浙江分行營業(yè)部各項存款超1300億
今年以來面對復(fù)雜的宏觀環(huán)境和激烈的同業(yè)競爭態(tài)勢,浙江省分行營業(yè)部咬定存款目標(biāo)不放松,開拓市場不動搖,推進資金組織工作又上新臺階,截止到9月末,該行各項存款首超1300億元,達到1325億元,比年初增加280.6億元,同比多增143億元,增量位居四行第二。其中對公存款超過700億元,達到709.71億元,比年初增加175.14億元,同比多增120億元,儲蓄存款首超600億元,達到615.33億元,比年初增加105.48億元,同比多增23.04億元。各項存款四行占比為23.39%,比年初上升了0.65個百分點。
大力實施主體業(yè)務(wù)發(fā)起戰(zhàn)略,抓大戶抓擴戶。今年以來,該行以提升份額、提升貢獻、提升地位為主旨大力實施負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)起戰(zhàn)略,通過抓客戶拓展、存量挖潛、綜合營銷,取得較好成效,9月末,全行對公存款客戶達到44080戶,比年初增加1079戶,其中500萬元以上目標(biāo)客戶1470戶、比年初增加318戶,存款余額增加161億元。營業(yè)部對公存款總量占全省的比重達到33.29%,比年初上升0.93個百分點,增量占比達到36.49%,繼續(xù)保持了存量第一、增量第一的地位。轄屬的蕭山支行還成為唯一一家對公存款超百億的存款大行。
大力實施優(yōu)質(zhì)客戶的精細(xì)管理,抓歸集抓服務(wù)。該行在加強對公大戶資金監(jiān)管的同時,還嚴(yán)格落實個人優(yōu)質(zhì)客戶的維護履責(zé)管理,將優(yōu)質(zhì)客戶變動與支行分管行長、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人進行績效掛鉤。嚴(yán)格加強日常存款監(jiān)測,落實專人跟蹤每日的存款變動情況,及時了解存款大額變動原因采取應(yīng)對措施。同時利用長假效應(yīng),積極打通資金回流渠道,穩(wěn)定客戶在行的金融資產(chǎn)規(guī)模,一舉扭轉(zhuǎn)了以往長假證券資金歸集凈流出的態(tài)勢,實現(xiàn)月末當(dāng)日新增個人存款21.4億元。
大力實施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入,抓培訓(xùn)抓場內(nèi)營銷。從7月中旬開始,該行分批組織開展標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入,至9月末共完成72家網(wǎng)點的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入,占全部二級支行和支行營業(yè)中心總數(shù)的55%。該行個人金融部全體人員還利用晚上時間深入城區(qū)支行網(wǎng)點開展服務(wù)和營銷培訓(xùn)。通過引導(dǎo)培訓(xùn)、服務(wù)固化極大提升了一線員工的營銷意識和營銷能力,使網(wǎng)點的客戶、產(chǎn)品營銷功能、存款聚集功能得到更充分的發(fā)揮,競爭力明顯增強。
大力實施有效激勵,抓總量抓質(zhì)量。營業(yè)部在落實年度績效考核目標(biāo)的同時,還出臺階段性的獎勵政策,實行工資和費用配套,既注重總量和進度的把握,也注重客戶的拓展和日常的穩(wěn)定維護,既有壓力又有動力,從而充分調(diào)動了基層支行強化營銷和組織資金的積極性。