管理型會(huì)計(jì)軟件的定義及特點(diǎn)

    什么是管理型會(huì)計(jì)軟件？在對(duì)它的認(rèn)識(shí)以及用什么概念確切地作出定義方面，理論界與實(shí)務(wù)界大致有如下看法： 
　　 
　�。�1）絕大多數(shù)軟件公司把含簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)分析、帳齡分析、存貨管理、工資管理等模塊的會(huì)計(jì)軟件都稱之為管理型會(huì)計(jì)軟件。這樣，目前幾乎所有的軟件公司打出的招牌都可以是“管理型”會(huì)計(jì)軟件。 
　　
　　（2）對(duì)含量本利分析、簡(jiǎn)單預(yù)測(cè)功能的會(huì)計(jì)軟件稱之為“決策型”會(huì)計(jì)軟件或會(huì)計(jì)軟件“決策支持系統(tǒng)”。 
　　
　�。�3）對(duì)含控制功能的會(huì)計(jì)軟件稱之為“會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)”。 
　　
　�。�4）對(duì)核算型即實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化的會(huì)計(jì)軟件稱之為“會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)”。 
　　
　�。�5）對(duì)實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)電算化的會(huì)計(jì)軟件稱之為“會(huì)計(jì)決策支持系統(tǒng)”。 
　　
　　鑒于對(duì)管理型會(huì)計(jì)軟件有諸多說法，筆者擬就以下三個(gè)方面談些看法。 
　　 
　　一、對(duì)管理的認(rèn)識(shí)不一致 
　　 
　　首先，管理型會(huì)計(jì)軟件是為企業(yè)管理者服務(wù)的，它所提供的信息作為管理的媒介和依據(jù)參與企業(yè)管理活動(dòng)之中，因此在界定管理型會(huì)計(jì)軟件時(shí)，必須始終緊扣住“管理”兩個(gè)字，管理職能需要的信息應(yīng)該也就是管理型會(huì)計(jì)軟件能竭力提供的信息。 
　　
　　而對(duì)于管理的職能，在理論界有不同的說法。但一般認(rèn)為管理有四個(gè)職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。也就是說管理是指一定組織中的管理者，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配制、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人活動(dòng)，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過程。而在這四項(xiàng)職能中，幾乎都會(huì)遇到?jīng)Q策問題，即在若干可供選擇的行動(dòng)方案中作出抉擇。正是因?yàn)闆Q策貫穿于全部管理活動(dòng)之中，是管理活動(dòng)的核心，決策也就成了不用標(biāo)明的職能，而且是管理最重要的職能。 
　　
　　管理職能中的組織和領(lǐng)導(dǎo)與會(huì)計(jì)活動(dòng)無直接的聯(lián)系，也不是會(huì)計(jì)所能直接控制的，因此管理型會(huì)計(jì)軟件提供的信息主要應(yīng)該是能為企業(yè)計(jì)劃、控制、決策服務(wù)的信息。我們知道，現(xiàn)代會(huì)計(jì)兩大分支之一的管理會(huì)計(jì)是為企業(yè)內(nèi)部使用者（主要是管理人員）提供各種管理信息，旨在幫助企業(yè)管理者進(jìn)行最優(yōu)決策和控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)沿著計(jì)劃預(yù)定的軌道卓有成效地進(jìn)行。因此，管理型會(huì)計(jì)軟件的核心應(yīng)該是計(jì)算機(jī)在管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用，即管理會(huì)計(jì)電算化。 
　　
　　但值得注意的是，由于管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理在許多問題上存在著交叉重復(fù)，在會(huì)計(jì)理論界對(duì)它們之間的劃分一直沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。筆者把管理型會(huì)計(jì)軟件定為管理會(huì)計(jì)電算化的前提是：這里的管理會(huì)計(jì)指的是“大范圍”的管理會(huì)計(jì)，除了三門學(xué)科獨(dú)立存在時(shí)管理會(huì)計(jì)所涉及的內(nèi)容外，還應(yīng)包括：(1)成本會(huì)計(jì)中的成本分析、成本預(yù)測(cè)、成本控制和成本決策。成本管理信息在為企業(yè)管理決策服務(wù)中起著舉足輕重的作用，因此必須將其納入管理型會(huì)計(jì)軟件之中，目前各軟件公司在核算型會(huì)計(jì)軟件中都有設(shè)置“成本核算”的模塊，這樣，成本會(huì)計(jì)在計(jì)算機(jī)環(huán)境下實(shí)際上進(jìn)行了分解，一部分納入財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，另一部分則納入管理會(huì)計(jì)中了。（2）財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)分支，對(duì)企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)進(jìn)行直接的系統(tǒng)的管理；而管理會(huì)計(jì)是為企業(yè)管理（也包括為財(cái)務(wù)管理）提供信息支持的。財(cái)務(wù)管理與管理會(huì)計(jì)兩者從性質(zhì)上來講截然不同，但考慮到財(cái)務(wù)管理中用到的絕大多數(shù)方法是由管理會(huì)計(jì)提供的；在實(shí)際中，財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)又是不分家的，因此在計(jì)算機(jī)環(huán)境下，筆者采用了“大會(huì)計(jì)”的觀點(diǎn)，把財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容也納入到管理型會(huì)計(jì)軟件中去了。 
　　
　　因此在筆者看來，目前標(biāo)榜自己是“管理型”的會(huì)計(jì)軟件，充其量只能算是核算功能完備的核算軟件，盡管它比手工下的會(huì)計(jì)能提供更明細(xì)、更及時(shí)的財(cái)務(wù)信息，只有當(dāng)它具備了預(yù)測(cè)、預(yù)算、控制和決策的信息職能時(shí)，才能算作是“管理型”會(huì)計(jì)軟件。 
　　 
　　二、決策、決策支持系統(tǒng)等概念本身從不同的角度出發(fā)就有不同的含義 
　　 
　　1.決策與決策支持系統(tǒng)。決策的概念目前有狹義的理解和廣義的理解兩種。狹義上來說，決策是在幾種行動(dòng)方案中進(jìn)行抉擇；廣義地說，決策還包括在作出最后抉擇之前必須進(jìn)行的一切活動(dòng)，也就是說決策是一個(gè)過程。 
　　
　　在會(huì)計(jì)理論界一般的看法是狹義上的決策的概念。從決策是管理的首要職能這一基本認(rèn)識(shí)出發(fā)，把一個(gè)完整的管理系統(tǒng)區(qū)分為三個(gè)層次：一是決策系統(tǒng)；二是決策支持系統(tǒng)；三是執(zhí)行與控制系統(tǒng)。管理會(huì)計(jì)是決策支持系統(tǒng)的重要組成部分，也就是說管理會(huì)計(jì)所提供的信息是支持決策的。會(huì)計(jì)人員作為信息提供者，是屬于決策支持系統(tǒng)中的參謀人員，而不是決策系統(tǒng)中的決策人員。 
　　
　　按照信息系統(tǒng)處理的信息和應(yīng)用目的的不同，一般是將其分為業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)，它們分別在基、中、高三個(gè)層次上支持企業(yè)的管理活動(dòng)。此處的決策支持系統(tǒng)是指以電子計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)和工具，對(duì)決策問題提供信息支持的具有一定智能行為的人機(jī)交互系統(tǒng)。 
　　
　　2.會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)與會(huì)計(jì)決策支持系統(tǒng)。“會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)”與“會(huì)計(jì)決策支持系統(tǒng)”這兩個(gè)概念是基于：會(huì)計(jì)的本質(zhì)是信息系統(tǒng)，而信息系統(tǒng)的層次可分為業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)而提出的。它的本義應(yīng)該是會(huì)計(jì)作為一個(gè)信息系統(tǒng)，它所提供的信息按服務(wù)層次可區(qū)分為：支持企業(yè)結(jié)構(gòu)化決策，以及支持企業(yè)非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化決策兩種類型。但把它用“會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)”與“會(huì)計(jì)決策支持系統(tǒng)”來表述就很容易產(chǎn)生誤解。拿“會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)”來說，究竟是“會(huì)計(jì)管理叫息系統(tǒng)還是“會(huì)計(jì)”管理倩息系統(tǒng)。如果它是前者的話，那么它的意思就變成了為會(huì)計(jì)管理提供信息的系統(tǒng)，會(huì)計(jì)的本質(zhì)又成了管理活動(dòng)；把它作為管理信息系統(tǒng)下的一個(gè)子系統(tǒng)時(shí)，它是不可能做到與生產(chǎn)管理信息于系統(tǒng)、銷售管理信息子系統(tǒng)、人事管理信息子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理信息于系統(tǒng)平級(jí)，并相互獨(dú)立的，畢竟在這些子系統(tǒng)中有許多涉及到價(jià)值與使用價(jià)值的會(huì)計(jì)性質(zhì)的信息。如果是“會(huì)計(jì)型”的管理信息系統(tǒng)，就更難理解了。同樣，會(huì)計(jì)決策支持系統(tǒng)也有這樣的問題。因此，“會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)”與“會(huì)計(jì)決策支持系統(tǒng)”的提法本身顯然也是很含糊的。筆者查閱國(guó)外的 Accounting Information System（Honghton）一書中，通篇未見Accounting Management Information System和Accounting Decision Support System這兩個(gè)詞。由此可見，用“會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)”與“會(huì)計(jì)決 策支持系統(tǒng)”來說明會(huì)計(jì)軟件的發(fā)展方向或發(fā)展步 驟也是不合適的。 
　　
　　根據(jù)以上的分析，基于會(huì)計(jì)的本質(zhì)是信息系統(tǒng)，筆者認(rèn)為管理型會(huì)計(jì)軟件應(yīng)該是一種以現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息處理技術(shù)為手段，以管理會(huì)計(jì)的模型為基本方法，以核算型會(huì)計(jì)軟件提供的數(shù)據(jù)為主要數(shù)據(jù)，從價(jià)值和使用價(jià)值的角度為企業(yè)管理中的結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化的問題提供信息支持，幫助企業(yè)管理者制定正確的科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策的人機(jī)系統(tǒng)。它的核心是實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)電算化。 
　　 
　　三、管理型會(huì)計(jì)軟件的主要特點(diǎn) 
　　 
　　1.正象財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)構(gòu)成了一個(gè)完整的會(huì)計(jì)體系，兩者數(shù)據(jù)同源分流一樣，管理型會(huì)計(jì)軟件是建立在核算型會(huì)計(jì)軟件的基礎(chǔ)之上的，它的好壞直接依賴于核算型會(huì)計(jì)軟件所提供信息的完善程度。因此在設(shè)計(jì)管理型會(huì)計(jì)軟件時(shí)，必須通盤考慮兩者結(jié)合問題，使X在使用時(shí)錄入數(shù)據(jù)少，系統(tǒng)數(shù)據(jù)能夠共享。 
　　 
　　2.管理型會(huì)計(jì)軟件突破了核算型會(huì)計(jì)軟件在時(shí)間跨度上的局限，將事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后分析三個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)聯(lián)系，構(gòu)成一個(gè)無縫連接的良性循環(huán)整體，為企業(yè)管理提供更有效的信息支持。 
　　 
　　3.管理型會(huì)計(jì)軟件是一個(gè)個(gè)性突出的灰活的。開放的系統(tǒng)。核算型會(huì)計(jì)軟件主要是用計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的功能，由于會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、法制化，使得核算型軟件的特點(diǎn)一方面體現(xiàn)在它的共性較為明顯，通用性強(qiáng)；另一方面則體現(xiàn)在它是一個(gè)封閉的系統(tǒng)，用戶只需輸入記帳憑證，那么就會(huì)有固定格式的總帳、明細(xì)帳、會(huì)計(jì)報(bào)表的輸出，而不用管系統(tǒng)內(nèi)部如何處理。而對(duì)于管理型會(huì)計(jì)軟件來講，由于它主要是為企業(yè)內(nèi)部管理人員，特別是高層決策人員提供信息服務(wù)的，隨著企業(yè)的不同、管理層次的不同，所需的信息也就不同；再加上沒有一個(gè)象企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)范會(huì)計(jì)核算工作那樣的法規(guī)來規(guī)范企業(yè)的管理會(huì)計(jì)工作，因而管理型會(huì)計(jì)軟件必定是一個(gè)靈活性及自由度較大，個(gè)性突出，而通用性較差的系統(tǒng)；同時(shí)它也應(yīng)該是一個(gè)相對(duì)開放的系統(tǒng)，具備方便的人機(jī)交互功能，可根據(jù)需要采擷充分的信息進(jìn)行處理，最終輸出滿足用戶要求的結(jié)果。