農(nóng)行湖北分行 開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
自六月份城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)扁平化改革以來(lái),農(nóng)行湖北省分行十堰川口分理處強(qiáng)力開(kāi)展“贏在第三季”暨“大個(gè)金”營(yíng)銷活動(dòng),促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)均衡發(fā)展,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打開(kāi)了局面。截止8月10日,該處完成全年存款任務(wù)的260%,其中儲(chǔ)蓄存款完成全年任務(wù)的110%;累計(jì)營(yíng)銷企業(yè)網(wǎng)銀13戶,個(gè)人網(wǎng)銀490戶,短信通718個(gè),轉(zhuǎn)帳電話131部,pos機(jī)9部,貴賓卡269張,電話錢包230戶、借記卡1930張,分別完成年度計(jì)劃433.3%、194%、299%、195.5%、900%、611.4%、100%和100%。
為了扎實(shí)做好產(chǎn)品進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“贏在第三季”和大個(gè)金營(yíng)銷目標(biāo),該處在每次組織活動(dòng)前,都認(rèn)真做好制作產(chǎn)品宣傳短片、準(zhǔn)備產(chǎn)品宣傳折頁(yè)、選擇與布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)以及與相關(guān)部門的合作洽談等前期準(zhǔn)備工作。
他們主動(dòng)利用星期天休息時(shí)間,攜帶復(fù)印機(jī)具、自制的產(chǎn)品宣傳短片以及產(chǎn)品宣傳折頁(yè),先后到周邊兩家專業(yè)市場(chǎng)搭設(shè)產(chǎn)品營(yíng)銷宣傳咨詢臺(tái),使廣大商戶和顧客一進(jìn)入市場(chǎng),就能夠看到農(nóng)行的產(chǎn)品營(yíng)銷宣傳臺(tái),欣賞到電子顯示屏滾動(dòng)播放的宣傳片,聽(tīng)到中心廣播對(duì)農(nóng)行借記卡、貸記卡、轉(zhuǎn)賬電話、POS機(jī)等農(nóng)行“大個(gè)金”業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)的多層面、立體化宣傳推介,感受到農(nóng)行工作人員熱忱的服務(wù)和耐心的解釋。為了滿足商戶的需要,該處還主動(dòng)將營(yíng)銷宣傳活動(dòng)延長(zhǎng)一周,安排倒休柜員做好業(yè)務(wù)咨詢、收集轉(zhuǎn)帳電話、“易”卡等業(yè)務(wù)辦理資料。
為了深度挖掘客戶價(jià)值,促進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)市場(chǎng)活動(dòng)深入開(kāi)展,該處又組織營(yíng)銷小分隊(duì),對(duì)市場(chǎng)商戶上門地毯式開(kāi)展宣傳營(yíng)銷,并針對(duì)不同層次客戶的不同金融需求,制定涵蓋貸記卡、轉(zhuǎn)帳電話、網(wǎng)銀、POS機(jī)、個(gè)人貸款、存款等組合產(chǎn)品營(yíng)銷方案,提高客戶的使用產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度,最大限度地延長(zhǎng)客戶銷售資金的沉淀時(shí)間,做到體內(nèi)循環(huán),鎖定了近80%的專業(yè)市場(chǎng)客戶。
同時(shí),該處聯(lián)合相關(guān)保險(xiǎn)、證券公司自帶筆記本電腦,為客戶現(xiàn)場(chǎng)分析股市,定制投資方案,帶動(dòng)了三方存管、保險(xiǎn)、基金等理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。
一系列活動(dòng)吸引了眾多小商品批發(fā)市場(chǎng)商戶到分理處辦理轉(zhuǎn)賬電話、借記卡、“易”卡等各種新型電子銀行和中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品。還有不少商戶被他們溫馨服務(wù)所感動(dòng),從它行主動(dòng)轉(zhuǎn)存到分理處的存款達(dá)300多萬(wàn)元。
根據(jù)某供電公司要求,該處近期將進(jìn)入其家屬區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)產(chǎn)品咨詢、推介活動(dòng),盡力滿足公司1000多戶社區(qū)居民的金融服務(wù)需求。
該處時(shí)刻提醒自身存在的差距,保持清醒的營(yíng)銷意識(shí),每天晨會(huì)對(duì)員工產(chǎn)品營(yíng)銷進(jìn)度進(jìn)行公布和督導(dǎo),每周對(duì)完成好的員工授予流動(dòng)紅旗表彰,有效調(diào)動(dòng)了全員營(yíng)銷積極性。柜員羅霞因?yàn)槌3?ldquo;保單”同事們戲稱她叫“羅一單”,僅她一個(gè)人就營(yíng)銷代理保險(xiǎn)80萬(wàn)元。在她的帶動(dòng)下,每位員工都充分利用柜臺(tái)積極推介產(chǎn)品,將合適的產(chǎn)品營(yíng)銷給需要的客戶。
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