據(jù)安徽省紀(jì)委監(jiān)察廳消息：08年，安徽省各級投訴受理中心共受理各類有關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的投訴2329件，開展效能監(jiān)察164項(xiàng)，設(shè)立經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)1961個(gè)，通過協(xié)調(diào)解決問題和查辦案件，為企業(yè)挽回和避免經(jīng)濟(jì)損失13988萬元。他們緊緊圍繞中心服務(wù)大局，創(chuàng)造性地開展工作，科學(xué)安排，靠前服務(wù)，為優(yōu)化全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作出了突出貢獻(xiàn)。

　　安徽省各級投訴受理中心堅(jiān)持有投必受、有受必理、有理必果、有果必復(fù)，認(rèn)真受理有關(guān)政風(fēng)建設(shè)、效能、外來投資者、臺(tái)僑資企業(yè)和個(gè)體私營企業(yè)的投訴，做到事事有交待、件件有著落，切實(shí)解決了一些企業(yè)、投資者和人民群眾投訴的問題。對企業(yè)、投資者和人民群眾反映強(qiáng)烈或問題比較集中的部門和投訴反映較多的崗位或環(huán)節(jié)，實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。對投訴中發(fā)現(xiàn)的傾向性問題，督促有關(guān)單位認(rèn)真對待，超前防范，發(fā)揮了投訴受理工作的治本功能。同時(shí)，他們還著力加強(qiáng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)工作，不斷創(chuàng)新監(jiān)測方式，規(guī)范監(jiān)測內(nèi)容，提高監(jiān)測效果，變坐等投訴為關(guān)口前移、主動(dòng)服務(wù)，充分發(fā)揮監(jiān)測點(diǎn)的“晴雨表”作用，收到了積極的社會(huì)效果，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化。一年來，全省各級投訴受理中心召開企業(yè)座談會(huì)97次，走訪企業(yè)1600多家(次)，通過座談走訪，主動(dòng)幫助企業(yè)解決遇到的困難和問題350多件，并在鳳臺(tái)縣專門召開了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)工作座談會(huì)，聽取監(jiān)測點(diǎn)企業(yè)代表意見建議，總結(jié)和部署監(jiān)測工作。

　　省監(jiān)察廳制定印發(fā)了《安徽省投訴受理中心經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)工作暫行辦法》，并商省發(fā)改委、省經(jīng)委、省商務(wù)廳、省民政廳、省工商局、省工商聯(lián)設(shè)立經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)20個(gè)，聘任監(jiān)測員20名，統(tǒng)一印制了監(jiān)測卡。

　　合肥、銅陵等市紀(jì)委監(jiān)察局采取領(lǐng)導(dǎo)包項(xiàng)定點(diǎn)方式，將所有監(jiān)測點(diǎn)分解落實(shí)到委局每位常委、副局長，實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、‘三員’聯(lián)動(dòng)、定期測評、雙向聯(lián)系”的動(dòng)作模式。委局領(lǐng)導(dǎo)每人負(fù)責(zé)聯(lián)系3至4家企業(yè)，每季度帶隊(duì)上門走訪。滁州市紀(jì)委監(jiān)察局按照委局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)制度分工，先后到16家企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題20多個(gè)。阜陽市通過對治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境第一案“東岳事件”的查處，對全市59個(gè)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的251項(xiàng)涉企審批事項(xiàng)進(jìn)行清理，共清理出25項(xiàng)不合法的審批事項(xiàng)，對226項(xiàng)涉企審批事項(xiàng)編制目標(biāo)規(guī)范管理，明確了審批依據(jù)、內(nèi)容、條件、期限、程序和單位等內(nèi)容，取消收費(fèi)項(xiàng)目100多個(gè)，對全市執(zhí)法機(jī)構(gòu)和執(zhí)法隊(duì)進(jìn)行了全面審查清理，共撤銷非編制執(zhí)法隊(duì)24支，清理清退非編執(zhí)法人員629人。