如前所述，業(yè)務(wù)分部是指企業(yè)內(nèi)可區(qū)分的、能夠提供單項(xiàng)或一組相關(guān)產(chǎn)品或勞務(wù)的組成部分。對企業(yè)而言，每一個(gè)業(yè)務(wù)分部都意味著它承擔(dān)了不同于其他組成部分的風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬。同時(shí)，由于提供分部信息的主要目的在于深入、具體地披露和分析企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，把握企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，對于某些企業(yè)來說，一個(gè)報(bào)告的業(yè)務(wù)分部，可能由某一常規(guī)的業(yè)務(wù)部門，如銷售公司、銷售部（科）所構(gòu)成，也可以由若干個(gè)業(yè)務(wù)部門（如銷售公司、銷售部、銷售科）組成一個(gè)報(bào)告的業(yè)務(wù)分部；可以將生產(chǎn)某一產(chǎn)品或提供某種勞務(wù)的部門作為一個(gè)業(yè)務(wù)分部，也可將存在相同或相近特征的若干種產(chǎn)品生產(chǎn)或勞務(wù)提供的部門組成一個(gè)業(yè)務(wù)分部。當(dāng)然，在這種情況下，這些若干產(chǎn)品或勞務(wù)提供部門，其生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的勞務(wù)應(yīng)是具有相似風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬的產(chǎn)品或勞務(wù)。也就是說，企業(yè)在編制分部報(bào)告時(shí)所采用的業(yè)務(wù)分部，與一般意義的部門并不完全相同。
那么，究竟如何確定業(yè)務(wù)分部呢？
根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第35號(hào)——分部報(bào)告》第五條之規(guī)定，由于企業(yè)業(yè)務(wù)分部是基于不同的風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬而加以區(qū)別的。因此，企業(yè)在確定業(yè)務(wù)分部時(shí)，應(yīng)該結(jié)合企業(yè)內(nèi)部管理和要求，主要依據(jù)構(gòu)成經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的主要因素來確定其組織結(jié)構(gòu)及其報(bào)告主體。通常情況下，在企業(yè)實(shí)際工作中，對于業(yè)務(wù)分部的區(qū)別與劃分，應(yīng)當(dāng)考慮以下主要因素：
1.產(chǎn)品或勞務(wù)的性質(zhì)
對于產(chǎn)品與勞務(wù)所面對的市場風(fēng)險(xiǎn)與相關(guān)報(bào)酬而言，不同的產(chǎn)品或勞務(wù)問題面臨著不同的風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬，而相同的產(chǎn)品與勞務(wù)也常常處于在相同的風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬水平。因此，產(chǎn)品與勞務(wù)的規(guī)格、型號(hào)、用途等基本理化、自然、市場特征等性質(zhì)常常是決定業(yè)務(wù)分部的基本因素。許多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)證明，市場對于生產(chǎn)產(chǎn)品或提供勞務(wù)的性質(zhì)相同者，通常其風(fēng)險(xiǎn)、報(bào)酬和成長率可能較為接近，所以，通常情況下可以將其劃分到同一業(yè)務(wù)分部之內(nèi)；而對于性質(zhì)完全不同的產(chǎn)品或勞務(wù)，則不能將其劃分到同一業(yè)務(wù)分部之內(nèi)。例如，東方股份有限公司經(jīng)過多年發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為一家涉足多元化產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)公司，其經(jīng)營范圍包括房地產(chǎn)開發(fā)、進(jìn)出口貿(mào)易、襯衫制造業(yè)、貨運(yùn)代理業(yè)、食品加工業(yè)等，在確定業(yè)務(wù)分部時(shí)，必須分別將其作為不同的業(yè)務(wù)分部處理，而不能將不同板塊的個(gè)別企業(yè)隨意組合（如從事經(jīng)濟(jì)實(shí)用房開發(fā)的房地產(chǎn)公司與從事快餐食品加工的公司），相互混合，因?yàn)檫@些行業(yè)都存在著差異相當(dāng)明顯的風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬特征，必須作為不同的業(yè)務(wù)分部來處理。
2.生產(chǎn)過程的性質(zhì)
從企業(yè)管理的角度分析，生產(chǎn)過程的性質(zhì)即生產(chǎn)過程所附加的某種明顯特征也會(huì)導(dǎo)致其相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬存在一定的差異，這也是確定業(yè)務(wù)分部時(shí)需要考慮的因素，即對于生產(chǎn)過程中具備某種相同特征的生產(chǎn)部門，可以將其劃分為一個(gè)業(yè)務(wù)分部。如按資本密集型和勞動(dòng)力密集型劃分業(yè)務(wù)部門，對于勞動(dòng)密集型的生產(chǎn)部門來說，其使用的勞動(dòng)力較多，相對來說勞動(dòng)力的成本即人工費(fèi)用的影響較大，其經(jīng)營成果受人工成本的增減變化的影響就比較明顯，據(jù)此可以歸并為一個(gè)業(yè)務(wù)部門；而對于資本密集型的生產(chǎn)部門來說，其占用的設(shè)備較為先進(jìn)、資產(chǎn)較為昂貴，相應(yīng)負(fù)擔(dān)的折舊費(fèi)也較多，其經(jīng)營成本明顯會(huì)受到資產(chǎn)折舊費(fèi)的直接影響，受技術(shù)進(jìn)步因素的影響也隨之加大。因此，也可考慮將同類產(chǎn)品生產(chǎn)業(yè)務(wù)作為一個(gè)業(yè)務(wù)分部來處理。如使用相同或者相似設(shè)備和原材料，產(chǎn)品之間也會(huì)具有生產(chǎn)過程、加工步驟甚至于生產(chǎn)成本、市場銷售的類同性質(zhì)，對此也可能考慮作為一個(gè)業(yè)務(wù)分部來處理。對于某些采用委托定點(diǎn)企業(yè)代理加工的產(chǎn)品，由于在許多方面具有相似或相近的特點(diǎn)，也可以考慮作為一個(gè)業(yè)務(wù)分部來處理。諸如此類，主要是把握其機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)的差異性。
3.主要客戶的類型歸屬
很顯然，對于企業(yè)而言，與之打交道的客戶不同，其面臨的風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬也可能不同。對于購買企業(yè)產(chǎn)品或接受企業(yè)勞務(wù)的客戶，可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分為不同的類型或類別，這需要根據(jù)企業(yè)的具體情況而定，不同企業(yè)也有著不同的分類，如依照產(chǎn)品與勞務(wù)的購銷規(guī)模分為大宗客戶與零散客戶。通常情況下，對于購買產(chǎn)品或接受勞務(wù)的同一類型或類別客戶，一般來說對其銷售條件基本相同，如相同或近似的銷售價(jià)格、銷售折扣，相同或近似的售后服務(wù)，因而具有相同或相似的風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬；而不同的客戶，其銷售條件不盡相同、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)不盡相同，其所帶來報(bào)酬和風(fēng)險(xiǎn)方面也存在著明顯的高低差別。如計(jì)算機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，其生產(chǎn)產(chǎn)品可劃分為商用計(jì)算機(jī)和個(gè)人計(jì)算機(jī)，商用計(jì)算機(jī)主要銷售客戶是企業(yè)，一般是大宗購買，對計(jì)算機(jī)專用性要求比較強(qiáng)，對售后服務(wù)相對較為集中；而個(gè)人計(jì)算機(jī)，其客戶對計(jì)算機(jī)的通用性要求較高，其售后服務(wù)相對較為分散。據(jù)此情況，就可以把同類客戶歸并為一個(gè)業(yè)務(wù)分部處理。
4.銷售產(chǎn)品或提供勞務(wù)的方式
在市場經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下，銷售產(chǎn)品或提供勞務(wù)的方式不同，其由此而來的風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬也不盡相同。銷售發(fā)生方式按數(shù)量級(jí)別分為批發(fā)與零售，按銷售實(shí)現(xiàn)的權(quán)責(zé)性質(zhì)分為自產(chǎn)自銷與委托銷售等方法。對于采用直銷方式銷售產(chǎn)品或提供勞務(wù)的企業(yè)而言，其相應(yīng)發(fā)生的銷售費(fèi)用比較高；而在采用代銷方式銷售產(chǎn)品或提供勞務(wù)的情況下，將發(fā)生數(shù)目更大的代理銷售費(fèi)用；在賒銷情況下，擴(kuò)大的銷售規(guī)模也常常引發(fā)出較大數(shù)額的收賬費(fèi)用，并增加了未來應(yīng)收賬款演變成壞賬的可能性；而在現(xiàn)銷的情況下，則不存在應(yīng)收賬款壞賬問題，不會(huì)發(fā)生收賬費(fèi)用。當(dāng)然，現(xiàn)銷方式的“雙刃劍”效應(yīng)決定了其銷售規(guī)模的有限性。據(jù)此情況，就可以把同類銷售方式歸并為一個(gè)業(yè)務(wù)分部處理。
5.生產(chǎn)產(chǎn)品或提供勞務(wù)受法律與行政法規(guī)的影響
任何一個(gè)企業(yè)，其生產(chǎn)銷售產(chǎn)品或組織提供勞務(wù)的活動(dòng)都是在特定的國家法律與行政法規(guī)環(huán)境下實(shí)施的，這主要體現(xiàn)在對企業(yè)經(jīng)營范圍與市場價(jià)格管制方面。企業(yè)的經(jīng)營必然受到其所處環(huán)境的影響，特別是其所處法律環(huán)境對企業(yè)經(jīng)營狀況影響極大。生產(chǎn)產(chǎn)品或提供勞務(wù)所處的法律環(huán)境的發(fā)展變化以及穩(wěn)定與否，可能直接影響到該產(chǎn)品生產(chǎn)和勞務(wù)提供的收縮或擴(kuò)張，影響該產(chǎn)品生產(chǎn)或勞務(wù)提供的收入、費(fèi)用及盈利狀況。對不同的法律環(huán)境的產(chǎn)品生產(chǎn)或勞務(wù)提供進(jìn)行分類，向會(huì)計(jì)信息使用者提供不同法律環(huán)境下產(chǎn)品生產(chǎn)或勞務(wù)提供的信息，有利于會(huì)計(jì)信息使用者對企業(yè)未來的發(fā)展做出判斷和預(yù)測。對相同或相似法律環(huán)境下的產(chǎn)品生產(chǎn)或勞務(wù)提供進(jìn)行歸類，提供其經(jīng)營活動(dòng)所生成的信息，同樣有利于清晰地反映該類產(chǎn)品生產(chǎn)和勞務(wù)提供的生產(chǎn)經(jīng)營狀況。