近年來(lái)，滕州由于所處的區(qū)位地理優(yōu)勢(shì)，房地產(chǎn)市場(chǎng)一直處于持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，金融同業(yè)對(duì)與房地產(chǎn)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪異常激烈，成為名副其實(shí)的“紅海”市場(chǎng)。該行采取組合營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，加大營(yíng)銷(xiāo)宣傳攻勢(shì)，提升農(nóng)行在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的知名度和品牌度。

　　一是加大宣傳，打造品牌。采取多種形式大力宣傳房地產(chǎn)信貸產(chǎn)品。近年來(lái)，先后通過(guò)電視、電臺(tái)、報(bào)紙、短信、海報(bào)、易拉寶、宣傳單、宣傳條幅和宣傳牌等各類(lèi)載體，大力推介農(nóng)行房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)，共散發(fā)各類(lèi)宣傳材料6萬(wàn)份，解答客戶(hù)咨詢(xún)10萬(wàn)余人次，大大提高了社會(huì)公眾對(duì)農(nóng)行房地產(chǎn)貸款業(yè)務(wù)的認(rèn)知度。同時(shí)，突出重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)產(chǎn)品的宣傳，打造特色品牌。該行以同業(yè)獨(dú)有的置換式個(gè)人住房貸款為突破口，重點(diǎn)宣傳該項(xiàng)業(yè)務(wù)的靈活性和方便性，受到了廣大客戶(hù)的歡迎。截至今年8月末，累計(jì)發(fā)放置換式個(gè)人住房貸款819筆、金額11109萬(wàn)元，占個(gè)人住房貸款的30%以上，成為滕州支行的“亮點(diǎn)”和“品牌”業(yè)務(wù)。

　　二是攻堅(jiān)克難，強(qiáng)力公關(guān)。相對(duì)于當(dāng)?shù)毓ば�、建行，滕州支行房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)起步晚，份額小，市場(chǎng)知名度低。面對(duì)強(qiáng)勁的對(duì)手，該行瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)，盯緊靠上，鍥而不舍，強(qiáng)力公關(guān)，積極拼搶。在營(yíng)銷(xiāo)某樓盤(pán)過(guò)程中，由于建行介入較早，開(kāi)發(fā)商傾向于在建行辦理業(yè)務(wù)，對(duì)他行的營(yíng)銷(xiāo)一概回絕。在前期十余次營(yíng)銷(xiāo)未果的情況下，該行盯住開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)人不放，連續(xù)數(shù)天登門(mén)造訪，宣傳農(nóng)行的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和品牌。靠著誠(chéng)心、耐心和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，最終打動(dòng)了開(kāi)發(fā)商，簽訂了合作協(xié)議，由農(nóng)行獨(dú)家包攬了全部業(yè)務(wù)。該行還利用一切機(jī)會(huì)，采取自我推介法、關(guān)系溝通法、“軟磨硬泡”法，與土地儲(chǔ)備中心、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)辦公室、房管局等職能部門(mén)建立了密切關(guān)系，獲取開(kāi)發(fā)項(xiàng)目第一手資料。并從土地拍賣(mài)到規(guī)劃許可，從準(zhǔn)許建設(shè)到建筑監(jiān)管，每一個(gè)環(huán)節(jié)都積極滲透，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，多方捕捉信息，不斷建立和鞏固與樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商的合作關(guān)系。目前，該行已與滕州市20余家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系。在農(nóng)行未投入項(xiàng)目貸款的多個(gè)樓盤(pán)中，累計(jì)發(fā)放個(gè)人按揭貸款1145筆、金額17282萬(wàn)元。目前，該行個(gè)人按揭貸款業(yè)務(wù)已超越建行，居同業(yè)第二位。

　　三是提高效率，以快制勝。首先，在明確職責(zé)、規(guī)范操作、優(yōu)化流程、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，推行了限時(shí)辦結(jié)制，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)辦理效率。其次，印制了個(gè)人住房貸款的統(tǒng)一制式材料，為客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)辦理貸款提供了便利。第三，放權(quán)提效，對(duì)30萬(wàn)元以?xún)?nèi)的貸款實(shí)行調(diào)查、審查崗位分離，分管行長(zhǎng)審批，提高審批效率。對(duì)于資料齊全的客戶(hù)，一般2—3個(gè)工作日內(nèi)即可辦理完畢，受到了客戶(hù)和開(kāi)發(fā)商的一致好評(píng)。為切實(shí)提高辦貸效率，該行個(gè)貸中心人員經(jīng)常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備有關(guān)資料。三年來(lái)，他們?nèi)站�發(fā)放貸款100萬(wàn)元，幾乎人人都成為住房貸款業(yè)務(wù)的行家里手。