今年，工行赤峰松山支行圍繞年初制定的工作思路，把做大做強(qiáng)個(gè)貸業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)工作，大力搶抓個(gè)貸市場(chǎng)源頭，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷、加強(qiáng)服務(wù)、強(qiáng)化管理，不斷提升同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，精心部署貸款營(yíng)銷工作。工行赤峰松山支行認(rèn)真分析松山區(qū)個(gè)人按揭貸款業(yè)務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)狀況，明確提出個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和重點(diǎn)。對(duì)重點(diǎn)客戶制定“一戶一策”方案，通過(guò)上門走訪、業(yè)務(wù)推介等措施，把優(yōu)質(zhì)重點(diǎn)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)動(dòng)員到工行松山支行貸款。

　　捕捉信息、狠抓重點(diǎn)，開辟貸款新領(lǐng)域。以房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目為重點(diǎn)，工行赤峰松山支行營(yíng)銷人員多次走訪轄區(qū)內(nèi)的房管局、城建部門及二手房交易等單位，及時(shí)獲取房地產(chǎn)開發(fā)、二手房交易方面的相關(guān)信息，對(duì)有較好發(fā)展前景、開發(fā)規(guī)模較大、資源儲(chǔ)備較多、建設(shè)手續(xù)完善的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷。通過(guò)專人負(fù)責(zé)、跟蹤服務(wù)，積極辦理按揭貸款業(yè)務(wù)，為個(gè)人貸款的投放打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　——強(qiáng)化宣傳工作，擴(kuò)大工行貸款業(yè)務(wù)知名度。工行赤峰松山支行通過(guò)各種宣傳媒體介紹工行的貸款業(yè)務(wù)，使房地產(chǎn)開發(fā)商和個(gè)人了解工行個(gè)人按揭貸款業(yè)務(wù)品種的特點(diǎn)，提高工行貸款業(yè)務(wù)的知名度，有力地促進(jìn)了個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　——大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。工行赤峰松山支行加大培訓(xùn)力度，掌握個(gè)人按揭貸款業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，熟悉業(yè)務(wù)流程和操作步驟，營(yíng)銷技巧和業(yè)務(wù)操作效率得到提高。

　　——加強(qiáng)貸后管理，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。工行赤峰松山支行針對(duì)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)戶數(shù)多，額度小，管理難度大的特點(diǎn)，克服人員少、業(yè)務(wù)多等不利因素，在貸后管理上下功夫。努力降低貸款違約率，防止貸款劣變，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。