記者近日從工行北京分行獲悉，為積極履行普及金融知識的社會責(zé)任，幫助消費者在充分享受金融便利的同時，確保各項金融服務(wù)安全。近期以來，北京工行持續(xù)深入地開展了系列金融安全普及活動，得到了廣大客戶的普遍歡迎和好評。日前，針對安全用卡方面的主題，北京工行繼“安全用卡宣傳日”之后，又舉辦了“安全用卡宣傳周”活動，采取多種活動形式普及安全用卡知識，宣傳安全用卡常識，提高持卡人安全用卡意識。

　　據(jù)介紹，為開展好此次安全用卡普及活動，確保受眾的廣度和預(yù)期效果，北京工行進(jìn)行了周密的安排和部署。該行精選了五十個個人業(yè)務(wù)量大、業(yè)務(wù)全面的精品網(wǎng)點，在柜臺外設(shè)置信用卡咨詢臺，張貼宣傳標(biāo)語和海報，擺放《信用卡安全用卡服務(wù)手冊》及信用卡相關(guān)知識宣傳單，對顧客進(jìn)行普及教育和咨詢，提示客戶進(jìn)行安全用卡，避免因疏忽而帶來不必要的損失。

　　記者了解到，活動期間，部分網(wǎng)點通過有獎競答等活動方式，將怎樣申請信用卡，怎樣安全使用信用卡，怎樣保證個人資料的安全向參與活動的客戶進(jìn)行普及教育，有效提高廣大客戶的風(fēng)險防范意識；部分臨近社區(qū)、學(xué)校、寫字樓內(nèi)和周邊的網(wǎng)點自助銀行通過張貼宣傳海報、發(fā)送宣傳資料等形式，加強(qiáng)對居民、學(xué)生、上班族等特定人群的安全用卡宣傳；除利用網(wǎng)點資源積極開展各種宣傳外，該行同時還利用電話銀行在活動期間加強(qiáng)客戶服務(wù)熱線的管理和服務(wù)工作，積極妥善處理各種緊急問題。

　　據(jù)該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次“安全用卡宣傳周”活動，該行還采取多種活動形式加強(qiáng)與持卡人的溝通與聯(lián)動，受到了廣大客戶的積極評價。銀行與群眾形成良好互動氛圍，達(dá)到良好宣傳效果，進(jìn)一步提高了牡丹信用卡產(chǎn)品的社會認(rèn)知度，對營造銀行卡安全用卡氛圍，養(yǎng)成持卡人良好的用卡習(xí)慣，預(yù)防和打擊信用卡犯罪起到了積極的宣傳作用。