湖南省株洲縣:“家電汽摩”下鄉(xiāng)有高招
株洲縣“家電汽摩”下鄉(xiāng)政策啟動(dòng)以來,花開有聲,實(shí)施政策到位,效果顯著,成績斐然,深受農(nóng)民朋友好評。下一步,仍需要再出新招,不斷推陳出新。
實(shí)施家電、汽車、摩托車產(chǎn)品下鄉(xiāng)(以下簡稱“家電汽摩”下鄉(xiāng))是擴(kuò)大內(nèi)需、改善民生、拉動(dòng)消費(fèi)、帶動(dòng)生產(chǎn)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長的一項(xiàng)重要舉措,是一項(xiàng)農(nóng)民得實(shí)惠、企業(yè)得市場、經(jīng)濟(jì)得發(fā)展、政府得民心的工程。
株洲縣自開展“ 家電汽摩” 下鄉(xiāng)工作以來,扎實(shí)工作,精心組織,認(rèn)真執(zhí)行上級政策不走樣,“家電汽摩” 下鄉(xiāng)工作呈現(xiàn)“ 二高二強(qiáng)一方便” 的特色,受到上級部門和群眾百姓的一致好評。截至2009年8月,全縣共銷售家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)產(chǎn)品10689臺(部),共補(bǔ)貼8828臺(部),約8000農(nóng)戶,補(bǔ)貼金額375萬元,戶均補(bǔ)貼425元。其中家電兌付補(bǔ)貼7428臺(部),兌付補(bǔ)貼金額184萬元;汽車286臺兌付補(bǔ)貼286臺,兌付補(bǔ)貼金額118.4萬元;摩托車兌付補(bǔ)貼1294臺,共兌付補(bǔ)貼72.5萬元。
成功經(jīng)驗(yàn)
一是各級領(lǐng)導(dǎo)重視,群眾滿意度高。省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)十分重視株洲縣“家電汽摩”下鄉(xiāng)工作。該縣南陽橋鄉(xiāng)是省財(cái)政廳外經(jīng)處支部共建聯(lián)系點(diǎn),省廳外經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),非常關(guān)注產(chǎn)品下鄉(xiāng)補(bǔ)貼工作。省商務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)還親自參加了該縣家電下鄉(xiāng)啟動(dòng)儀式,為家電下鄉(xiāng)啟動(dòng)工作揭牌。市財(cái)政、市商務(wù)等部門多次到該縣調(diào)研指導(dǎo),研究相關(guān)工作?h委、縣政府高度重視,組織召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)長會(huì)議予以專題部署,由縣財(cái)政、商務(wù)部門聯(lián)合印發(fā)了《株洲縣家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案》和由財(cái)政、商務(wù)、工商等七部門聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)了《湖南省汽車摩托車下鄉(xiāng)實(shí)施方案》。各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極行動(dòng),成立了專門班子負(fù)責(zé)“家電汽摩” 下鄉(xiāng)補(bǔ)貼兌付工作, 積極、熱情、耐心為老百姓服務(wù),群眾滿意度高。據(jù)500份調(diào)查問卷顯示,對該縣“家電汽摩”下鄉(xiāng)工作滿意的占56%,基本滿意的占39%,滿意率達(dá)到了90%以上。
二是政策宣傳深入,群眾知曉度高。該縣采取多種方式宣傳國家產(chǎn)品下鄉(xiāng)政策,收到良好效果。印制了大量有關(guān)家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)工作的宣傳冊(單),依托鎮(zhèn)鄉(xiāng)集市、各銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分發(fā)宣傳;在全縣范圍內(nèi)懸掛橫幅400余條、涂刷墻體廣告300余個(gè),張貼宣傳資料及省財(cái)政廳宣傳掛圖6000余份;通過縣電視臺滾動(dòng)播出“家電汽摩”下鄉(xiāng)的有關(guān)政策和補(bǔ)貼程序;每月召開全縣財(cái)政所長及信息員會(huì)議,予以專題布置;開展業(yè)務(wù)員培訓(xùn)三次;組織銷售網(wǎng)點(diǎn)如金陵電器、通程電器等開展大型的專題宣傳。通過廣泛的宣傳,為該縣“家電汽摩”下鄉(xiāng)工作的順利開展創(chuàng)造了良好的氛圍,使“家電汽摩”下鄉(xiāng)政策深入人心。500戶調(diào)查問卷戶對家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)政策知曉率達(dá)100%。
三是部門組織有力,群眾購買欲強(qiáng)。縣財(cái)政局是推行“家電汽摩”下鄉(xiāng)的主力軍,商務(wù)局、工商局、公安局、企業(yè)發(fā)展促進(jìn)局、物價(jià)局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等部門通力協(xié)作,積極宣傳,各自為“家電汽摩”下鄉(xiāng)政策落實(shí)履行好職責(zé),確保了“家電汽摩”下鄉(xiāng)工作順利開展。2 0 0 8年1 2月1 9日,在青島海爾電器有限公司大力協(xié)助和支持下,該縣舉行了家電下鄉(xiāng)啟動(dòng)儀式。為有效推廣該項(xiàng)工作,財(cái)政及商務(wù)部門積極做好銷售網(wǎng)點(diǎn)和中標(biāo)企業(yè)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn),并經(jīng)常深入營銷網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。為方便群眾辦理補(bǔ)貼兌付,縣財(cái)政局安排28.5萬元專項(xiàng)資金(每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)1.5萬元),為各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備一臺品牌電腦、一臺打印機(jī)和一臺復(fù)印機(jī)。通過各個(gè)部門的努力,在全縣上下形成了良好氛圍,群眾購買意愿顯著增強(qiáng)。在被調(diào)查的500戶農(nóng)戶中,已購買和有意愿購買汽車下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)戶占15%,而摩托車和家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的這一比例分別達(dá)到58%和94%。已購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)戶中,表示還有意愿購買其它種類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的有160戶,占32%。四是監(jiān)控管理到位, 群眾購買力強(qiáng)。為確保銷售秩序,該縣加大了對銷售網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控力度,確保農(nóng)民群眾買的放心。主要做法有三個(gè):一是要求各銷售網(wǎng)點(diǎn)必須張貼下鄉(xiāng)產(chǎn)品告示和有關(guān)宣傳資料。二是督促各銷售網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)將銷售情況錄入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。三是經(jīng)常開展督促檢查,防止假冒偽劣、以次充好。同時(shí),由工商、商務(wù)等部門加大對非指定網(wǎng)點(diǎn)擅自銷售“家電汽摩”下鄉(xiāng)產(chǎn)品的行為和誤導(dǎo)農(nóng)民消費(fèi)的行為的打擊力度。縣財(cái)政及時(shí)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促檢查,嚴(yán)格規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)貼發(fā)放和資料整理歸檔工作。通過這些措施,保障了農(nóng)民的消費(fèi)權(quán)益,群眾購買力得以有效體現(xiàn)。調(diào)查顯示,有購買能力的農(nóng)戶約占全縣農(nóng)戶的72%,其“家電汽摩”下鄉(xiāng)產(chǎn)品的購買能力普遍較好,其支出平均約占家庭總支出的20%。也就是說,全縣有將近三成的農(nóng)戶有能力購買,并且不會(huì)給家庭經(jīng)濟(jì)造成過大壓力。五是網(wǎng)點(diǎn)布局合理,群眾購買方便。銷售網(wǎng)點(diǎn)備案是“家電汽摩”下鄉(xiāng)工作的先決條件。該縣積極與中標(biāo)企業(yè)對接,認(rèn)真審核各銷售網(wǎng)點(diǎn)的資質(zhì)條件,在自行申報(bào)的基礎(chǔ)上,我們著重從經(jīng)營場所、硬件設(shè)施、是否具備填開正規(guī)發(fā)票能力、社會(huì)信譽(yù)度等方面進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。并設(shè)立咨詢服務(wù)電話,指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)備案工作。全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),共設(shè)立海爾、美的、華良、海信等14家中標(biāo)企業(yè)60個(gè)家電銷售網(wǎng)點(diǎn),設(shè)立摩托車銷售網(wǎng)點(diǎn)30個(gè),汽車下鄉(xiāng)銷售主要依靠株洲市的交易市場。在確保全面覆蓋的基礎(chǔ)上,家電銷售網(wǎng)點(diǎn)輻射半徑在10公里以內(nèi),摩托車銷售網(wǎng)點(diǎn)輻射半徑在20公里以內(nèi), 大大方便了群眾購買產(chǎn)品。
主要問題
一是中標(biāo)流通企業(yè)行動(dòng)不到位。主要表現(xiàn)在:銷售網(wǎng)點(diǎn)下鄉(xiāng)產(chǎn)品指定店牌制作不快,甚至存在部分銷售網(wǎng)點(diǎn)至今未懸掛專用標(biāo)志牌的現(xiàn)象;安全密鑰發(fā)放速度不快,制約了下鄉(xiāng)產(chǎn)品的銷售和信息的錄入;部分銷售網(wǎng)點(diǎn)沒有對下鄉(xiāng)產(chǎn)品進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià);個(gè)別銷售網(wǎng)點(diǎn)沒有準(zhǔn)確理解政策,存在誤導(dǎo)農(nóng)民消費(fèi)的現(xiàn)象。
二是下鄉(xiāng)產(chǎn)品存在缺貨斷貨。產(chǎn)品的缺貨斷貨存在兩方面的情況,一是熱銷類型的斷貨,據(jù)部分經(jīng)銷商反映,有部分熱銷類型產(chǎn)品比如樣式新穎、功能特殊商品經(jīng)常斷貨,而且斷貨時(shí)間較長,雖經(jīng)其與廠家努力協(xié)商,仍然時(shí)有斷貨現(xiàn)象,電視機(jī)、冰箱尤為突出。二是部分下鄉(xiāng)產(chǎn)品根本就沒上過貨,據(jù)調(diào)查,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城部分手機(jī)銷售網(wǎng)點(diǎn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售專柜連一部家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品也沒有,農(nóng)民就是想買也買不到,影響了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的銷售進(jìn)度。三是摩托車品牌代理商不夠完善,部分摩托車品牌需要到株洲市摩托車市場購買,縣級市場存在缺貨現(xiàn)象。
三是產(chǎn)品檔次不高,型號不齊。目前中標(biāo)的下鄉(xiāng)產(chǎn)品品種、型號不豐富,款式不新穎,選擇余地不大,不合農(nóng)民消費(fèi)需求,這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在電視機(jī)中標(biāo)機(jī)型中。經(jīng)調(diào)查,電視機(jī)不僅中標(biāo)型號較少,而且機(jī)型老化,導(dǎo)致電視機(jī)銷量不大,農(nóng)民迫切希望國家能夠增加一些高檔次的產(chǎn)品。相對而言冰箱、洗衣機(jī)機(jī)型較廣,比較符合農(nóng)民需求,銷售狀況較好。
四是經(jīng)銷商發(fā)票開具積極性不高。按照政策要求, 下鄉(xiāng)產(chǎn)品售出后,必須開具稅務(wù)發(fā)票,票隨貨行,且銷售網(wǎng)點(diǎn)于產(chǎn)品售出后3日內(nèi)必須錄入信息,農(nóng)民憑稅務(wù)發(fā)票、隨機(jī)標(biāo)識卡等有關(guān)證明材料才能到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所領(lǐng)取補(bǔ)貼。但銷售網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)為,開具稅務(wù)發(fā)票加重了繳稅負(fù)擔(dān)。目前,部分銷售網(wǎng)點(diǎn)沒有開具稅務(wù)發(fā)票,也不愿意登錄家電下鄉(xiāng)管理系統(tǒng)錄入信息,農(nóng)民購買后無法得到稅務(wù)發(fā)票,更談不上領(lǐng)取財(cái)政補(bǔ)貼。他們認(rèn)為,下鄉(xiāng)產(chǎn)品價(jià)格便宜,中標(biāo)企業(yè)在商務(wù)部、財(cái)政部招投標(biāo)時(shí)報(bào)價(jià)已壓得很低,都低于以前的銷售價(jià),中標(biāo)企業(yè)給他們的利潤空間非常有限,只要開具發(fā)票就必須要繳納稅費(fèi),除去運(yùn)輸費(fèi)、門店租金、工資等,利潤微乎其微,甚至有些產(chǎn)品開具發(fā)票后可能出現(xiàn)虧本,無利可圖,積極性嚴(yán)重受挫。
五是產(chǎn)品補(bǔ)貼手續(xù)繁瑣,群眾反響強(qiáng)烈。以家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品為例,農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品后,憑戶口簿、身份證等證件在家電下鄉(xiāng)備案經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)基礎(chǔ)資料,再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所上報(bào)材料接受初審,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所初審合格后上報(bào)縣財(cái)政局審核,合格后再將家電補(bǔ)貼款劃入農(nóng)民直補(bǔ)卡上,前后需半個(gè)月左右時(shí)間,手續(xù)繁瑣,時(shí)間跨度長,農(nóng)民一年四季忙于田間,僅在農(nóng)閑時(shí)有時(shí)間為補(bǔ)貼款奔波,農(nóng)忙時(shí)候沒有農(nóng)民愿意為幾十元、最多不超過410元錢的補(bǔ)貼款浪費(fèi)時(shí)間,影響了農(nóng)民購買的積極性。
對策建議
一要擴(kuò)大下鄉(xiāng)產(chǎn)品的范圍。一是家電產(chǎn)品種類。目前家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品種類主要是冰箱、彩電、手機(jī)、洗衣機(jī)、計(jì)算機(jī)、空調(diào)、熱水器、微波爐、電磁爐等九大類,農(nóng)戶希望種類能夠進(jìn)一步擴(kuò)大,特別是擴(kuò)入一些適用小家電。二是產(chǎn)品品牌和型號。農(nóng)戶普遍反映目前家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的品牌和型號較少,希望能夠進(jìn)一步擴(kuò)大范圍,讓廣大農(nóng)戶能夠有更大的選購空間。三是建立完善代理商網(wǎng)點(diǎn),增加下鄉(xiāng)產(chǎn)品種類和數(shù)量。如部分品牌摩托車可以在尚沒有營銷點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立代理商。
二要簡化補(bǔ)貼領(lǐng)取的程序。目前補(bǔ)貼申報(bào)程序主要集中在農(nóng)村消費(fèi)者與政府部門之間,有農(nóng)戶反映,有時(shí)重復(fù)奔波的路費(fèi)反而超過補(bǔ)貼費(fèi),大量農(nóng)戶和部分銷售商建議,希望政府簡化補(bǔ)貼程序,一種方法是減少中間環(huán)節(jié);另一種方法是直補(bǔ)到銷售商,銷售商在銷售商品的時(shí)候直接把補(bǔ)貼兌付給消費(fèi)者,或者在銷貨款中直接扣除,再由銷售商根據(jù)要求和程序規(guī)定與財(cái)政部門結(jié)算。
三要降低或減免稅收。“ 家電汽摩”下鄉(xiāng)是特殊時(shí)期國家進(jìn)行的一項(xiàng)特殊活動(dòng),在政策配套方面應(yīng)予以特殊考慮。大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商都是小規(guī)模納稅人,實(shí)行的月定額納稅。下鄉(xiāng)的產(chǎn)品銷售需開正式發(fā)票,銷售方需另外繳納稅收,銷售網(wǎng)點(diǎn)利潤更加降低或無利可圖,寧愿銷售非下鄉(xiāng)產(chǎn)品也不太愿意銷售下鄉(xiāng)產(chǎn)品,導(dǎo)致銷售網(wǎng)點(diǎn)缺乏銷售熱情。為把“家電汽摩”下鄉(xiāng)這一項(xiàng)惠民工程辦實(shí)、辦好,建議:一是國家稅務(wù)部門應(yīng)出臺“家電汽摩”下鄉(xiāng)的優(yōu)惠政策,支持銷售網(wǎng)點(diǎn)。二是國家、省商務(wù)、財(cái)政部門對“家電汽摩”下鄉(xiāng)銷售的利潤分配進(jìn)行宏觀調(diào)控,從源頭上保證下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售終端有合理的利潤,確保下鄉(xiāng)產(chǎn)品按國家的要求進(jìn)入農(nóng)村千家萬戶。
四要進(jìn)一步規(guī)范銷售網(wǎng)點(diǎn)。在明顯位置懸掛統(tǒng)一的指定店標(biāo)識,張貼統(tǒng)一的下鄉(xiāng)產(chǎn)品公示欄和農(nóng)民購買須知,方便農(nóng)民朋友確認(rèn)。督促銷售網(wǎng)點(diǎn),設(shè)立下鄉(xiāng)產(chǎn)品專區(qū)(柜),統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),搞好維修服務(wù),并做好銷售信息的登錄工作,讓農(nóng)民買得放心,用得稱心。
對于在銷售過程中弄虛作假、搞虛假宣傳以及坑農(nóng)害農(nóng)、擾亂流通秩序行為的,堅(jiān)決取消其銷售資格。
五要形成部門監(jiān)管合力。在“家電汽摩”下鄉(xiāng)的過程中,因牽涉部門較多,各相關(guān)職能部門要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,提高辦事效率,采取共同協(xié)作配合,強(qiáng)化對每個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督管理,隨時(shí)開展工作調(diào)查研究,掌握了解新情況,及時(shí)采取有效措施加以解決。
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