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現(xiàn)行企業(yè)內(nèi)部控制體系的評(píng)析與外部化改進(jìn)

來源: 楊宗昌、楊淑娥 編輯: 2003/12/08 10:41:50  字體:
  有關(guān)企業(yè)內(nèi)部控制的討論已經(jīng)很多。本文主要針對(duì)現(xiàn)行企業(yè)內(nèi)部控制體系的局限性及其原因進(jìn)行一些討論,并提出我們自己的控制觀及對(duì)完善和改進(jìn)內(nèi)部控制的意見。

  一、現(xiàn)行企業(yè)內(nèi)部控制體系的局限性評(píng)析

  近年來,在強(qiáng)調(diào)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善法人治理結(jié)構(gòu)的同時(shí),理論和實(shí)務(wù)界不約而同地把治理的重點(diǎn)瞄向加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,強(qiáng)化企業(yè)自身的“免疫”和“抗干擾”能力上。從理論上說,人們普遍接受了特雷德韋委員會(huì)(COSO)的五要素觀點(diǎn),從傳統(tǒng)的對(duì)內(nèi)部控制認(rèn)可的“二分法”(會(huì)計(jì)控制和管理控制)到三要素(控制環(huán)境、會(huì)計(jì)控制和控制程序),逐漸統(tǒng)一到五要素(控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)督)上來。然而,在操作時(shí)人們對(duì)內(nèi)部控制工作范圍的理解仍然限定在管理控制、會(huì)計(jì)控制以及內(nèi)部審計(jì)上,對(duì)于控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和信息與溝通如何實(shí)施,考慮不多。甚至在許多企業(yè)中,有些人至今都把內(nèi)部控制仍局限于內(nèi)部會(huì)計(jì)控制上。當(dāng)提到內(nèi)部控制時(shí),人們往往誤以為就是內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,或者說這僅是財(cái)會(huì)部門的事,與其他部門無關(guān)。這種以內(nèi)部會(huì)計(jì)控制替代全面內(nèi)部控制、以控制活動(dòng)替代控制五要素的狀況是一種普遍存在的現(xiàn)象。顯然,這是對(duì)內(nèi)部控制認(rèn)識(shí)不足的一種表現(xiàn)。事實(shí)上,內(nèi)部控制本身還存在著一些局限性。如:控制執(zhí)行人員責(zé)任心不強(qiáng),串通作弊;高層管理者違規(guī)操作;異常情況超出設(shè)計(jì)范圍;修正不及時(shí)等等,在一定程度上限制了內(nèi)部控制作用的發(fā)揮,需要通過其他一些途徑和機(jī)制加以完善。而本文要討論的,是想從更深的層次上探討現(xiàn)行內(nèi)部控制的缺陷。

  如果從總體上評(píng)價(jià)我國(guó)企業(yè)的內(nèi)部控制,我們以為,現(xiàn)行的企業(yè)內(nèi)部控制體系主要體現(xiàn)了委托代理權(quán)如何在所有者和經(jīng)營(yíng)者之間的分配,其間缺乏對(duì)“監(jiān)督者”的監(jiān)督。雖然在公司法人治理結(jié)構(gòu)上,明確了監(jiān)事會(huì)的主要職責(zé)是對(duì)董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行監(jiān)督,然而其作用的發(fā)揮有限。其一表現(xiàn)為監(jiān)事來源不規(guī)范,構(gòu)成不很科學(xué),很多企業(yè)仍難免由“內(nèi)部人”組成,因而監(jiān)督的“底氣”和動(dòng)力不足;二是監(jiān)事的權(quán)力偏小,具體責(zé)任不明確,監(jiān)事缺乏激勵(lì)約束機(jī)制;三是監(jiān)事會(huì)下設(shè)的辦事機(jī)構(gòu)“虛位”,以企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)部門為例,有設(shè)在監(jiān)事會(huì)旗下的,但大多由總經(jīng)理(CEO)直接領(lǐng)導(dǎo),還有歸屬于財(cái)會(huì)部門直接領(lǐng)導(dǎo)的,讓下級(jí)“監(jiān)督”上級(jí),有悖監(jiān)督的常理;四是由于上述原因,一些單位內(nèi)部審計(jì)地位不明,執(zhí)業(yè)范圍狹窄,人員素質(zhì)不高。如此形成的企業(yè)“監(jiān)督機(jī)制”,其實(shí)是有名無實(shí)。如果說企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)行的最高層“被監(jiān)督者”自身有良好的職業(yè)道德和“代理意識(shí)”,能夠帶頭自覺遵守企業(yè)的法規(guī)和制度,則這種“法規(guī)和制度”就具有約束力;如果一個(gè)企業(yè)處在被“內(nèi)部人控制”的狀態(tài)下,則這種內(nèi)部控制對(duì)被監(jiān)督者層不但無能為力,甚至還可能為內(nèi)部人的信息造假打掩護(hù)。

  解讀這種帶有普遍意義的現(xiàn)象,從表面上看,源于制度設(shè)計(jì)者側(cè)重于內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的設(shè)計(jì),或者說內(nèi)部會(huì)計(jì)控制已經(jīng)有較為成熟的范本和體系,而忽略了管理控制(筆者權(quán)且以“二分法”中的兩大部分為基本要素),使內(nèi)部控制體系中管理控制的設(shè)計(jì)甚少或無實(shí)質(zhì)性內(nèi)容;如果做更深入的探討,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),其間有著更深厚的經(jīng)濟(jì)學(xué)淵源和公司治理上的缺陷。

  二、造成現(xiàn)行內(nèi)部控制尷尬境地的淵源分析

  我們認(rèn)為,現(xiàn)行內(nèi)部控制尷尬處境主要源于:

  1.法人治理結(jié)構(gòu)失衡。對(duì)于目前仍占有相當(dāng)比重的國(guó)有企業(yè)來說,現(xiàn)代企業(yè)制度的建立仍處在一種“說教”狀態(tài),“產(chǎn)權(quán)清晰,政企分開,責(zé)權(quán)明確,管理科學(xué)”仍沒有真正落實(shí),雖然原有的行政權(quán)力正逐漸減弱,企業(yè)獨(dú)立的法人治理權(quán)得以落實(shí)。但離真正的法人治理結(jié)構(gòu)還有一定距離,相應(yīng)的監(jiān)督制約機(jī)制未真正形成,內(nèi)部控制仍然是一紙空文,或“丈八燈塔,照遠(yuǎn)不照近”,故而處于一種名存實(shí)無的地步。

  2.內(nèi)部控制動(dòng)力不足。在以代理人主導(dǎo)型的內(nèi)部控制體系中缺乏委托人的激勵(lì)約束機(jī)制,委托人的約束主要靠代理人的自覺意識(shí)??梢哉f,沒有任何代理人自愿將自己的手腳束縛而任由別人指手畫腳,制定出制度來約束自己,因而代理人的內(nèi)部控制動(dòng)力不足。加之代理人主導(dǎo)型的內(nèi)部控制成本昂貴,花費(fèi)在組織管理上的成本由企業(yè)自己承擔(dān),而內(nèi)部控制的收益則隱性化、長(zhǎng)期化和社會(huì)化,當(dāng)邊際管理成本高于邊際收益時(shí),企業(yè)本身的內(nèi)部控制動(dòng)力則明顯不足。

  3.對(duì)代理人控制乏力。對(duì)于明確了委托代理關(guān)系的股份制企業(yè)來說,法人治理結(jié)構(gòu)正在逐步建立和完善。而法人治理結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵是“剩余所有權(quán)和剩余控制權(quán)”的分配,是委托代理權(quán)如何在所有者和經(jīng)營(yíng)者層之間分配的問題,但對(duì)于“內(nèi)部控制體系”的構(gòu)建仍然未提到把“監(jiān)督者”包括在監(jiān)督范圍以內(nèi)的應(yīng)有高度來認(rèn)識(shí),“誰來監(jiān)督‘監(jiān)督者’”呼聲依舊很高。

  加之,企業(yè)內(nèi)部控制制度主要是以代理人的目標(biāo)函數(shù)為依據(jù)設(shè)計(jì)的,充分體現(xiàn)了代理人的管理意志和控制意圖,在代理人實(shí)施的內(nèi)部控制上是十分有效的,但在為委托人對(duì)代理人實(shí)施的控制上則是無效的。難怪許多基層管理人員抱怨說:“內(nèi)部控制只是控制下邊,誰敢管制到領(lǐng)導(dǎo)頭上,誰又愿意讓別人控制?”可見目前設(shè)計(jì)的內(nèi)部控制制度是一種不完善的制度設(shè)計(jì)。

  4.內(nèi)部控制“外部化”時(shí)機(jī)仍不成熟,監(jiān)督不力。上述內(nèi)部控制的局限性其實(shí)早已經(jīng)為管理層和有識(shí)之士所料,因而提出了“內(nèi)部控制外部化”,即借助于企業(yè)外部力量,如會(huì)計(jì)師事務(wù)所、證監(jiān)會(huì)、外派財(cái)務(wù)總監(jiān)、稽查特派員等等,實(shí)施對(duì)企業(yè)未完全約束下的外部控制。這種“外部化”是十分重要的,但效果如何?從一再披露的國(guó)內(nèi)外信息造假丑聞中,我們可以看出,上述“外部力量”仍有可能被收買、被“同化”,“權(quán)力尋租”已經(jīng)成為一種社會(huì)毒瘤,腐蝕和侵害著本應(yīng)該行使監(jiān)督職能的健康機(jī)體。所以,行政監(jiān)督、社會(huì)審計(jì)等外部控制手段落后、成本較高,仍然是制約內(nèi)部控制“外部化”的“瓶頸”。

  5.控制環(huán)境的完美尚需時(shí)日。COSO報(bào)告中提出的“控制環(huán)境”是實(shí)行內(nèi)部控制的基礎(chǔ)和前提,是內(nèi)部控制體系框架的一個(gè)重要因素,它主要強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境。按我們的理解,控制環(huán)境有內(nèi)外之分:企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的構(gòu)建狀況如上所言,法人治理環(huán)境還不盡如人意;企業(yè)內(nèi)部控制的外部環(huán)境可理解為包括資本市場(chǎng)、經(jīng)理人市場(chǎng)、企業(yè)產(chǎn)品供銷市場(chǎng)等在內(nèi)的整個(gè)外在體系,其對(duì)企業(yè)約束和控制的機(jī)能目前還比較薄弱。這主要緣于我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還比較稚嫩,資本市場(chǎng)本身發(fā)育還不成熟,人才市場(chǎng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者層的約束還十分有限,且企業(yè)控制環(huán)境的完美構(gòu)建還需要較長(zhǎng)的時(shí)間。

  三、我們的控制觀

  根據(jù)上述分析,我們認(rèn)為,構(gòu)建企業(yè)全面控制體系是建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)的重要舉措,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度,深化企業(yè)改革的重要步驟。這種全面控制體系是一個(gè)包括對(duì)“監(jiān)督者”高層代理人在內(nèi)的、企業(yè)內(nèi)外控制同時(shí)并舉的完善的控制體系。

  1.內(nèi)部控制需要借助于外力的促進(jìn)和約束?!皟?nèi)因是變化的根據(jù),外因是變化的條件”,毛主席這句耳熟能詳?shù)慕虒?dǎo),不但強(qiáng)調(diào)了內(nèi)因的重要性,也強(qiáng)調(diào)了外因的重要作用。當(dāng)“萬事具備,只欠東風(fēng)”時(shí),外因的促進(jìn)和推動(dòng)就具有關(guān)鍵的作用和重要意義。當(dāng)我們對(duì)內(nèi)部控制提到足夠的高度而發(fā)現(xiàn)仍不能完全解決問題時(shí),就要看到這種“單打一”的局限性,這時(shí),借助于外力來補(bǔ)充、平衡和完善就是一種必然。這種外力就是企業(yè)外部的監(jiān)督。對(duì)內(nèi)部控制的外部監(jiān)督,需要依靠政府的立法、執(zhí)法,社會(huì)中介的公正鑒證,行業(yè)協(xié)會(huì)的自律以及社會(huì)輿論的監(jiān)督。

  2.內(nèi)部控制需要借助于公司治理方能得以完善。前已述及,內(nèi)部控制是企業(yè)內(nèi)部控制制度,主要是以代理人的目標(biāo)函數(shù)為依據(jù)設(shè)計(jì)的,充分體現(xiàn)了代理人的管理意志和控制意圖,在代理人實(shí)施的內(nèi)部控制上是十分有效的,但在為委托人對(duì)代理人實(shí)施的控制上則是無效的;而公司治理解決的正是委托人對(duì)代理人的控制和監(jiān)督。所以,只有強(qiáng)化企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),才能從根本上解決委托人對(duì)代理人的監(jiān)督,特別是解決上述“誰來監(jiān)督‘監(jiān)督者’”的問題,以便把“內(nèi)部控制之網(wǎng)”從企業(yè)最高層,撒至最低層,實(shí)現(xiàn)我們所主張的全過程、全方位、全員控制,使企業(yè)內(nèi)部控制制度成為“企業(yè)之法”,它對(duì)單位每一個(gè)成員都有效,都必須無條件遵循,任何人都不得游離于它之外,凌駕于它之上,從而在“企業(yè)之法”面前實(shí)現(xiàn)人人平等。

  3.內(nèi)部控制需要和財(cái)務(wù)治理相結(jié)合。內(nèi)部控制雖然是包括會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)控制和內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督在內(nèi)的全面、全方位、全過程控制,但在最終操作上,離不開會(huì)計(jì)控制和財(cái)務(wù)控制。而財(cái)務(wù)治理是公司治理的重要組成部分,它以財(cái)權(quán)的配置為核心,在內(nèi)容上與內(nèi)部控制有一定交叉。其中研究的授權(quán)控制及集權(quán)和分權(quán)管理等思想也是指導(dǎo)內(nèi)部控制制度的重要原則之一。所以,內(nèi)部控制也應(yīng)該是財(cái)務(wù)治理的內(nèi)容和手段,它應(yīng)服從于財(cái)務(wù)治理的制度安排。按照上述觀點(diǎn),我們認(rèn)為,企業(yè)的全面控制體系,不但是一個(gè)全過程、全方位、全員的控制體系,還應(yīng)該是一個(gè)多層面、多角化及由社會(huì)多方關(guān)注、內(nèi)外監(jiān)督結(jié)合的共同控制體系。

  四、強(qiáng)化內(nèi)部控制外部監(jiān)督的思考

  按照如上的控制觀,我們認(rèn)為目前應(yīng)該:

  1.建立公正的國(guó)有或國(guó)家控股企業(yè)內(nèi)部控制制度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。COSO報(bào)告中關(guān)于企業(yè)內(nèi)部控制的目標(biāo)有三條,除了“經(jīng)常活動(dòng)的效率和效果”與企業(yè)的總體目標(biāo)一致外,另兩條“財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性”和“相關(guān)法律和法規(guī)的遵循性”可以說是一種社會(huì)標(biāo)準(zhǔn),其受益者主要是社會(huì),包括政府、投資人和債權(quán)人以及其他利益相關(guān)者。所以企業(yè)內(nèi)部控制體系構(gòu)建情況如何,絕不是企業(yè)自己內(nèi)部的事,應(yīng)該建立起社會(huì)考核和社會(huì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以便監(jiān)督其制度的建設(shè)和執(zhí)行。

  鑒于以往在社會(huì)審計(jì)中也要對(duì)內(nèi)部控制制度進(jìn)行符合性測(cè)試,而實(shí)施的結(jié)果仍然出現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性測(cè)試中對(duì)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足的較高概率,甚至在法人代表簽字以示所提供的會(huì)計(jì)信息資料真實(shí)的情況下,照樣出現(xiàn)會(huì)計(jì)造假的問題,因而建議對(duì)上述企業(yè)內(nèi)部控制的評(píng)價(jià)由國(guó)有資產(chǎn)管理部門(十六大已明確提出要建立國(guó)有資產(chǎn)管理委員會(huì),相信對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的管理會(huì)達(dá)到一個(gè)新的水準(zhǔn))和行業(yè)協(xié)會(huì)共同執(zhí)行,以反映國(guó)有資產(chǎn)出資者對(duì)代理人的監(jiān)督和行業(yè)管理的監(jiān)管職能,同時(shí)也便于遏制外部社會(huì)審計(jì)中介機(jī)構(gòu)因需承攬業(yè)務(wù)之因受制于被審單位,從而避免其對(duì)客戶委托的內(nèi)部控制制度評(píng)價(jià)有失公允的不正常狀況。為了督促和激勵(lì)對(duì)該項(xiàng)考核制度的執(zhí)行,建議將其與每年一度的對(duì)國(guó)有企業(yè)和國(guó)有控股企業(yè)的考評(píng)結(jié)合起來,或與對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)班子的考核結(jié)合起來。

  2.建立經(jīng)理人市場(chǎng),完善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。要解決對(duì)“‘監(jiān)督者’的監(jiān)督”問題,完善委托人對(duì)代理人的激勵(lì)約束最好的辦法就是引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。一方面在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部一年一度的群眾“考評(píng)制”;另一方面由組織部門對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行考核??己说膬?nèi)容之一就是企業(yè)內(nèi)部控制制度的建立與完善狀況,以及領(lǐng)導(dǎo)干部自身遵守制度的情況。值得一提的是,“干部離任審計(jì)”是監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部特別是企業(yè)最高“首長(zhǎng)”的一種好辦法,其實(shí)施中也查出了一批“蛀蟲”。但他們?cè)谖黄陂g,有可能“違規(guī)操作”而無人敢言,有可能利用權(quán)力牟取私利而不被發(fā)現(xiàn),一旦離任,往往是問題已經(jīng)成堆。所以應(yīng)該把對(duì)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行納入對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核中。更為重要的是,逐步建立和完善經(jīng)理人市場(chǎng),把企業(yè)家們?cè)谌温毱陂g的表現(xiàn)記錄在案,對(duì)那些犯有以權(quán)謀私,職業(yè)道德不良的人應(yīng)該記入“黑名單”,讓他們?cè)谌瞬攀袌?chǎng)上再無“立足之地”。真正的企業(yè)家看重其“職業(yè)生命”勝于金錢和一時(shí)的地位。所以這種外部監(jiān)督具有內(nèi)在的動(dòng)力和約束力,它比任何內(nèi)部的被動(dòng)控制更為有力。

  盡管目前的內(nèi)部控制“外部化”時(shí)機(jī)尚不成熟,外部控制機(jī)制還相當(dāng)乏力。但促進(jìn)和完善對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制體系的外部控制,仍然是需要全社會(huì)共同關(guān)注的重要問題,需要從立法、執(zhí)法、證券、監(jiān)管、社會(huì)審計(jì)諸方面共同努力,以營(yíng)造良好的外部監(jiān)管氛圍。

  3.完善法人治理結(jié)構(gòu),創(chuàng)造良好的內(nèi)部控制環(huán)境。建議在監(jiān)事會(huì)中引入主銀行席位,以改變目前債權(quán)人財(cái)務(wù)控制權(quán)分享不足的狀況;同時(shí),也使目前公司法人治理結(jié)構(gòu)中董事會(huì)決策班子強(qiáng)、監(jiān)事會(huì)監(jiān)督班子相對(duì)弱的“跛足”現(xiàn)象能有所改觀。有人也曾對(duì)目前董事會(huì)中引入外部(獨(dú)立)董事與監(jiān)事會(huì)職能是否重疊的問題提出質(zhì)疑。事實(shí)上,外部(獨(dú)立)董事進(jìn)入董事會(huì)班子,與其說其是代表中小股東利益,參與對(duì)大股東及“內(nèi)部人”的監(jiān)督,毋寧說其是專業(yè)(專家型)性人才參與決策的一種體現(xiàn),它本身不能替代監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督職能。因此,在引入外部(獨(dú)立)董事制度的同時(shí),強(qiáng)化監(jiān)事會(huì)中主銀行——債權(quán)人的監(jiān)督,是發(fā)揮監(jiān)事會(huì)制衡作用的重要舉措,也是內(nèi)部控制體系“外部化”的必要補(bǔ)充。另外,提升各單位內(nèi)部審計(jì)部門的地位和歸屬,也是解決內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督不力,“對(duì)下不對(duì)上”狀況的一個(gè)必要措施。
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