員工授權(quán),要激勵員工發(fā)展各種能力,相信員工能做得更好,要讓他們充分掌握智能化工具。
  
  數(shù)字化管理改變了傳統(tǒng)的金字塔型的組織結(jié)構(gòu),形成一些扁平型和網(wǎng)狀型甚至無中心組織形式,管理與被管理者的界限越來越淡化,更加強調(diào)他們之間的溝通與交流,從而提高管理效率和效果。
  
  數(shù)字化管理更加強調(diào)管理是一種服務,管理要創(chuàng)新,要面向未來。優(yōu)秀的管理者,就是能利用好數(shù)字化管理工具,與全體員工成功地走向未來的人。
  
  數(shù)字化管理強調(diào)競爭,但更強調(diào)合作。日本人創(chuàng)造了“競合”這個詞,實在是一個很好的管理理念。知識要分享,才能更有效率,大家只有合作,才能得到更多的回報,才能擁有更多的知識。
  
  數(shù)字化系統(tǒng)將是一個速度快、效率高的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng),管理手段更加現(xiàn)代化。員工不再是機械工作者,而是知識工作者、信息和知識共享者。工作作風將更加務實,更加強調(diào)運用數(shù)字事實的力量。
  
  數(shù)字化管理是使經(jīng)濟數(shù)字化的重要保障,是知識經(jīng)濟時代的重要標志,是使知識資本成為共識和可能的前提。數(shù)字化管理的本質(zhì)就是更加強調(diào)要尊重人的價值,確認知識資本的存在,并最大限度地發(fā)揮出知識資本的能量。知識資本等于人的能力乘以人的激情。數(shù)字化管理時代是實現(xiàn)以人為本的管理時代,是人的價值充分實現(xiàn)的時代,是使員工基本上都能成為知識工作者的時代,人將得到更加全面的發(fā)展。人們將有更多的時間進行思考、交流、戰(zhàn)略設(shè)計和決策,人們將得到更多的機會和滿足。
  
  數(shù)字化管理是通過改變組織的神經(jīng)系統(tǒng),從而達到全面改變組織的物流系統(tǒng)、資金流系統(tǒng)、決策指揮系統(tǒng),全面改善企業(yè)循環(huán)系統(tǒng),提高企業(yè)素質(zhì)。
  
  數(shù)字化管理將改變管理和決策的速度,使組織的運作更加穩(wěn)健和有效,對危險和機遇都能迅速作出反映,信息能快速傳遞給需求者。
  
  數(shù)字化管理可以打破個人和組織固有的邊界,把他人甚至全世界的智慧都集中起來,以快于思考的速度管理好組織。
  
  數(shù)字化管理將使那些單一和機械性工作全面被淘汰,管理者和員工將自主地、創(chuàng)造性工作,最大限度地增加工作的附加價值。讓生產(chǎn)部門、其他管理部門和服務部門的員工利用好財務、成本數(shù)據(jù),主動增加收入,降低成本,提高資金周轉(zhuǎn)速度。
  
  數(shù)字化管理對于改善企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)和服務質(zhì)量將起到很重要的作用,能大大擴展企業(yè)業(yè)務空間,使用電子商務系統(tǒng),可以實現(xiàn)及時生產(chǎn),實現(xiàn)零庫存境界,減少中間商,降低營銷成本,加強與客戶的交流與溝通。

  三、我國財會管理工作與數(shù)字化管理時代的差距
  
  經(jīng)過20年的改革開放,我國財會管理工作已經(jīng)有了很大發(fā)展,數(shù)字化管理思想已經(jīng)在一些先進的企事業(yè)單位的財會管理中初見端倪。他們已經(jīng)開始建立自己需要的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng),單位成員開始融入到數(shù)字資訊流當中,快速、準確、廣泛地接受、傳遞、反饋、應用數(shù)字信息,初步實現(xiàn)了財會工作過程整體的計算機信息化和計算機處理化,比較高效率地開展各項財會管理活動。
  
  但我們也應該看到,從整體上來看,我國財會管理工作距數(shù)字化管理時代還有一大段距離,需要我們加快速度,縮短差距。
  
  我國財會管理工作現(xiàn)代化標志之一是許多企事業(yè)單位實現(xiàn)了會計的電算化。但目前我國電算化會計信息系統(tǒng)表面上雖然與手工會計信息系統(tǒng)有很大的不同,但本質(zhì)上只不過是傳統(tǒng)手工會計信息系統(tǒng)的翻版,僅僅是信息處理手段有了改變,并沒有實現(xiàn)數(shù)字化管理的轉(zhuǎn)變,沒有實現(xiàn)用現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的功能來改造傳統(tǒng)的手工會計信息系統(tǒng)這一宏偉目標。目前我國會計軟件的最大缺陷是財會工作參與管理的功能不足,不能滿足現(xiàn)代管理的需要,離數(shù)字化管理的要求還很遠。1989年,我國發(fā)布了《關(guān)于會計核算軟件管理的幾項規(guī)定(試行)》是為了規(guī)范商品化會計軟件而對會計核算軟件提出的基本要求。1994年又發(fā)布了《會計核算軟件基本功能規(guī)范》,對會計核算軟件提出了更全面的要求。1998年又進一步提出會計軟件應當由核算型向管理型轉(zhuǎn)變的要求。金蝶2000在財會軟件上有較大突破,但我國財會工作電算化總體格局并沒有根本改變。
  
  制約我國會計電算化事業(yè)進一步發(fā)展,影響企事業(yè)單位數(shù)字化管理進程的主要因素是專業(yè)人才的缺乏,管理人員中精通計算機的人才實在有限,財會人員中真正懂電腦的也不多,需要大力培養(yǎng)復合型人才。
  
  另外,我國企事業(yè)單位的會計電算化系統(tǒng)往往都是一些“孤立”的子系統(tǒng),沒有能夠真正融入本單位的管理信息系統(tǒng)中去。比如ERP(企業(yè)資源計劃的縮寫)目前在我國國有企業(yè)中還沒有一家全面成功地實施過。ERP作為企業(yè)管理思想,它是一種新型管理模式;而作為一種管理工具,它同時又是一套先進的計算機管理系統(tǒng),是目前數(shù)字化管理的象征。90年代初期由美國GartnerGroup公司提出,很快掀起一股ERP熱潮,也很快超越MIS(管理信息系統(tǒng))和MRPII(制造資源計劃),并為許許多多企業(yè)帶來了豐厚的收益。
  
  從1998年以來,ERP在我國也正紅極一時,國內(nèi)許多軟件廠商推出自己的ERP軟件,很多企業(yè)也躍躍欲試,紛紛上馬。這是我國企業(yè)初步進入信息社會的必然要求。許多企業(yè)已經(jīng)意識到知識與信息是企業(yè)最重要的資源,而且是人、財、物等基本資源的表現(xiàn)形式與載體。企業(yè)需要綜合管理人、財、物、信息、知識等資源,ERP系統(tǒng)正是在這種情況下應運而生。
  
  我們的會計電算化系統(tǒng)也只有融入ERP系統(tǒng)中去,才能發(fā)揮出更大的作用,也才更有價值。但也應該看到ERP的實施絕非一件易事,國際上實施ERP的失敗率高達60%以上,80%~90%的信息投資沒有取得相應的回報!對于廣大中國企業(yè)而言,更是困難重重,而且還要面對一系列特殊的具有中國特色的應用難題,如不成熟的市場環(huán)境,特殊的企業(yè)機制,管理不規(guī)范,基礎(chǔ)薄弱,人才缺乏等。
  
  我們必須看到,如果沒有先進的信息系統(tǒng),企業(yè)將無法實現(xiàn)數(shù)字化管理理想,無法真正提高管理水平,無法搶占經(jīng)營管理的制高點,無法與國際上先進的企業(yè)進行競爭。ERP將成為企業(yè)決戰(zhàn)市場的通行證。我國許多新興企業(yè)正在準備應用ERP系統(tǒng)。雖然我們面臨許多困難,但不能等待,必須迎頭趕上。

  四、數(shù)字化管理時代重構(gòu)我國的財會管理
  
  首先,應當轉(zhuǎn)變財會管理觀念,緊跟數(shù)字化管理潮流。傳統(tǒng)的財會管理觀念認為財會工作是企業(yè)的一種具體的資金管理工作和帳務處理工作,重復性的工作較多,執(zhí)行性的、創(chuàng)新性工作較少;主要目標是提高資金的使用效果;管理的組織結(jié)構(gòu)是金字塔型的;財會管理者是監(jiān)督者;財會管理手段主要是人工模擬系統(tǒng)。數(shù)字化管理則認為財會管理工作不僅僅是一種資金管理工作和帳務處理工作,而是企業(yè)綜合資源的運籌帷幄工作;不是僅僅變動地去執(zhí)行某項工作,而是創(chuàng)造性地去開展各種工作;財會管理工作者要掌握更多的智能性工具,全面提高資源的利用效益。財會管理的組織結(jié)構(gòu)更加扁平化和網(wǎng)絡化,財會管理人員可以更加容易和企業(yè)內(nèi)外部的各種人士進行溝通。財會管理人員不僅僅是監(jiān)督者,而是服務者、創(chuàng)新者,是知識工作者,要與全體和企業(yè)有關(guān)的財務關(guān)系人共同分享知識,形成良性互動,實現(xiàn)更高的回報并獲取更多的知識和智慧。
  
  其次,加強統(tǒng)一領(lǐng)導,制定數(shù)字化管理的財會管理工作發(fā)展規(guī)劃。數(shù)字化管理時代的到來,是人類社會管理的一場偉大變革,必須充分發(fā)揮政府的重要作用。政府應當制定數(shù)字化管理時代財會管理工作的發(fā)展規(guī)劃,建立國家創(chuàng)新體系。國家創(chuàng)新體系包括數(shù)字化管理時代的財務知識創(chuàng)新體系、技術(shù)創(chuàng)新體系、知識傳播體系和知識應用體系。規(guī)劃應當有目標、有重點、有方針政策和實施辦法,并且組織落實,按期完成。另外,政府部門還要加強這方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)造良好的環(huán)境。主要包括國家信息基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字化管理科研基地、數(shù)字化管理教育基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字化管理技術(shù)中心等。要完善數(shù)字化管理的法律保障體系,制定合理的支持政策,如科學研究政策、人才培養(yǎng)政策等。創(chuàng)造良好的社會氛圍,形成尊重知識,尊重人才,緊跟時代潮流的社會風氣。同時,政府還要搞好協(xié)調(diào)工作,加強數(shù)字化管理的學術(shù)、經(jīng)驗交流與合作,建立起分工明確、步調(diào)統(tǒng)一、團結(jié)協(xié)作的政、產(chǎn)、學、研之間的新型關(guān)系,促進各種要素之間的有機結(jié)合和有效結(jié)合,創(chuàng)造我國數(shù)字化管理的新時代。
  
  第三,實施“科教興國”戰(zhàn)略,提高全體財會人員數(shù)字化管理水平,提高他們的知識創(chuàng)新能力。數(shù)字化管理作為一種知識經(jīng)濟時代的管理潮流,其靈魂是不斷創(chuàng)新,而創(chuàng)新需要一批高素質(zhì)的人,這有賴于科教事業(yè)的發(fā)展。雖然“科教興國”已經(jīng)成為我們的基本國策,但在具體落實方面,以及人們對“科教興國”的具體認識方面尚存在諸多問題。我國會計人員之所以還不能在數(shù)字化管理中發(fā)揮巨大作用,這與我們的財會人員的素質(zhì)上不去是有很大關(guān)系的。因此,只有調(diào)動各方面的積極性,動員一切可利用的人力、物力和財力,加快科教事業(yè)的發(fā)展,才能保證我們的財會人員及其他人員跟上數(shù)字化管理的步伐,促進我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。要建立起具有國際先進水平的數(shù)字化管理創(chuàng)新中心,要使有關(guān)的高校、科研院所成為數(shù)字化管理的研究和培訓基地,加大這方面的投入,及時更新會計電算化軟件,使會計電算化軟件向管理型、智能化、通用化、兼容化方向發(fā)展。要改變財會人員的知識結(jié)構(gòu)和培訓方式,應當從應試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變,加強創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),要樹立終身教育思想,不斷更新知識。這樣才能將數(shù)字化管理思想落到實處。
  
  第四,辦好數(shù)字化管理的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。實施數(shù)字化管理,沒有先進的基礎(chǔ)實施和管理軟件是不行的,因此,辦好以計算機、通訊、電腦軟件等為主的數(shù)字化管理的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)將是頭等重要的事情。這些產(chǎn)業(yè)是數(shù)字化管理的先導,只有他們辦好了,上去了,數(shù)字化管理的細胞才能在我們的經(jīng)濟機體中發(fā)生裂變,才能得到全面的推廣應用。為此,要以市場為導向,加速發(fā)展數(shù)字化管理的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),加速開拓國內(nèi)外兩個市場,實現(xiàn)與國際市場接軌,跟上國際先進水平,進入全球科技經(jīng)濟網(wǎng)絡系統(tǒng)。要理順這些高科技基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的管理體制,構(gòu)造和完善其運行機制,多渠道籌集資金,加大這方面的投資力度,造就一大批高新技術(shù)人才,為我國的數(shù)字化管理的全面開展奠定基礎(chǔ)。
  
  第五,深化企業(yè)改革,增強數(shù)字化管理的主體意識。搞數(shù)字化管理,其主體還是企業(yè)。如果企業(yè)不深化改革,靠老一套去管理,不但沒有出路,甚至連數(shù)字化管理的邊也摸不清。搞數(shù)字化管理,企業(yè)的管理體制必須現(xiàn)代化,必須充分發(fā)揮科技人員及每一個員工的積極性和創(chuàng)造性,要依靠科技進步、知識更新和智慧來提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益。數(shù)字化管理首先要求的是管理的信息化和自動化。它要求對企業(yè)職工進行信息化素質(zhì)的培養(yǎng),對企業(yè)信息資源進行充分的組織利用。企業(yè)財會人員應當是企業(yè)信息資源的制造者、組織者,而且是高效率的利用者。數(shù)字化管理模式的建立,將從根本上改變企業(yè)的營銷模式、生產(chǎn)模式、分配模式和管理模式。財會管理模式也必將發(fā)生根本的變化,財會管理完全可以做到“運籌于鍵盤之間,決勝于千里之外”。

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